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2 - 7 de 1.616 opiniones
Opinión escrita el 1 de mayo de 2017

Maravilloso servicio, dirección impecable, un remanso de paz después de las rutas y una relación precio inigualable. Esta cerca de todos los lugares de Luxor. Tienes servicios internos de todo tipo. Además cualquier cosa que necesitas te ayudan con total amabilidad con todo

Consejo sobre las habitaciones: jardines o vistas al nilo
  • Se alojó en abril de 2017, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
2  Gracias, sherainae
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Galal R, General Manager en Mercure Luxor Karnak, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de mayo de 2017
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Dear Guest

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Luxor Karnak.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Galal ROUCHDI
General Manager
Mercure Luxor Karnak

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Opinión escrita el 30 de marzo de 2016

Hotel de la cadena Accor, anteriormente Sofitel (marca 5 estrellas de Accor), actualmente Mercure, gama media de Accor. Habitacion espaciosa pero con mobiliario anticuado y poco funcional, escasez de enchufes (uno en la habitacion y otro en el baño). El baño necesitaba una reforma urgente, lampara quemada en el baño, bañera con silicona por todas partes. El desayuno para un 5 estrellas era bastante pobre, el agua fria del desayuno era agua enbotellada pero en hielo para enfriarla era de agua del grifo. Wifi solo en la recepcion y muy lento. El aire acondicionado de la habitación funcionaba a ratos. Puntos a favor, areas publicas muy buen cuidadas, parking gratuito.

  • Se alojó en marzo de 2016, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, ramondelasherasa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Galal R, General Manager en Mercure Luxor Karnak, respondió a esta opiniónRespondido: 1 de abril de 2016
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Dear M. Ramondelasheras A,

Let me seize this opportunity to thank you for choosing Mercure Luxor Karnak to spend your recent holiday. We are greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality of standards.

Many thanks for your comments, it is only through valuable feedback received from our valued guests, such as your good self that we are able to maintain and further improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be at Mercure Luxor Karnak with a lot of improvements as you expect.

Sincerely yours,

Galal Rouchdi
General Manager

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Opinión escrita el 23 de enero de 2014

las habitaciones son muy correctas. la piletas muy lindas. el desayuno muy completo sin embargo no es un hotel 5 estrellas por la calidad de los banios sobre todo...de hecho desde enero no es mas sofitel. no deja de ser un lugar agradable para parar. nosotros paramos 1 sola noche. desde alli se podria visitar luxor, karnak, el valle de los reyes, hatshepsut....la dayadeba que esta en el muelle del hotel se puede alquilar por semana, una experiencia unica para navegar por el lato egipto (www.dahabeya.net). el hotel es correcto para parar pero no esperen un 5 estrellas.el personal es muy atento y agradable desde la recepcion hasta la gente de la pileta que es muy seria y hasta no han cocinado comida exquisita a la 1 de la manana con room service!

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones 250 y 251 eran muy tranquilas y con vistas bonitas a los jardines
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, julieta437
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 18 de diciembre de 2013

y merece ir al país a menos una vez en la vida. Como Luxor concentra tanta historia y arte vale la pena estar en un buen hotel que permita relajarse después de tantos empachos de arte. Sofitel Karnak es muy buena opción. Está en una zona muy tranquila de Luxor, lejos del mundanal ruido donde empieza el campo, a orillas del Nilo.No hay que perderse el bar con terraza, y con piscina y zona infantil. Me pareció muy buena opción porque el personal también es muy amable.

El desayuno tipo buffet es muy completo. En la época en que he ido, con la crisis política y económica del país, los restaurantes del hotel trabajaban bajo mínimos, teniendo algunos incluso cerrados.Aún así, todo fueron facilidades por el personal para adaptarse a mis peticiones.

Otro acierto es que los taxistas trabajan con un precio fijo, con lo que el regateo es menor. Los taxistas esperan fuera del hotel a que se les llame desde recepción, lo cual evita enfrentarse a una avalancha de ofertas.

Las habitaciones son correctas, con un toque cálido y acogedor, pero no hay que esperar grandes lujos. Por ejemplo, apenas tienen enchufes extras. Los baños necesitarían una reforma.

Y a fecha de diciembre de 2013 recomiendo ir a Luxor. La seguridad es muy fuerte y la ciudad vive del turismo.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, dolcefaniente
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 14 de octubre de 2013

Mi hermano y yo nos quedamos una semana en este hotel y la verdad que las habitaciones eran espaciosas y con una bonita vista al jardin.
Esta un poco alejado del centro de Luxor,pero es un hotel tranquilo.
Los jardines que tiene son muy bonitos y tiene un embarcadero que puedes pasear en faluca por El Nilo.

Se alojó en enero de 2013, viajó con su familia
Gracias, Viajera309
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