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“mi viaje por Kenia y Tanzania” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Nairobi Serena Hotel

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Nairobi Serena Hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 156 hoteles en Nairobi
Certificado de excelencia
Buenoa Aires
Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“mi viaje por Kenia y Tanzania”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2012

Llegué al Hotel Nairobi Serena de Kenia, habiendo hecho la reserva en Buenos Aires por medio de Despegar.com. La primer habitación que me ofrecieron excelente, sin ruidos, con todos los detalles que se necesitan para pasarla bien. Mucha seguridad. Para mi vuelta a Buenos Aires, me dieron otra, en otro piso, a menor precio, y si tenía que valer más de 100 dólares menos, pues se escuchaba un poco de ruido de la habitación vecina, esto se debía a que había una puerta clausurada entre ambas habitaciones, entiendo a que fue por la falta de una pared; podría haber solicitado otra pero no lo hice, ya les había causado demasiadas molestias al no poder comunicarme por no hablar inglés y ellos no hablar español, (usaban mucho tiempo cuando tenían que atenderme a mi) el idioma mas próximo para ambos fue el italiano. Mi estadía en ese hotel fue confortable, con muy buena predisposición del personal para atenderme. Es acá donde el agente de reservas Paul Omache organizó mi safari en ambos paises recorriendo la cadena de hoteles Serena; lo hizo con una excelente precisión en los tiempos, a tal punto que siempre había alguien esperándome en el horario que correspondía. Y al finalizar el tour me enteré que estaba informado de mi recorrido y de algún inconveniente que tuve por problemas de comunicación en Serengeti. Me sentí segura y acompañada, considerando que fui sola y sin hablar inglés, la gente con la que me crucé ya sea en hotel, centro de Nairobi, Aeropuertos, taxis, estaba siempre con actitud solidaria conmigo.

Consejo sobre las habitaciones: Existe una relación costo - calidad, mejor habitación mayor precio,
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  • Se alojó el febrero de 2012, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Chuni56
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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792 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    433
    293
    44
    11
    11
Ver opiniones para
94
205
48
337
Resumen de puntuaciones
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Español primero
yorkshire dales
Colaborador de nivel
63 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

El hotel es típico de Kenya, es muy bueno, servicial, e intenta cuidar de uno todo lo que puede. Hay buena seguridad, (¡es en Nairobi!). Las habitaciones eran buenas, la tienda era sorprendentemente buena (esto no es normal, en mi experiencia). Hay una sala en la que te dan café o té gratis, es muy exclusivo, un lugar especial. La piscina era buena, como la zona del comedor. No tengo ninguna duda en recomendar este hotel.

¿Útil?
16 Gracias, raikesend
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bournemouth, Reino Unido
Colaborador de nivel
22 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 108 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me he alojado en el Serena dos veces, como preludio de un safari (a través de Somak, sin duda los mejores operadores de safari que hay, por ese precio).
Es, sin duda, un hotel magnífico, con grandes instalaciones. Las habitaciones, la piscina, y restaurantes fabulosos.
El personal es magnífico y te hacen sentir totalmente como en casa.
La forma ideal de recuperaros de vuestro vuelo antes de embarcaros en un safari en el circuito del norte.
No os podéis equivocar si os alojáis en los refugios de Serena, ya que están bien decorados, con ese magnífico toque del Serena que hace que una visita a Tanzania/Kenya sea todavía más memorable (me he alojado en todas ellas al menos una vez).

¿Útil?
7 Gracias, fletch1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Nairobi Serena Hotel

Establecimiento: Nairobi Serena Hotel
Dirección: Kenyatta Avenue, Nairobi, Kenia
Ubicación: Kenia > Nairobi
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 156 hoteles en Nairobi
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 189 € - 267 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Nairobi Serena Hotel 5*
Número de habitaciones: 183
Opciones de reserva:
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