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“Excelente servicio y preocupación”
Opinión sobre JW Marriott Hotel Bogota

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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JW Marriott Hotel Bogota
Ocupa el puesto n.º1 de 268 hoteles en Bogotá
Opinión escrita 1 mayo 2012

Estuvimos con mi esposa por un fin de semana. El Hotel está bien ubicado, las habitaciones son muy bonitas y el servicio de todas las personas que trabajan en el hotel estuvo realmente muy bueno. El gimnasio está bien equipado. Concuerdo con otros comentarios en que no debieran cobrar por el servicio de wifi.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, monardes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elisabeth_Ospina, General Manager en JW Marriott Hotel Bogota, respondió a esta opiniónRespondido: 9 mayo 2012

Estimado huésped,
Gracias por su comentario y por tomar el tiempo para dejarnos saber sobre su estadía. Nos esforzamos en gran manera para que nuestro servicio sea el mejor superando sus expectativas. Que bueno que nuestro gimnasio fue de su agrado y le invitamos a que visite también nuestro Spa y disfrute de la gran variedad de rituales que ofrecemos.
Le agradecemos igualmente por si feedback en cuanto el WiFi y le estaremos haciendo seguimiento a su petición.
Es un placer para nosotros servirle y esperamos poder tenerlo nuevamente.

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Opiniones (2.064)
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834 - 838 de 2.064 opiniones

Opinión escrita 30 abril 2012

Estuve en "La Mina" celebrando mi aniversario con mi esposa, todo estuvo impecable, este restaurante y todo el hotel son un estándar de servicio y calidad en Colombia, no hay quien los iguale.
saludos
Alejandro Bernate

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, AlejandroBernate
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elisabeth_Ospina, General Manager en JW Marriott Hotel Bogota, respondió a esta opiniónRespondido: 9 mayo 2012

Estimado,
Que bueno es saber que escogió nuestro restaurante La Mina Steak & Lobster para celebrar una ocasión tan especial como su aniversario. Es para nosotros un placer ofrecer la mejor clase de servicio para ofrecer una experiencia “impecable”. Le agradecemos por su comentario y recuerde que este es su hogar.

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Opinión escrita 25 abril 2012

Mejor imposible, llenó todas las espectativas de viaje en todos los aspectos, servicio, habitaciones, buena comida. Altamente recomendado.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Lautra_12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elisabeth_Ospina, General Manager en JW Marriott Hotel Bogota, respondió a esta opiniónRespondido: 3 mayo 2012

Estimado huésped,

Nos da mucho gusto que clasifique al hotel JW Marriott Bogota como un “excelente hotel” y que cada uno de nuestros detalles llenó todas sus expectativas. Le invitamos para su próxima estadía probar nuestro spa con gran variedad de rituales espaciales para su relajación. Es para nosotros un placer servirle y esperamos poder tenerle con nosotros nuevamente.

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Opinión escrita 27 marzo 2012

La sofisticación de este hotel es inmejorable, cada detalle ha sido pensado con gusto exquisito, y el personal es muy atento, definitivamente el mejor hotel de Bogotá

  • Se alojó en febrero de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, arrigui
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elisabeth_Ospina, General Manager en JW Marriott Hotel Bogota, respondió a esta opiniónRespondido: 28 marzo 2012

Estimado huésped,
Le agradecemos por su amable comentario y el tiempo que tomo para dejarnos saber sobre su estadía. Es un placer para nosotros saber que considera al hotel (JW Marriott Bogota) inmejorable. Trabajamos arduamente para que nuestro personal este muy atento en todo momento y que cada detalles se maneje con un gusto exquisito para hacer de su estadía una experiencia inolvidable.
Esperamos poder servirle pronto nuevamente.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 marzo 2012

Estoy alojado en este momento en el Hotel, vivimos en Bogotá y vinimos a pasar una noche tranquila con mi esposa. Las habitaciones son impecables y la atención muy buena, sin embargo, los siguientes puntos hacen que la estadía no haya sido del todo buena:

-La musica del salón de eventos se escucha bastante fuerte en la habitación, razón por la cual no se puede dormir.
-Aunque la tarifa de fin de semana que no es barata, incluye un masaje, la sala de masajes estaba completamente agenda da hasta el día siguiente a las 8:00 PM.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Juan M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elisabeth_Ospina, General Manager en JW Marriott Hotel Bogota, respondió a esta opiniónRespondido: 28 marzo 2012

Estimado huésped,
Primeramente le agradecemos por dejarnos saber como estuvo su estadía ya que es una muy buena manera de saber en que estamos fallando. Sepa usted que es grato para nosotros saber que nuestras instalaciones y la atención por parte de nuestros asociados hacia usted fue muy buena; aprovechamos para pedirle disculpas por el inconveniente que tuvo en cuanto a la música la cual estaba sonando en el segundo piso del hotel donde se realizan los eventos sociales. Usualmente, cuando tenemos estos eventos, asignamos habitaciones en los pisos altos para evitar estos inconvenientes.
Los fines de semana nuestro spa cuenta con una alta ocupación y usualmente se llena completamente, por esto es importante hacer una reserva con tiempo para garantizar un cupo. Sin embargo, le invitamos a que por favor se comunique con nuestro spa para reservar el masaje.
Esperamos nos vuelva a visitar y que su próxima estadía sea mucho mejor que la anterior.

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Información adicional sobre el JW Marriott Hotel Bogota

Dirección: Calle 73 # 8-60, Bogotá 110221, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 268 hoteles en Bogotá
Rango de precios: 142 € - 404 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Hotel Bogota 4.5*
Número de habitaciones: 264
Opciones de reserva:
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