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“No me gusto nada” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Tequendama

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Hotel Tequendama
Ocupa el puesto n.º224 de 262 hoteles en Bogotá
Colaborador de nivel
33 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
“No me gusto nada”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2013

Estoy hospendandome actualmente en este hotel, llegue hace un par de días y puedo decir que me estoy llevando una muy mala experiencia.
El hotel es un hotel inmenso, con muchisimas habitaciones, la gente es muy cordial pero muy poca para atender la cantidad de gente que está hospedando.
hay solo una y a veces dos personas en el lobby, cada vez que he necesitado algo, hay que hacer una fila tremenda por que se demoran muchísimo por persona y creo que les falta personal.
Las piezas son cómodas, pero viejas, las alfombras están sucias y con olor a humedad. Yo tenia frío y pregunte por el termostato de la habitación, bueno.. no existe, la unica solución que me dieron fue un pequeño calefactor, que soluciona el problema momentáneamente, por que no tiene termostato, así que no se puede dejar prendido toda la noche (las noches en bogota son bastante frías).
El desayuno en el restaurant virrey es lejos de las habitaciones.
Existe wifi en todo el hotel, pero es malisimo, se cae a cada rato y es muy desagradable cuando uno trabaja con el, pues hay que estar recolectando todo el tiempo.
En realidad me he llevado una tremenda decepción del hotel, en general la cadena anda muy bien, pero este es un hotel viejo, con mal servicio y si eres turista no esta muy bien ubicado pues está en pleno distrito financiero en donde no hay mucho.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Fmob
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariamFLT, Community Manager en Hotel Tequendama, respondió a esta opinión, 20 noviembre 2013
Respetado Fmob:

Reciba un cordial saludo en nombre de Crowne Plaza Tequendama y en el mío propio.

Permítame agradecerle por tomar el tiempo para calificar nuestros servicios.

Debido a que somos un hotel altamente calificado en manejo de grandes eventos y convenciones, para el mes de Noviembre hemos tenido diferentes grupos de gran volumen. Con respecto al servicio de Internet, actualmente se encuentra en revisión, todo con el fin de brindar lo mejor a nuestros clientes. Lamentamos los inconvenientes presentados durante su estadía.

Estaremos revisando su comentario puntualmente con el fin de mejorar.

Esperamos que en un futuro podamos contar con su visita y ofrecerle nuestro mejor servicio.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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377 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    101
    128
    84
    38
    26
Ver opiniones para
25
59
37
200
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel
30 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2013

El hotel es grande, las habitaciones grandes, personal muy amable. Localizado cerca de una estación de transmilenio y cerca del museo nacional, planetario, monserrate, del centro, del edificio colpatria. Se encuentra alejado de la zona rosa y de los principales centros comerciales de bogota. Asi que si tu objetivo es conocer las atracciones turísticas de Bogotá es una buena opción. Si lo que quieres es ir de compras, te conviene un hotel mas al norte. El desayuno es buffet, muy variado y bueno, con una atención muy buena.
Tuve un problema, el colchon no era de los mejores y la cama hacia mucho ruido.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Max Y
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariamFLT, Community Manager en Hotel Tequendama, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
"Apreciado Max Y:

Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Crowne Plaza Tequendama y en el mío propio.

Agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para evaluar nuestro hotel.

Todos nuestros esfuerzos se enfocan en que nuestros huéspedes encuentren en la máxima satisfacción en su estadía.

Esperamos nos brinde pronto la oportunidad de contar con su visita, y poder hacer de su estadía la mejor experiencia."
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ibague, Colombia
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2013

queda en el centro de Bogota, cerca a la parte turistica de bogota, cerca a monserrate, el transporte facil, el servicio estuvo bien y la comida deliciosa, la habitacion tranquila ideal para descansar
El desayuno variado y delicioso. La atencion muy buena, lo unico es que el servicio de transporte del hotel es un poco costoso para el nacional, que conocemos Bogota

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Diana L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariamFLT, Community Manager en Hotel Tequendama, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2013
Apreciada Diana L:

Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Crowne Plaza Tequendama y en el mío propio.

Agradecemos que haya tomado su tiempo para evaluar nuestro servicio .
Es de especial agrado saber que ha encontrado en el Hotel Tequendama Inn Santa Marta la respuesta a sus requerimientos, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser.

Esperamos nos brinde pronto la oportunidad de contar con su visita, y poder hacer de su estadía la mejor experiencia.
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
135 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2013

Es un hotel común, grande, con buenas habitaciones y buenos ambientes, pero nada del otro mundo. La calidad del sueño es buena, no se escuchan ruidos y la comida podría ser mejor. Para pasar unas noches no está mal.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Julián C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariamFLT, Community Manager en Hotel Tequendama, respondió a esta opinión, 5 noviembre 2013
Apreciado Julián C:
Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Crowne Plaza Tequendama y en el mío propio.

Permítame agradecerle por darnos a conocer sus comentarios acerca de nuestros servicios.
Nos resulta realmente placentero encontrar que haya vivido una grata experiencia, es este realmente el propósito con el que ofrecemos nuestra hospitalidad y atención.

Esperamos que en un futuro podamos contar con su visita y ofrecerle nuevamente el mejor servicio.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
66 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi esposa durante un fin de semana y la atención fue muy buena; muy rica su comida y excelente atención.
Nos sentimos a gusto, disfrutamos de su zona húmeda.
El ambiente es muy tranquilo, la vista que tuvimos desde el piso 14 muy bella en una zona de la ciudad restaurada.

Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Hectorhc73
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariamFLT, Community Manager en Hotel Tequendama, respondió a esta opinión, 22 octubre 2013
"""Respetado Hectorhc73:

Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Crowne Plaza Tequendama y en el mío propio.

Agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue placentera.

Esperamos que pronto nos visite de nuevo, las puertas de nuestro hotel siempre estarán abiertas."""
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Tequendama

Establecimiento: Hotel Tequendama
Dirección: Carrera 10 No 26-21, Bogotá, Colombia (Previamente Crowne Plaza Tequendama)
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles spa en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 164 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Tequendama 3.5*
Número de habitaciones: 578
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Tequendama Bogota
Crowne Plaza Tequendama Hotel Bogota
Crowne Plaza Bogota
Crowne Plaza Hotel Bogota
Bogota Tequendama Hotel

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