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“un oasis en el cairo”
Opinión sobre Sofitel Cairo El Gezirah

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sofitel Cairo El Gezirah
Ocupa el puesto n.º4 de 137 hoteles en El Cairo
Certificado de excelencia
barcelona
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“un oasis en el cairo”
Opinión escrita el 7 enero 2011

Nos encanto el hotel, la decoracion y la ambientacion son exquisitas, dando un ambiente de relax y tranquilidad, el servicio en general es muy amable, muy buen desayuno y bonitos y encantadores restaurantes, es un lugar muy acogedor.

En contra
El servicio es lento-
En fin de año fue lento y malo,"todo frio menos el xampany" viajamos con dos niños pedimos que les hicieran un menu especial (nos dijeron q solo era posible cambiar un plato por pollo, y al final nada) los niños no comieron
Un dia cenamos en el marroqui y pedimos si los niños podian comer otra cosa, muy amables nos dijeron q si, pero tardaron tanto q cuando llegaron los platos de los niños casi estavan dormidos(nosotros ya comiamos el segundo plato)

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, voltamon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.436 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    930
    339
    97
    33
    37
Ver opiniones para
244
417
119
341
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Spain
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 8 diciembre 2010

Como todo, imagino que a los viajeros en grupo nos dan las habitaciones peores. Estuvimos tres noches y aunque el hotel es de lujo la limpieza de las habitaciones deja bastante que desear. La habitación era en la planta 2. Yo imagino que "las plantas de los viajes organizados" porque estaba bastante gastado y sucio todo. La habitación en sí no está mal pero ver las manchas en la moqueta y en la terraza churretones pues la verdad no apetece. No suelen poner bolsas en las papeleras con lo que es una guarrada total ya que no las limpian, sólo las vacían. El desayuno exquisito, además hay unas bolsitas para llevar si no tienes hambre o sales pronto de excursión. Reçcomiemdo una sesión de sauna turca y despues la piscina. Esto para los mas madrugadores que es cuando realmente se está bien porque no hay ni dios!. Los trabajadores de la planta muy amables, no así los de la recepción. Además las tarjetas de las puertas fallan y no abren con loque tienes que bajar a que te vuelvan a grabar los datos.

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, alibelulada
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hong Kong
Colaborador de nivel
12 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
Opinión escrita el 25 octubre 2010
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

En el extremo sur de Zamalek, una isla en el Nilo, éste es el antiguo Sheraton, renovado a un muy buen nivel.
Y la perfecta situación. (¿Por qué el Sheraton se rindió?) Agradable piscina.
Las habitaciones tienen balcón- Intente conseguir una planta alta para tener una vista de las pirámides.
El(Los) conserje(s) es(son) muy atento(s) pero la información del tren está desactualziada; es decir, ¡reserve un tren con bastante anticipación!
Consiga una tarjeta de direcciones para mostrarla a los conductores de taxi ya que generalmente no tienen ni idea.
No tengo quejas aparte de: 1. Me quedé encerrado fuera de la habitación cuatro veces debido a una cerradura defectuosa.
2.
Tuve que llamar al ama de llaves para pedir que arreglara la habitación.
3.
Algunos camareros del desayuno huelen mal.
Tienen un buen club /restaurante llamado Bhudda Bar

¿Útil?
Gracias, daiwai
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CustomerServiceElGez, General Manager en Sofitel Cairo El Gezirah, respondió a esta opinión, 28 octubre 2010
Google Traductor
Dear Guest,

Thank you for choosing to stay at Sofitel Cairo El Gezirah on your recent visit to Cairo. We are happy to learn that you had a good time at our hotel with your family.
Following your recommendations, our Concierge are in the process of updating train information. Thanks a lot for highlighting that thing.
We also looked into the matter with the room locks and turns out there was some problem with one of the locks which our Engg. department changed this morning. We deeply apologise for the inconvenience caused to you due to housekeeping and the restaurant service staff issues.

I hope all this did not impact your possibility of returning to our hotel in future.

Sincerely,

General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Berlín, Alemania
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 26 septiembre 2010

Estuvimos tres dias bajo una promocion del hotel "I love Chocolate". Suite en una de las ultimas plantas, con vistas espectaculares. Buen servicio, estupenda piscina que cae al Nilo, aceptable spa. Limpieza en orden. Quizas lo mejor sea la situación en la que se encuentra, un poco apartado de las avenidas repletas de coches. El desayuno es estupendo, con especialidades del pais.

  • Se alojó en diciembre de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, halconusado
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 1 septiembre 2010

Acabamos de regresar de Egipto y éste hotel en especial, es el que más nos ha gustado, de todos los que hemos estado en nuestras vacaciones por Egipto.
La ubicación es privilegiada rodeado por el Nilo, es ideal para descansar despues de una larga jornada de turismo. El desayuno es buenísimo, de gran calidad, con zumos naturales. Las habitaciones son amplias y confortables, el baño es algo pequeño, pero no le falta de nada, aunque en nuestro caso la reposición de papel higiénico fue nula.
Un detalle que nos gustó mucho es que todos los días te dejaban en la habitación gratuitamente 2 botellitas de agua.
Y lo mejor la piscina sobre el Nilo una pasada!!, (aunque deberían cambiar la salida de humos del restaurante).
En general, el hotel nos ha encantado.

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, BEA012
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Sofitel Cairo El Gezirah

Establecimiento: Sofitel Cairo El Gezirah
Dirección: 3 El Thawra Council St Zamalek, El Cairo 11511, Egipto
Número de teléfono:
Ubicación: Egipto > Gobernación de El Cairo > El Cairo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles con casino en El Cairo
N.°2 de hoteles románticos en El Cairo
N.°2 de hoteles spa en El Cairo
N.°4 de hoteles de lujo en El Cairo
N.°6 de hoteles de negocios en El Cairo
N.°16 de hoteles para familias en El Cairo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 107 € - 222 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Cairo El Gezirah 5*
Número de habitaciones: 433
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Cairo El Gezirah
Sofitel Cairo El Gezirah Hotel Cairo
Cairo Sofitel

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