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“Sencillo”
Opinión sobre Hotel Dann Avenida 19

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Hotel Dann Avenida 19
Ocupa el puesto n.º125 de 265 hoteles en Bogotá
Buenos Aires
Colaborador de nivel
19 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
“Sencillo”
Opinión escrita el 22 abril 2012

Estuve solo una noche, la del 10 de abril de 2012. El personal es sumamente amable y colaborativo.
La habitación en la que estuve era pequeña y limpia, con buena vista sobre la Avenida 19.
El cuarto de baño, también pequeño, contaba con las amenidades básicas necesarias: pañuelos, shampoo, jabones, etc.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, martagaba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mario D, Gerente en Hotel Dann Avenida 19, respondió a esta opinión, 15 diciembre 2015
Buenos días, muchas gracias por su opinión la que nos ayuda a seguir trabajando por la continua mejora de nuestros servicios.
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133 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    39
    44
    9
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Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Caracas
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 8 octubre 2011

Me alojé por una semana en este hotel, el cual tiene una locación privilegiada. Está en el centro de la ciudad, muy cerca de todo. Lo que trae sus beneficios: en una ligera caminata se puede llegar a museos, iglesias y sitios históricos. Pero también tiene sus prejuicios: mucho ruido de la calle (pedir habitación que tenga ventanas hacia la parte de atrás del hotel) y muchos indigentes pidiendo limosna a las puertas del hotel, lo que hace que la avenida 19 sea bastante intimidante al caer la noche.
Las habitaciones son sencillas, con muebles algo pasados de moda, aunque se nota que han remodelado los baños. No tiene calefacción, así que procure llevar ropa abrigada para dormir. Es abundante el agua caliente a determinadas horas del día y tiene buena conexión wifi en las habitaciones.
Los empleados son amables y atentos, aunque a veces pecan de fastidiosos. Por ejemplo, tocan a la puerta en la noche a revisar si el stock de toallas fue cambiado. Eso es francamente fastidioso, ya que pueden hacerlo cuando uno no está en la habitación. Y quizás eso sea uno de los elementos más destacados: el personal está poco entrenado, sobre todo las camareras que atienden el restaurant en las mañanas. El desayuno es monótono, siempre el mismo huevo revuelto con queso o jamón, pan y frutas. Una sola vez colocaron unas arepas, y un día encontré brownies. Deberían ampliar la variedad. Las camareras son lentas, los platos sucios se quedan en las mesas por varios minutos al punto que puedes encontrar todas las mesas vacías pero llenas de platos, y no encontrar en donde sentarte; o que el café llegue cuando ya terminaste de desayunar; o que pidas un cubierto y se les olvide traerlo. Deberían darles un entrenamiento para que no pierdan el tiempo conversando entre ellas y se ocupen de atender a los huéspedes con cortesía. El resto del personal es excelente, sobre todo la gente de recepción.En líneas generales es un buen hotel sólo le falta un poco más de gerencia y retapizar muebles, no se justifica que los muebles del lobby estén tan sucios.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitación hacia la parte trasera del hotel y en un piso alto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, RodriguezCaracas
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Felipe R, Jefe Corporativo E-Commerce en Hotel Dann Avenida 19, respondió a esta opinión, 27 diciembre 2011
Apreciado Señor,

Queremos agradecerle por sus comentarios y tomaremos las acciones pertinentes para mejorar al respecto.

En los programas de entrenamiento de personal hemos hecho énfasis en sus comentarios para mejorar la prestación del servicio.

Cordialmente,

Jefe Corporativo E-Commerce
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
95 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
Opinión escrita el 6 septiembre 2011

Hotel antiguo (de los años '60); mal ubicado ya que por las noches esa zona no es segura; habitacion pequeña; cama pequeña para ser matrimonial; para dejar algo hay que usar pequeñas cajitas de seguridad en la recepción; no volveria a ese hotel. Ubicado al lado de lugares bailables, con musica alta hasta las 3 de la mañana...

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Enrique_F_LaPlata
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Mario D, Gerente en Hotel Dann Avenida 19, respondió a esta opinión, 15 diciembre 2015
Buenos días, muchas gracias por su opinión la que nos ayuda a seguir trabajando por la continua mejora de nuestros servicios.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bogotá

4 de 5 burbujas
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Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
237 opiniones
79 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votos útiles
Opinión escrita el 31 mayo 2010

Buenos servicios, pero el sector es muy ruidoso y lleno de vagabundos en lanoche, la zona es peligrosa

  • Se alojó en septiembre de 2008, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, FIFO555
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Mario D, Gerente en Hotel Dann Avenida 19, respondió a esta opinión, 15 diciembre 2015
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Peru
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 1 julio 2009

El hotel esta rodeado de vagabundos a dos cuadras de la zona de tolerancia. El día que llegamos , tuvimos que sortear street vendors y cuanto vagabundo se nos cruzo, para finalmente llegar a un mall, donde pudimos cenar.
Las habitciones del hotel son polvorientas y bastante maltratadas,. En mi opiion es un hotel que fue de lujo hace 20 años , pero que ha decaido a niveles de un hotel de muy baja calidad. Al regresar una noche, primero se nos acerco un vagabuando a la puerta, para luego ver como el botones del hotel lo retiraba y trataba de atendernos. El check out un desatre, no lo tenian listo , el sistema no permitia correccioes , me entregaron un documento sin ningun valor para la contabilidad de mi empresa. En fin , no se quines se quedan en este hotel, pero no lo recomiendo a nadie que quira visitar Bogota . A menos que le guste visitar a los vagabundos y la zona de tolerancia.

  • Se alojó en junio de 2009, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, erizoPeru
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Mario D, Gerente en Hotel Dann Avenida 19, respondió a esta opinión, 15 diciembre 2015
Buenos días, muchas gracias por su opinión la que nos ayuda a seguir trabajando por la continua mejora de nuestros servicios.
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Información adicional sobre el Hotel Dann Avenida 19

Establecimiento: Hotel Dann Avenida 19
Dirección: Avenida 19 No. 5-72, Bogotá 110311, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º125 de 265 hoteles en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 61 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Dann Avenida 19 3*
Número de habitaciones: 133
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
¡El hotel con calidad y confort! A 14 Km del Aeropuerto Internacional El Dorado, El hotel cuenta con 133 habitaciones, 6 salones de reuniones y eventos con capacidad hasta de 490 personas. El hotel ofrece una experiencia única al estar rodeado de lugares emblemáticos, donde se concentra gran parte de las actividades financieras y turísticas de la ciudad. Los diversos atractivos turísticos como el Centro Histórico de Bogotá, el Museo del Oro, el Planetario, la Plaza de Toros, la emblemática biblioteca Luis Ángel Arango, teatro Jorge Eliecer Gaitán, Cinemateca Distrital, Museo del Banco de la Republica, el Chorro de Quevedo, Mercado de las Pulgas, entre otros, son la carta de presentación para disfrutar de la mejor opción al combinar espacios renovados, con la magia arquitectónica de la zona, lo que garantiza una estadía marcada por la calidad y el confort. ... más   menos 
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Hotel Dann Bogota 19
Hotel Dann Avenida 19 Bogota
Dann Av 19 Bogota
Hotel Dan Bogota
Dann Av 19 Hotel Bogota
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