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“EXCELENTE UBICACION” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre NH Collection Bogota Andino Royal

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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NH Collection Bogota Andino Royal
Ocupa el puesto n.º98 de 268 hoteles en Bogotá
Neiva, Colombia
Colaborador de nivel
52 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
“EXCELENTE UBICACION”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 marzo 2014

Excelente hotel a una cuadra de la zona T y el C.C. Andino, ideal para un fin de semana en Bogota, ademas tiene parqueadero sin costo adicional.

La única queja que tengo es que hicimos la reserva por booking y nos hicieron esperar un buen tiempo en recepción sin respuesta y que debíamos pagar la tarifa plena del hotel porque no aparecía la reserva en el sistema del hotel, tuvimos que llamar algo enfurecidos a booking para que solucionaran el problema con el hotel, la reserva apareció hasta el otro día en la tarde.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones del tercer piso hacia arriba son mejores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Jarchilaacastro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana P, Customer Service Manager en NH Collection Bogota Andino Royal, respondió a esta opinión, 4 marzo 2014
Estimada Huesped

Reciba un cordial saludo por parte del Hotel Andino Royal

Queremos agradecerle por sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar el servicio dia a dia en todas las areas del hotel, quiero que sepa que ya estamos mirando que fue lo que sucedio debido a que la reserva no habia ingresado todavia en el sistema. igualmente sepa usted que ya estamos tomando las acciones correctivas para que no vuelva a suceder.

Nos alegra saber que le gusto el hotel y que su estadia ocn nosotros a pesar de este pequeño impase fue Excelente.

Deseo tenga un excelente ddia,

Cordialmente,

Tatiana Peña
Jefe de Servicio al Cliente
Hotel Boheme Royal
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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240 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    133
    86
    14
    6
    1
Ver opiniones para
21
41
19
121
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 enero 2014

Es simplemente perfecto, por su ubicación, instalaciones, atención, calidad de desayuno y sobre todo, por las personas que integran su plantilla.
Lo mejor del hotel es el trato dispensado en la Recepción, tanto para atenderte en los asuntos comunes, como en todo lo que puedas necesitar de tipo personal, ayudarte con los billetes de avión etc.
Quiero mencionar especialmente a María Alejandra, empleada de recepción y grandísima profesional y persona.
Desde aquí quiero agradecer el trato recibido, sobre todo a mi marido, que recibió la visita del médico que tiene concertado el hotel y que de forma gratuita lo atendió en la habitación.

Consejo sobre las habitaciones: Las plantas superiores son más tranquilas y con mejores vistas, todas son buenas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, carmen-de-solo
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Tatiana P, Jefe de Servicio al Cliente en NH Collection Bogota Andino Royal, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimada Sra. Carmen

Reciba un cordial saludo por parte del Hotel Andino Royal

Nos alegra enormemente leer este clase de comentarios ya que sabemos que lo que nos nace del corazon es muy bien recibido por nuestros huespedes, Sra. Carmen queremos hacerle saber que sus palabras nos alegran y nos dan motivos para seguir siendo los mejores dia a dia y seguir haciendo las cosas con pasion.

Queremos hacerle saber tambien que esta s su casa en Bogota, Colombia y que estaremos dispuestos a colaborarle en todo lo que necesite.
Esperamos su esposo ya se encuentre recuperado del todo.

Los esperamos pronto,

Cordialmente,

Tatiana Peña
Jefe de Servicio al Cliente
Hotel Andino Royal
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Las rozas
Colaborador de nivel
30 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 noviembre 2013

Después de llevar varios años viajando a Bogotá por trabajo y de alojarme en varios hoteles finalmente he decidido quedarme en este. Fantástica ubicación, cerca de la zona T, lo que permite una variada oferta de restaurantes y ocio a escasos metros del hotel. El hotel tiene todo lo que yo busco en este tipo de viajes. Habitaciones cómodas y amplias, room service adecuado, buen gimnasio con zona de spa y sauna y, lo mejor de todo, un servicio que destaca. La amabilidad y ganas de brindarte un servicio diferencial se nota en todos y cada uno de los empleados. No es barato pero lo vale.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
¿Útil?
4 Gracias, Pericotex
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Tatiana P, Customer Service Manager en NH Collection Bogota Andino Royal, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
Estimado Huesped

Reciba un cordial saludo por parte del Hotel Andino Royal

Nos complace saber que su estadia con nosotros fue de su total agrado y fue de una forma diferente a la de sus anteriores viajes a Bogota, para nosotros el Huesped es lo principal y poder atenderle como usted lo merece y poder marcar la diferencia nos hace muy feliz.

