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“Lo que esperaba”
Opinión sobre Hilton Bogota

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Hilton Bogota
Ocupa el puesto n.º9 de 269 hoteles en Bogotá
Certificado de excelencia
Opinión escrita 30 julio 2014

Excelente servicio e instalaciones bastante completas. Tiene una ubicación privilegiada sobre una de las avenidas principales de la ciudad, dentro de un barrio bastante lindo. La habitación es espaciosa y cómoda. Muy silenciosa en general. El personal fue muy atento y servicial. La alberca está pegada a una terraza donde constantemente hay almuerzos de negocios, y eso puede ser incómodo.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Gracias, Alan G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Klaus Z, General Manager en Hilton Bogota, respondió a esta opiniónRespondido: 31 julio 2014

Estimado Huésped

Gracias por compartir sus comentarios sobre Hilton Bogotá y por permitirnos conocer su opinión sobre el Hotel y su servicio. Es grato saber que nuestras habitaciones fueron de su agrado y que nuestros miembros de equipo cumplieron su trabajo y nuestra promesa de valor: Ofrecer un servicio innovador y amigable.

Su comentario sobre la piscina y los eventos que allí se realizan lo tendremos muy presente para mejorar en ese punto y evitar incomodidades a nuestros huéspedes.

Cordialmente,

Klaus Ziller

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (1.174)
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430 - 434 de 1.174 opiniones

Opinión escrita 30 julio 2014

Este hotel està ubicado en una zona residencial, muy linda. Más o menos a 5 cuadras, hay una calle con muchos restaurants modernos y con mucha onda.Habitaciòn doble preciosa,moderna, impecable y silenciosa. Personal más que amable, desayuno con gran variedad. Me encantò.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en Business
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, pechocho995
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Klaus Z, General Manager en Hilton Bogota, respondió a esta opiniónRespondido: 31 julio 2014

Estimado Huésped

Nos complace escuchar que Hilton Bogotá superó sus expectativas y que su estadía con nosotros fue de su total agrado. Apreciamos y agradecemos su comentario y esperamos tenerle de regreso muy pronto.

Cordialmente,

Klaus Ziller

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 julio 2014

La habitación no estaba en óptimas condiciones, el baño tenía filtraciones y no tenía jabón de manos. No le ofrecen ni siquiera un vaso con agua. Las bandejas fuera de las habitaciones duran más de 6 horas en ser levantadas, se ve desaseado. Si puede, no se hospede allí.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Gracias, Julio Cesar B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Klaus Z, General Manager en Hilton Bogota, respondió a esta opiniónRespondido: 24 julio 2014

Apreciado Huésped

Gracias por compartir su opinión acerca de nuestro Hotel y su servicio. Lamentamos los inconvenientes que pudo haber experimentado; queremos que sepa que nuestro equipo encargado ya está al tanto de estos comentarios y se han tomado las medidas correctivas necesarias. Comentarios y observaciones como las suyas, nos permiten mejorar a diario y enfocarnos en los aspectos que son relevantes para nuestros huéspedes.

Cordialmente,

Klaus Ziller

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Opinión escrita 22 julio 2014

Le he dico a la salida del hotel a la persona que estaba a la reception, yo soy acustumbrado a residir en int'l hotels alrededor del mundo, Bogota Hilton fue mi mejor experiencia desde muchos anos. Silencio, cualidad del servicio, cualidad de la comida al bar, ultima limpieza del habitacion, el servicio de todo el personal, etc. todo ha sido perfecto. Muchissimas gracias por su recepcion !

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Gracias, Herve M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Klaus Z, General Manager en Hilton Bogota, respondió a esta opiniónRespondido: 24 julio 2014

Apreciado Huésped

Gracias a usted por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y dejarnos saber su opinión acerca de nuestro Hotel. Fue un placer para nosotros atenderle y estamos felices de escuchar que hemos superado sus expectativas. Esperamos tener muy pronto de regreso en esta su casa.

Cordialmente,

Klaus Ziller
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 17 julio 2014

La gente del hotel fue extremadamente amable, nos ayudaron a reservar en restaurante muy agradables y el desayuno fue excelente gracias a la atención de la hostess. La concierge nos dio varios tips para cenar y pasear muy utiles

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Gracias, Juan Luis F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Klaus Z, General Manager en Hilton Bogota, respondió a esta opiniónRespondido: 18 julio 2014

Querido Huésped

Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que nuestros miembros de equipo cumplieron con nuestra promesa de valor: Ofrecer un servicio innovador, amigable y a precio justo. Fue un placer para nosotros tenerle en nuestro Hotel, y esperamos tenerlo de vuelta muy pronto.

Cordialmente,

Klaus Ziller

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hilton Bogota

Dirección: Carrera 7 72 - 41, Bogotá 110221, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Bogotá
N.°15 de hoteles de negocios en Bogotá
N.°31 de hoteles románticos en Bogotá
N.°35 de hoteles para familias en Bogotá
Rango de precios: 105 € - 296 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hilton Bogota 4.5*
Número de habitaciones: 245
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Bogota Hotel Bogota

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