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“Lujo en el Cairo” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sofitel Cairo El Gezirah

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Sofitel Cairo El Gezirah
Ocupa el puesto n.º4 de 140 hoteles en El Cairo
Certificado de excelencia
Santa Maria de Palautordera, España
Colaborador de nivel
111 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
“Lujo en el Cairo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Sin duda alguna este es uno de los hoteles más lujosos en los que me he hospedado. No por ello mi preferido. Es un excelente hotel, privilegiado por su ubicación en medio del río Nilo. Con unas vistas inmejorables. Una restauración exquisita, una decoración espectacular e incluso una zona de baño con una bonita piscina tipo infinity y un mobiliario muy zen para relajarse. El punto negativo son las habitaciones que están en desintonía con el resto del hotel, quizás por los años. No por ello son de mala calidad ya que la limpieza es latente al igual que el confort.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Nachers
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sofitel_Quality, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opinión, 5 febrero 2014
Google Traductor
Bonjour Valued Guest!

First of all thank you for your nice comment! The whole Sofitel Cairo- El Gezirah team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit.

Allow me to sincerely apologize to your goodself for failing to meet your expectations with regard to some points of your stay, whilst at the same time I thank you for taking the time to bring this issue to our attention.

I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future.

Cordially;

Iman El Gabaly
Quality Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.117 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    722
    265
    74
    26
    30
Ver opiniones para
169
335
86
277
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Oleiros, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Sin duda el mejor de los hoteles donde he estado hasta el momento, nada que envidiar a ningún hotel occidental, exquisito trato, maravillosa ubicación, una pasada esa piscina con vistas al Nilo, el mayor y mejor buffet de desayuno nunca visto.... excelentes restaurantes y unas maravillosas habitaciones perfectamente insonorizadas y en las que la cama te envuelve y duermes entre nubes. Las vistas desde las habitaciones espectaculares, sin duda alguna, de volver al Cairo este seria mi hotel de nuevo.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, JFVCC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sofitel_Quality, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opinión, 5 febrero 2014
Bonjour,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Cairo El Gezirah. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

Reciba un cordial saludo.

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Huesca, España
Colaborador de nivel
78 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel en altura, si eres el afortunado de disponer de una habitación de las de más arriba podrás disfrutar de la visión del río Nilo y del ambiente corrupto por polución de esta ruidosa, ajetreada y sucia ciudad. El desierto está cerca, la arena lo cubre todo y llueve poco con lo cual se limpia poco.
El ambiente está cargado de humos arena y se nota mucho.
El hotel está bien, habitaciones perfectamente equipadas. Le falta un puntito de limpieza aunque no es determinante ni para poner queja, aunque en España, se le hubiera caído alguna estrella.
De la comida no opino, no disfruto la gastronomía de estos países.
Cenar a la orilla del río es lo que mejor recuerdo. Ver las luces del Cairo y suponer el gran movimiento de turistas que hay en estas tierras. Las orillas son propiedad de las infraestructuras hoteleras. Todo concentrado. En unos pocos kilómetros hacia dentro solo desierto.

Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Pallaquevoy
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Sofitel_Quality, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opinión, 4 agosto 2013
Bonjour,

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Cairo El Gezirah. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.

En Sofitel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.

Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

Reciba un cordial saludo,

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Madrid
Colaborador de nivel
181 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2013

Pasamos 4 noches inolvidables, despues de pasar las mañanas en el sofocante calor de Agosto en Egipto era todo un placer refrescarte en la piscina con la sensación de estra dentro del propio Nilo.
Los servicios, restaurantes y habitacion excelentes.
Repetiria sin dudarlo.

  • Se alojó el agosto de 2012
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Marilo1808
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sofitel_Quality, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opinión, 24 junio 2013
Bonjour,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Cairo El Gezirah. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

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Valentin Alsina, Argentina
Colaborador de nivel
33 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2013

Maravilloso hotel, a orillas del Nilo, personal muy amable y siempre atento a las necesidades de los huéspedes. Habitaciones muy confortables (estuve 4 días al llegar a El Cairo y retorné el ultimo día de mi estadía en Egipto, en el 6 y en el 9 piso), excelentes vistas, silenciosa de noche, Wi Fi gratis en todo el hotel (muy importante que que no todos los hoteles de El Cairo dan gratis este servicio). El bufet espectacular, con variantes light, y para celíacos, todo riquísimo. Muy relajante el jacuzzi interior y la pileta exterior con el agua templada, con una vista divina al Nilo.
Deseo dar gracias a todo el personal con el que estuve en contacto por su amabilidad.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, mirtablanus
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Sofitel_Quality, Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opinión, 19 marzo 2013
Bonjour,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Cairo El Gezirah. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

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Información adicional sobre el Sofitel Cairo El Gezirah

Establecimiento: Sofitel Cairo El Gezirah
Dirección: 3 El Thawra Council St Zamalek, El Cairo 11511, Egipto
Número de teléfono:
Ubicación: Egipto > Gobernación de El Cairo > El Cairo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en El Cairo
N.°2 de hoteles románticos en El Cairo
N.°2 de hoteles con casino en El Cairo
N.°3 de hoteles de lujo en El Cairo
N.°6 de hoteles de negocios en El Cairo
N.°17 de hoteles para familias en El Cairo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 148 € - 224 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Cairo El Gezirah 5*
Número de habitaciones: 433
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Cairo El Gezirah
Sofitel Cairo El Gezirah Hotel Cairo
Cairo Sofitel

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