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“Lugar excelente - pésima atención” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hacienda Pozo Chico

Hacienda Pozo Chico
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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Hacienda Pozo Chico
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Ocupa el puesto n.º215 de 261 hoteles en Bogotá
Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador de nivel
62 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
“Lugar excelente - pésima atención”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014

Este tipo de lugares que se alquilan para la celebración de bodas, bautizos y comuniones deberían cuidar más su reputación en internet y no solo la apariencia en sus instalaciones y la cordialidad de sus empleados antes de la realización de cualquier evento.

En la cena que se preparó para un matrimonio al que asistí en este lugar, no dieron opción para beber más que agua, whisky y baileys, increible. La cena que debía servirse a las 7:30 - 8:00, se sirvió a las 9:15, cuando ya los comensales empezábamos a desfallecer, teniendo en cuenta que nos habían invitado a una ceremonia a las 5pm.

Uno de los comensales se levantó para preguntar a que hora pretendían servir la comida y le respondieron que si en la mesa tenían mucha hambre, le podían vender comida a parte de lo que estaba concertado. Doblemente increible.

Los camareros no tenían organización, no había un jefe de sala que pusiera orden en el servicio.

La comida pésima y fría.

En resumen, no niego que el lugar está muy cuidado y es espectacular para las fotos, el servicio deja bastante que desear. No quiero saber cuanto costó este nefasto error a los anfitriones.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
6 Gracias, Sindy G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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9 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4
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4
2
En solitario
0
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Boston, Massachusetts
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2013

Excelentes vendedoras las dueñas de la hacienda. Siempre son muy cordiales y atentas en las reuniones previas al evento, resuelven todas las dudas y anotan todo lo que uno desean. El dia de el matrimonio las cosas no estan como se habian hablado. En nuestro caso el color de las flores no era el mismo, pusieron azul aguamarina en vez de blanco. Las mesas estaban muy mal organizadas a pesar de que habiamos hecha una ilustracion en photoshop con plano y nombres. con decir que las familias de los novios estaban en las mesas mas lejanas, apartados de los novios. La comida estuvo bien, eso si nada que ver con la delicia que preparan cuando se esta haciendo la comida de prueba.

En conclusión el sitio es espectacular, sobre todo la iglesia. El sacerdote es muy flexible y amable y se acomoda a la mayoria de peticiones. El servicio es regular tirando a malo. El dia del matrimonio las cosas en cuanto organizacion van a ser flojas por mas de que le digan que todo esta listo y que no hay que preocuparse por nada.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, AnonimoBOG
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Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2012

Me encanta este lugar! la comida deliciosa, la atención de primera y la decoración increíble. Es el mejor sitio para la recepción de una boda. Lo recomiendo.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, CarolinaCHoyos
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Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2012

Yo me case a finales del año pasado en esta hermosa Hacienda y me fue muy bien!!!!! es un sitio de sueño, la iglesia es un espectaculo, no van a encontrar otra igual ni con la energia de paz y tranquilidad, es todo un santuario. El servicio y la atencion que nos dieron desde que contratamos nuestro matrimonio fue exelente, fue un acompañamiento total, desde sus empleados hasta la dueña que es una Sra. que tiene toda la experiencia y energia del mundo y tiene andando este negocio hace 20 años!!! puedo decir que hicieron realidad mi sueño y este dia tan importante y en el cual inverti tanto, me salio espectacular!!!!!! como en todo negocio creo que van ha haber cosas por mejorar, pero no me cuadran estas criticas tan negativas y mal intencionadas, con lo que yo vivi en La Hacienda Pozo Chico .

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, josealeon60
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Bogotá, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2011

Tuve un evento empresarial hace 2 semanas y el servicio fue pésimo, los refrigerios fríos, la comida nada que ver con lo que ellos prometen, carne dura, mala presentación, el salón esta muy descuidado, el servicio de meseros es mailisimo, el lugar es bonito pero esta muy descuidado, varios baños se taparon y lo único que hicieron fue cerrarlos, "La gerente" o dueña del lugar es de una edad avanzada que lo único que debe hacer bien es cuidar a sus nietos por que solo promete cosas que no cumple, contrataron un planta eléctrica insonora para suministrarle energía a los equipos de sonido, video y luces, desde la mañana empezó a hacer un ruido infernal, empezó a botar humo hacia el salón, le pedimos como 10 Veces que llegara el encargado y cuando llego era una persona irresponsable, en la mitad del evento le agrego diesel y la apago, parando todas las presentaciones de conferencistas internacionales, y a las 6:00 toco para otra vez por que se el diesel se estaba acabando y otra vez parar todo el evento, la energía del lugar no sirve ni para prender un videobeam de alta potencia por que se cae la luz, muchos de los manteles estaban rotos y sucios. si usted va hacer un evento en este lugar el que sea OJO no se deje engañar por que prometen mucho y no cumplen ni la mitad

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, maria c
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bogotá

5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Hacienda Pozo Chico

Establecimiento: Hacienda Pozo Chico
Dirección: Cra 12 # 70-46 autopista medellin kilometro 16 | El Rosal, Cundinamarca, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá > La Candelaria
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º215 de 261 hoteles en Bogotá
Número de habitaciones: 8
También conocido como:
Hotel Hacienda Pozo Chico Bogota

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