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“pesima atencion” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre ExpoHotel Bogota

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ExpoHotel Bogota
Ocupa el puesto n.º130 de 280 hostales y pensiones en Bogotá
Cali, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“pesima atencion”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

me hospede con mi familia en la semana santa de este año, pero fue grande mi decepción, no cambiaron las sabanas, un día no hubo servicio de agua caliente y en el restaurante la atención fue muy regular, mala presentación y una sola opción de desayuno, no cambiaron toallas, definitivamente este tipo de hoteles que ofrecen un servicio y no cumplen deberían ser objeto de un control estricto.

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Ernedis M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ExpoHotelBogota, Gerente en ExpoHotel Bogota, respondió a esta opinión, 6 mayo 2015
Gracias por su opinión, de antemano le presentamos disculpas por no cumplir con sus expectativas, hemos realizado capacitaciones para mejorar nuestro servicio.
Contamos con un nuevo Restaurante en nuestro Establecimiento.
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37 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
    12
    2
    5
    6
Ver opiniones para
5
6
6
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (8)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2014

Hace dos semanas la compañía para la que trabajo realizo la convención anual de ventas en Colombia, Estuvieron conmigo representantes de Centro y Sur América hospedados en este hotel, El servicio, amabilidad, disposición, impecable aseo y un excelente sazón en las comidas hicieron que nuestra estadía fuera completamente placentera.

En verdad lo recomiendo.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Edgar M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ExpoHotelBogota, Gerente en ExpoHotel Bogota, respondió a esta opinión, 6 mayo 2015
Gracias por su opinión, estamos atentos a su próxima visita.
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Dublín, Irlanda
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

No pudimos dormir porque al descubrir las sabanas para dormir encontramos que estaban sucias y CON PELOS PUBICOS, olian horrible, las almohadas con rastro de maquillaje y las sabanas manchadas con fluidos, al llamar a recepcion para hacer el reclamo no contestaron y eran las 1 am. Ademas de que el lugar era un mugre, insalubre, el bano estaba lleno de pelos, la ducha tenia un manojo de pelos, el inodoro no lo habian limpiado y tenia rastros de materia fecal y pelos ,El piso de la habitacion totalmente sucio y con papeles higienicos debajo de la cama, una inmundicia, pero ademas de todo la ventana estaba rota y no cerraba asi que el frio de la noche de la ciudad nos entro al cuarto y para completar nuestra hermosa y feliz estadia el hotel EXPOHOTEL BOGOTA no tenia AGUA!!! Pues segun lo que me dijo la recepcionista era que la motobomba estaba averiada y que tenia que esperar al carro tanque del agua para poder banarnos y eso si CON AGUA FRIA!!! En la manana cuando pregunte por el gerente le di mi queja evidenciando las fotos que tome del cuarto en el estado en el que se nos fue dado y me dice que la culpa fue mia por no llamar la noche anterior cosa que habia hecho pero segun el era muy raro que nadie contestara. No dormimos ni una hora porque no pudimos recostarnos en esa cama sucia y manchada despues de un viaje de casi dos dias en avion. Le pregunte si tenia estrellas ese hotel porque la verdad que el hotel lo habia pagado un amigo y no me habia dicho cuanto pago por la habitacion asi que me imagine que el habia pagado unos 20 dolares por dos personas la noche a lo maximo ya que las condiciones de ese lugar de mala muerte asi lo hacen pensar pero fue mi sorpresa cuando me dieron el recibo del hotel por 55 dolares y ademas que no es cierto que tenga estrellas, el mismo administrador asi lo confirmo y he visto en varias paginas de reservas de hoteles que dicen tener 3 estrellas lo cual es FALSO!!! El gerente solo dijo "disculpe" en ningun momento se refirio a devolvernos el dinero o alguna parte de el ya que solo nos alojamos por 6 horas esperando que llegara la manana para ir a otro hotel,porque el mugre y el polvo nos asfixiaba. LA VERDAD QUE LE DOY 0 PUNTOS A ESTE MUGRE LUGAR HE IDO A MUCHOS HOTELES EN MI VIDA Y JAMAS HE DADO MENOS DE 8 PERO ESTO ES UNA ESTAFA TOTAL. NO PIERDAN SU DINERO Y NO DANEN SU TIEMPO HOSPEDANDOSE EN ESE BASURAL.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, cameza80
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expohotelbogota2014, Director Comercial en ExpoHotel Bogota, respondió a esta opinión, 15 octubre 2014
Estimada huésped,
Lamentamos mucho lo que sucedió en su estadía, le pedimos que cuando regrese a Colombia se hospede con nosotros de nuevo, para hacerla sentir como en su casa, hemos mejorado, y lo hemos hecho para la satisfacción de todos nuestros visitantes.

Gracias por su tiempo

Daniel Esteban González
Director Comercial
reservas@expohotelbogota.com
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bogotá

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Ibague, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2014

Es un lugar muy cómodo, agua caliente, buenas instalaciones, desayuno delicioso, buen restaurante, cobijas extras para el frío, silencioso, super amables muy buena atención, excelente lugar para descansar ;)

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Carolina P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santa Rosa de Cabal, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Excelente lugar, cómodo, limpio y muy buena atención. Hay variedad en el desayuno y es tranquilo. Queda cerca al Aeropuerto a menos de 3 cuadras de Corferias, La Embajada Americana y Centros Comerciales.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones dobles y las triples no tienen mucha diferencia y prefiero las de ventana.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, marcoeskobar
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Información adicional sobre el ExpoHotel Bogota

Establecimiento: ExpoHotel Bogota
Dirección: Carrera 37 # 25B _ 65, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º130 de 280 hostales y pensiones en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 24 € - 86 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — ExpoHotel Bogota 2.5*
Número de habitaciones: 31
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Expohotel está situado a solo 15 minutos en coche del aeropuerto de El Dorado. Ofrece habitaciones muy bien decoradas con conexión Wi-Fi gratuita y vistas a la ciudad. El hotel puede organizar un servicio de transporte al aeropuerto. Las habitaciones del Expohotel Bogota presentan suelos de parqué claro y cubrecamas de color púrpura. Incluyen una zona de estar, TV por cable y minibar. El establecimiento ofrece un servicio de lavandería. Todos los días se sirve un desayuno americano con frutas tropicales en la sala de desayunos. Los huéspedes podrán relajarse con una copa en la sala de estar del hotel, decorada con cojines de color púrpura y rosa y una moderna chimenea. El hotel ofrece un práctico servicio de cambio de divisa y un mostrador de información turística para ofrecer asesoramiento a sus huéspedes. El Expohotel está a solo 2 km del centro comercial Gran Estación. Hay un servicio de registro de entrada y salida exprés. En las inmediaciones del hotel encontrará un aparcamiento público disponible por un suplemento. ... más   menos 
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