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“Gran hotel muy bien situado”

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Hotel Estelar Windsor House
Ocupa el puesto n.º66 de 268 hoteles en Bogotá
Certificado de excelencia
Barcelona, España
Colaborador de nivel
152 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 203 votos útiles
“Gran hotel muy bien situado”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 marzo 2012

Hola! Las suites, son verdaderas suites y la situación inmejorable para pasear, comer en buenos restaurantes o tomar una copa. Justo al lado del parque de la 95. Muy recomendable para quien visite Bogotá

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Angel José D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, E-Commerce en Hotel Estelar Windsor House, respondió a esta opinión, 30 marzo 2012
Buenas Tardes querido huésped,

Gracias por sus positivos comentarios acerca de nuestro Hotel Estelar Windsor House. Seguiremos trabajando para darle a nuestros clientes la mejor experiencia. Apreciamos que haya disfrutado su estadía y lo invitamos a que nos visite nuevamente para prestarle un excelente servicio.

Cordialmente,
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214 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    117
    66
    22
    6
    3
Ver opiniones para
25
32
17
116
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barranquilla, Colombia
Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 marzo 2012

Este hotel es realmente agradable y acogedor. La comida es excelente y la atención es igual de buena. Las personas del hotel realmente se preocupan porque el huésped este cómodo y tenga todo lo que necesita. Además queda cerca del Parque de la 93, lugar de buenos restaurantes, bares y cafés.

  • Se alojó en marzo de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, SilvP_11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, E-Commerce en Hotel Estelar Windsor House, respondió a esta opinión, 23 marzo 2012
Buenas Tardes Sra. Silvia

Es un placer para nosotros saber que tuvo una agradable experiencia en el Hotel Estelar Windsor House. Sus comentarios nos hacen trabajar cada día más fuerte para ofrecer a nuestros huéspedes el mejor de los servicios. Esperamos muy pronto volver a hospedarlo, para así atenderlo con los altos estándares de servicio de Hoteles Estelar.

Cordialmente
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Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
74 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 febrero 2012

Estoy dando una puntuación normal para ser justa con respecto a la infraestructura del hotel, pero realmente merecen una calificación más baja. Hicimos una reservación por internet en la página de la cadena estelar (no permitia su página hacer compra anticipada) y decía muy claramente precios, impuestos y condiciones. Una vez que quisimos pagar primero pretendían cobrar el doble, luego ajustaron la tarifa pero nos hicieron pagar el IVA, alegando que como no pagamos previamente, debíamos pagarlo. Cosa que no es cierta porque la ley indica que solo los ciudadanos colombianos pagan IVA, Aparte de eso querían cobrar consumos de minibar que no hicimos y peor aún un impuesto a alimentos y bebidas que era mas alto que el monto de la comida. ¿Qué impuesto es ese del 100%?... Tanto fue el abuso que en el aeropuerto fuimos a la oficina de la DIAN y nos dijeron que el Hotel no debio cobrarnos el IVA y mucho menos ese otro impuesto, que ni ellos sabían de que era. Es decir... nos cobraron de más. Nos sentimos frustados y abusados. El mismo funcionario de la DIAN nos recomendó que no volvieramos a ese hotel. Debo decir que es una pena porque el hotel es muy bonito, confortable y bien ubicado. Además en general su personal fue muy amable y cordial, a excepción tristemente de esta chica de la recepción que llevó el caso de nuestra factura. Creo que su nombre era Natalia.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Waniku
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
39 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 febrero 2012

Hicimos nuestra reunion bimestral en este hotel y fue una muy buena experiencia. La atencion gue espectacular

  • Se alojó en febrero de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Maria O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, E-Commerce en Hotel Estelar Windsor House, respondió a esta opinión, 27 febrero 2012
Buenas Tardes Apreciada Sra. Maria,

Gracias por sus positivos comentarios acerca de nuestro Hotel Estelar Windsor House. Seguiremos trabajando para darle a nuestros clientes la mejor experiencia. Apreciamos que haya disfrutado su estadía y lo invitamos a que nos visite nuevamente para prestarle un excelente servicio.

Cordialmente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Lima, Perú
Colaborador de nivel
18 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 octubre 2011

Un hotel excelentemente ubicado, muy cerca del Parque de la 93. El staff es muy atento, en especial los muchachos de la puerta (cada vez que llovía corrían muy atentos con un paraguas). La comida excelente (room service, almuerzos y desayunos). Las habitaciones eran grandes, muy cómodas y muy limpias. Tomar en cuenta que los televisores no eran de última generación (sin embargo se veían muy bien) y el business center no era muy espacioso.
Mención especial para la terraza del primer piso, muy bonita.
El precio va acorde a la calidad del hotel.
Altamente recomendable.

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, bruno_dx_o
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Estelar Windsor House

Establecimiento: Hotel Estelar Windsor House
Dirección: Calle 95 No 9-97, Bogotá 110211, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles para familias en Bogotá
N.°37 de hoteles de lujo en Bogotá
N.°48 de hoteles de negocios en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 116 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Estelar Windsor House 4*
Número de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Windsor House Bogota
Windsor House Hotel Bogota
Hotel Windsor Bogota
Windsor Hotel Bogota
Estelar Windsor House Bogota
Hotel Hamilton Bogota
Windsor House Bogota Hotel
Hotel Winsor Cali
Ghl Hotel Windsor

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