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Opiniones (239)
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Opinión escrita 1 de marzo de 2013

Tuvimos la desdicha de contratar los servicios del Hotel excelsior para alojarnos a la vuelta de nuestro viaje, el hotel se encargaria de llevarnos al aeropuerto, guardar los coches e ir a buscarnos al regreso y alojarnos esa noche. Pues bien..Nos llevaron al aeropuerto, guardaron los coches en un garage. Legabamos el 24 de febrero a las 11 y media de la noche a Asuncion PERO NO FUERON A BUSCARNOS..pasamos mas de 2 horas en el aeropuerto, con niños de 3 y 5 años, despues de 17 hs de viaje,...segun el conserje de turno, CREYO QUE ERA EL DIA 25 ( sic)...No obstante eso, bajamos a desayunar a las 10 y 10 de la mañana, y como el desayuno se sirve hasta las 10.30, a esa hora exacta, empezaron a levantar las cosas del desayuno !!!!, le dije a la camarera que si quiere que nadie desayune , que ciertre la puerta, pero que no levante las cosas porque estabamos ahi todavia, pues bien, se fue hacia adentro y al instante vino con otro señor Y ENTRE LOS DOS SE PUSIERON A LEVANTAR TODO !!!.
La habitaciones son viejas con olor a humedad y cloaca, y el televisor de 20 " (de tubos catodicos) era tan viejo que la imagen era blanquecina...5 estrellas...si..pero si abren la ventana y miran 2 o 3 al firmamento....Eso si, no me cobraron una botellita de agua del frigobar..
Resumo: NUNCA MAS VOY A EXCELSIOR....

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Luis Q
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 de febrero de 2013

No está de acuerdo con su categoría de 5 estrellas,llegamos a las 12 de la noche y no había nada para comer,salvo unos sandwiches de jamón y queso ;su mobiliario y baños son muy antiguos,ya no es el excelente hotel en el que nos hospedábamos unos años atrás. Debo ser honesta y contarles que el desayuno en la habitación fue magnífico y la atención del personal es excelente.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Susana36
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 29 de enero de 2013

Bueno, en primer lugar mi viaje fue "relámpago" y conseguí una rebaja por una promo en Internet. Las instalaciones del hotel son excelentes (piscina, parque, restaurants) en cuanto a la habitación es MUY AMPLIA, confortable, muy luminosa, con solo abrir una de las ventanas (que son muchas) se logra una buena ventilacion de noche. El baño es bueno, amplio también, y tiene un vestidor antes del ingreso al mismo. Con respecto al desayuno, creo que con mencionar que se hace en el Excelsior de 5 estrellas es suficiente, muy variado, para todos los gustos, y para ir temprano y deleitarse. La atención es excelente, el precio mucho mejor, la piscina y los parques siempre impecables, bien cuidados y se nota el esmerado cuidado, un hotel apto para viajantes por places como por negocios.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, fmonterosgallo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 23 de enero de 2013 mediante dispositivo móvil

La atención del Personal excelente! Quedamos poco tiempo pero pensamos volver. Un Shopping al frente del hotel, pileta bien, muy cerca del centro de Asunción. Habitaciones muy espaciosa. Room Service espectacular.

  • Se alojó en enero de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Marcelo F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 21 de diciembre de 2012

Muy buena estadía, la gente muy amable, el servicio de desayuno muy completo, las piezas confortables, tiene un restaurante exquisito, un bar muy bueno y es muy grande el lugar, no es de lujo, pero de muy buena calidad, recomiendo este hotel además de estar en una zona céntrica, a pasos de todo.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, ALabina21
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