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“Muy inseguro”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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NH Collection Bogota Royal Teleport
Ocupa el puesto n.º10 de 268 hoteles en Bogotá
Certificado de excelencia
Opinión escrita 23 septiembre 2013

A pesar de tener seguridad privada hay robos constantes y el Hotel no asume resposabilidad alguna. En el Lobby quedo registrado en camaras el robo de mi dispositivo electronico y la respuesta del hotel es que no pueden hacerse cargo de la seguridad pues es un espacio publico!

Se alojó en agosto de 2013, viajó en Business
2  Gracias, HAInternational
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CarlsonRezidor, Online Customer Support en NH Collection Bogota Royal Teleport, respondió a esta opiniónRespondido: 7 octubre 2013

Lamentamos que se sentía insegura durante su estancia en nuestro hotel. Les puedo asegurar que vamos a tomar las medidas necesarias para garantizar nuestro hotel es tan seguro como sea posible para que este tipo de cuestiones no ocurren en el futuro. Le agradecemos que haya tomado el tiempo para expresar sus preocupaciones, ya que podemos utilizar la crítica constructiva de nuestro invitado a considerar las mejoras en el futuro.

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483 - 487 de 992 opiniones

Opinión escrita 22 septiembre 2013

Con unas habitaciones muy espaciosas y cómodas, el Radisson Royal es uno de mis hoteles favoritos cada vez que visito Bogotá. Es especialmente conveniente si tienes negocios por el área de la 113, con la 9, muy cómodo para poder ir andando a cualquier oficina y evitarte el trancón (atasco de trafico) que suele haber en Bogotá por las mañana y las tardes.
Cuenta con una gran piscina, gimnasio, no muy grande pero bien equipado y un exclente servicio de desayuno.
El único pero del hotel es el restaurante La fragata, el resto de restaurantes y Room Service, es muy correcto. Sin embargo, el restaurante la Fragata, perteneciente a una cadena conocida en la ciudad, tiene un servicio extraordinariamente lento y una cocina impropia de un hotel de estas características.
El personal, especialmente recepción, es francamente amable y hacen de la estadía un verdadero placer.
Esta muy cerca de la zona de Usaquen, donde hay gran variedad de buenos restaurantes y es una zona agradable para dar un paseo.

Consejo sobre las habitaciones: Es mejor que te den una habitación con vistas a la parte trasera, la principal da a la carrertera 9...
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  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, MiguelPLT
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Radisson4uresponse, Front Office Manager en NH Collection Bogota Royal Teleport, respondió a esta opiniónRespondido: 24 septiembre 2013

Estimado Huésped,

Agradezco que haya tomado el tiempo para expresar su opinión acerca de las facilidades y servicios que ofrece el hotel.

Es muy importante saber que le agrada a nuestros huéspedes y que debemos mejorar.

He pasado su comentario al Jefe del Restaurante Fragata para asegurarse de que está al tanto de la situación y realizar las medidas necesarias para mejorar los procesos.



Cualquer duda estoy para servirle,

Cordialmente,

Maarit Jimenez
Front Office Manager

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Opinión escrita 15 septiembre 2013

Viajo por negocios a Bogota con bastante regularidad y he probado distintos hoteles y debo decir que el Radisson Royal es el que tiene, a mi gusto, la mejor relación calidad precio. la atención y amabilidad de su personal es optimo (como en todo Colombia) sin embargo destaco el nivel profesional que muestran en los distintos servicios que ofrecen (recepción, restaurant, bar, gym, etc)

las habitaciones en optimo estado siempre, limpias, ordenadas, pulcras y agradablemente decoradas. El desayuno buffet excelente, completísimo y el chef que lo dirige le termina de dar el nivel optimo.

El gym es pequeño y básico, creo que si bien funciona podría mejorar.

Lo recomiendo tanto para viaje de negocios como para ir en pareja.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, angel4661
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Radisson4uresponse, Front Office Manager en NH Collection Bogota Royal Teleport, respondió a esta opiniónRespondido: 17 septiembre 2013

Estimado Angel4661,

Le agradezco mucho por su comentario, y nos alegra que haya tenido una agradable estadía. Su comentario lo he enviado a diferentes departamentos, ya que esto les motiva y agrada saber de la satisfacción de nuestros huespedes.

Lo esperamos verlo nuevamente en una estadía futura.

Cordialmente,
Maarit Jimenez
Front Office Manager Hotel Radisson Royal Bogotá

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Opinión escrita 4 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Sólo lo visitamos en una ocasión y fue excelente nuestra estadía por primera vez nos bañamos en una piscina en Bogotá y es realmente relajante piscina climatizada ideal para niños y adultos además la ubicación es muy buena y tiene un centro comercial a 200 metros con excelentes almacenes y buenos restaurantes , cuando tenga nuevamente la oportunidad lo escogería entre todas las opciones en Bogotá que las conocemos casi todas en hoteles de cinco estrellas lo recomendamos ampliamente es uno de los mejores de Bogotá

  • Se alojó en septiembre de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Monchoaz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Radisson4uresponse, Front Office Manager en NH Collection Bogota Royal Teleport, respondió a esta opiniónRespondido: 6 agosto 2013

Estimado huésped,

Le agradezco mucho por su comentario, y nos alegra que haya tenido una agradable estadía.
Lo esperamos verlo nuevamente en una estadía futura.

Cordialmente,
Maarit Jimenez
Front Desk Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 25 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bien ubicado, al lado de las principales oficinas de la ciudad y apartado del estrés del centro.

Mi recomendación sería mejorar la calidad de los alimentos, el gimnasio es limitado y los empleados podrían ser más amigables. Son muy respetuosos pero quizá un poco más de alegría cairia bien.

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, yuyovh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Radisson4uresponse, Front Office Manager en NH Collection Bogota Royal Teleport, respondió a esta opiniónRespondido: 27 junio 2013

Estimado Huésped,


Agradecemos muchisimo que tome el tiempo de escribir su comentario acerca de su experiencia en el Hotel Radisson Royal de Bogotá. Para nosotros es una herramienta de mucha ayuda para saber que agrada a nuestros visitantes y que debemos mejorar.

He pasado sus comentarios al área de Alimentos & Bebidas y también a la persona encargada del Spa.

Esperamos verlo pronto de regreso.

Un saludo,


Annemarie Rauch Posada
Front Office Manager
Hotel Radisson Royal Bogotá

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Información adicional sobre el NH Collection Bogota Royal Teleport

Dirección: Calle 113 # 7-65, Bogotá 110111, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles románticos en Bogotá
N.°4 de hoteles spa en Bogotá
N.°7 de hoteles de negocios en Bogotá
N.°9 de hoteles de lujo en Bogotá
Rango de precios: 69 € - 177 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — NH Collection Bogota Royal Teleport 4.5*
Número de habitaciones: 251
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Radisson Royal Bogota
Radisson Bogota
Bogota Radisson

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