Estimado Huesped no olvide que lo estaremos esperando en esta su casa en Bogota, Colombia, cualquier requerimiento que se lepresente no dude en contactarnos.

Deseo tenga un excelente dia.

Cordialmente

Tatiana Peña
Jefe de Servicio al CLiente
Hotel Andino Royal
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Mexico City
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 septiembre 2013

El hotel excelente, amplias habitaciones, trato del personal de primera, muy atentos y muy serviciales, te reciben con una toalla caliente, para limpiarte la cara y las manos, así como ofrecerte una bebida.

La ubicación es perfecta, uno se encuentra en la zona T, la cual es una zona llena de restaurantes, bares, centro comercial, en fin tiene todo, lo único que ante tanto movimiento el tráfico es pesado en esa zona.

Buffet muy bueno del restaurante, gran variedad de alimentos.

Sin duda me volvería a alojar en este hotel si vuelvo a Bogotá.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, salcido
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana P, Customer Service Manager en NH Collection Bogota Andino Royal, respondió a esta opinión, 11 septiembre 2013
Sr. Salcido

Reciba un cordial saludo por parte del Hotel Andino Royal

Gracias por elegirnos como su mejor opcion de estadia en Bogota, Colombia y por compartir su experiencia sobre su estadia con nosotros.

Nos complace saber que le gusto el hotel y la forma como la atendimos en todo momento y que durante su estadia todo fue de su agrado. Gracias por permitirnos atenderlo como usted lo merece y por dejarnos brindarle lo mejor de nosotros.

Sr. Salcido lo esperamos pronto en esta su casa en Bogota, Colombia

Cordialmente,

Tatiana Peña
Jefe de Servicio al Cliente
Hotel Andino Royal
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Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
73 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 septiembre 2013

El hotel tiene una ubicacion inmejorable. Cerca del CC Andino, Rosa Rosa, Zona T; Parque de la 93, y todo se puede llegar caminando en menos de 10 min. Sin Mencionar que esta a un par de cuadras del famoso Andres DC.

Las Habitaciones son muy comodas.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, jcramosr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana P, Customer Service Manager en NH Collection Bogota Andino Royal, respondió a esta opinión, 11 septiembre 2013
Estimado Huesped

Reciba un cordial saludo por parte del Hotel Andino Royal.

Gracias por elegirnos como su mejor opcion de estadia en Bogota, Colombia y por compartir su experiencia en nuestro hotel, me agrada saber que su estadia fue agradable y que le gusto el hotel.
Es muy cierto, nuestro hotel se encuentra ubicado en una zona donde todo se tiene al alcance
de una forma rapida.

Recuerde que lo estaremos esperando con los brazos abiertos en esta su casa en Bogota, Colombia.

Cordialmente,

Tatiana Peña
Jefe de Servicio al Cliente
Hotel Andino Royal
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Información adicional sobre el NH Collection Bogota Andino Royal

Establecimiento: NH Collection Bogota Andino Royal
Dirección: Calle 85 No 12 - 28, Bogotá, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°32 de hoteles para familias en Bogotá
N.°41 de hoteles de negocios en Bogotá
N.°45 de hoteles románticos en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 99 € - 195 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Collection Bogota Andino Royal 3.5*
Número de habitaciones: 70
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Andino Royal Bogota
Andino Bogota
Hotel Hacienda Royal
Hotel Andino Royal Bogota
Hotel Calle 85
Hotel Boheme Royal
Andino Royal Hotel Bogota

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