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“Muy bien ubicado, cómodo, pendiente cumplan con convenios Avianca”

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Exe Santafe Boutique Hotel
Ocupa el puesto n.º109 de 268 hoteles en Bogotá
Certificado de excelencia
Bucaramanga
Colaborador de nivel
112 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 160 votos útiles
“Muy bien ubicado, cómodo, pendiente cumplan con convenios Avianca”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 junio 2013

Asistí durante 3 días a este hotel, muy cómodo (sobresalen las almohadas y el descanso por estar las habitaciones bien aisladas de ruido), desayuno práctico para todos los gustos, muy bien ubicado cerca a Unicentro y al Worldwide Trade Center.

Único punto en contra: Anuncian convenio para millas por hospedaje con Avianca-Taca, pidieron datos, copia de documentos y a la fecha no han hecho ningún reporte para materializar dicho reporte, lo cual genera desconfianza. Ojalá mejoren este tema administrativo.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, luna28440
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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195 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    102
    47
    24
    10
    12
Ver opiniones para
26
76
8
68
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 junio 2013

Es un excelente hotel con un servicio personalizado a sus cliente, y se encuentra en un lugar estratégicamente muy buen ubicado.
Cuenta con los centros comerciales Unicentro, y el de la 7° a pocas cuadras, también hay muy buenos restaurantes por la calle 116.
Tiene un convenio con un muy bien gimnasio a que esta a muy pocas cuadras.
Mi única critica es que tendría que incluir mas variedad en sus desayunos dado que después de 3 semanas uno se puede aburrir de lo mismo

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, ViajesAriel
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Santafe Boutiqu... H, Fidelizacion y Servicio al cliente en Exe Santafe Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 7 junio 2013
Hola,

Cordial saludo de Santafe Boutique Hotel

Gracias por visitar nuestro espacio virtual y por darnos a conocer su opinión. Para nosotros es muy importante conocer los gustos y preferencias que usted pueda tener durante su estadía; tomaremos acciones de mejora en cuanto a lo indicado anteriormente.

Gracias por preferir a Santafe Boutique Hotel como su opción en alojamiento.


Cordialmente

Erick Hernandez
Fidelizacion y Servicio al cliente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 junio 2013

El staff del hotel es muy atento y está al pendiente de las necesidades de los huespedes. Si bien el gimnasio no está en el hotel, el gimnasio del convenio vale la pena. Recomiendo llevar toalla del hotel al gimnasio, ya que el gimnasio lo las provee. El desayuno es bueno.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Mario B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santafe Boutiqu... H, Fidelizacion y Servicio al cliente en Exe Santafe Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 6 junio 2013
Buenos Días, Sr. Mario

Gusto en saludarlo nuevamente,

Queremos darte las gracias por compartir tu opinión de nuestros servicios, para nosotros es muy satisfactorio saber que cumplimos con cada requerimiento y preferencia que ustedes nos presentan durante su estadía.

Gracias por preferir a Santafe Boutique Hotel como su opción en alojamiento esperando tenerlo nuevamente en nuestras instalaciones.

Cordialmente

Erick Hernandez
Fidelizacion y Servicio al cliente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 junio 2013

Excelente hotel, mejor tranquilidad no se logra encontrar, un buen servicio al cliente, excelentes instalaciones, muy buena ubicación, se puede decir que es tu hogar, mejor trato imposible, no pensé que fuera a ser tan espectacular este hotel, gracias por sus servicios.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Bibiskampoz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santafe Boutiqu... H, Fidelizacion y Servicio al cliente en Exe Santafe Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 6 junio 2013
Buenos Días, Sra. Bibiana

Gusto en saludarlo nuevamente,

Queremos darte las gracias por compartir tu opinión de nuestros servicios, para nosotros es muy satisfactorio saber que cumplimos con cada requerimiento y preferencia que ustedes nos presentan durante su estadía.

Esperamos seguir siendo su mejor opción en alojamiento y recordandole que este sera su segundo hogar en la ciudad de Bogotà.

Cordialmente

Erick Hernandez
Fidelizacion y Servicio al cliente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Guayaquil, Guayas, Ecuador
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 mayo 2013

Fuimos a un seminario a Bogota, hicimos la reserva en Enero, cuando llegamos nos dijeron que esos precios ya no servian, que tenian otra politica, les mostramos la reserva impresa con los valores que se reservaron en dolares americanos, pero al final, aplicaron una tarifa mas alta que la original, se hizo el reclamo sin ningun resultado, nadie de servicio al cliente ni del hotel respondieron. Esto me parecio un abuso y mal servicio, falta de respeto y mala atencion al turista extranjero. El hotel esta bien ubicado y las habitaciones si son comodas, pero carece de personal de recepción serio y eficiente. Los desayunos podrian mejorar mucho,...no estan a la altura de un hotel 5 estrellas. Mi habitación estaba justo al lado del ascensor, todo el tiempo tenia el ruido durante la noche, no satisface la relación calida-precio de otros hoteles.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mili C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Exe Santafe Boutique Hotel

Establecimiento: Exe Santafe Boutique Hotel
Dirección: Avda. Pepe Sierra (Calle 116) No. 15 - 64, Bogotá 110111, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°53 de hoteles románticos en Bogotá
N.°65 de hoteles de negocios en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 73 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Exe Santafe Boutique Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 53
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este hotel de 5 estrellas está situado en el barrio Santa Bárbara de Bogotá, a 40 minutos en coche del aeropuerto internacional El Dorado. Cuenta con habitaciones modernas. Todas las habitaciones disponen de suelo de madera, TV y teléfono, mientras que algunas tienen zona de cocina, terraza, balcón, zona de barbacoa y sistema de home cinema. Además, se proporciona conexión Wi-Fi gratis. El restaurante La Alcazaba es famoso por sus deliciosas paellas y ofrece un desayuno buffet por las mañanas. También se sirve un surtido de cervezas y cócteles en el bar Don Fermín. El Exe Santafé Boutique Hotel se encuentra a solo 5 minutos en coche de los centros comerciales Unicentro y Hacienda Santa Barbara. El Museo del Oro queda a 30 minutos en coche. Hay aparcamiento disponible. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Melia Santafe Bogota
Melia Santafe Hotel Bogota
Melia Hotel Bogota
Melia Hotel Santafe

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