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“No está mal, pero no es un cinco estrellas”

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Beijing Marriott Hotel City Wall
Ocupa el puesto n.º36 de 6.473 hoteles en Pekín (Beijing)
Barcelona, España
Colaborador de nivel
91 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votos útiles
“No está mal, pero no es un cinco estrellas”
Opinión escrita el 16 agosto 2014

Hemos estado unos días visitando Beijing y nos hemos alojado en este hotel. Aunque en general está bien, no puedo ponerle una buena puntuación porque hay cosas que no me han gustado.

UBICACIÓN
Muy buena teniendo en cuenta que tienes la estación de tren y el metro cerca. Aunque viendo la de gente que había en el metro, optamos por ir andando al Mercado de la Seda (2,5 km) y al Mercado de Wangfujing (3 km). 

Sin embargo, aunque está bien comunicado con el transporte público, no hay nada alrededor en cuanto a restaurantes o para tomar algo, lo cual limita un poco.

STAFF
La gente bastante amable en general y hablan bien inglés, tanto en Recepción como en Concergería (algunos más que otros, pero aceptable).

HABITACIÓN
Espaciosa, cama muy cómoda y buena ducha. Algunos "peros": A pesar de estar en la planta 12, se oían mucho los ruidos del exterior, con lo cual las ventanas están mal insonorizadas. Por suerte, no se oía nada de las habitaciones colidantes, sólo del exterior. A la habitación en general le faltaba mantenimiento: Pintura que se cae, madera rayada, falta de luz en el baño, etc. 

DESAYUNO
Bastante flojo, la verdad. Para un hotel de 5 estrellas esperaba mucho más. Para empezar era un caos, lleno de gente haciendo colas para todo, cuando se acababa algo lo tardaban en reponer, poca variedad de productos,  el zumo de naranja no era natural, nadie se acercaba a preguntar qué querías  beber. En fin, una serie detalles que me sorprendieron para un hotel de esta categoría.

GIMNASIO
No está mal en cuanto a máquinas y espacio, aunque no llega a ser un gimnasio completo, ya que no tiene ni barrras ni poleas. Además, el mantenimiento es bastante flojo, porque tiene muchas cintas de correr, pero sólo funcionan unas pocas. 

Conclusión: Aprobado justo. El tema es que de un Marriot se espera más que un aprobado justo. Si volviese a Beijing, creo que me iría a otro hotel, que me permita salir a cenar por la noche sin necesidad de coger taxi y que esté un poco más cuidado. 

Consejo sobre las habitaciones: Cuanto más alta, mejor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Sitges2000
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TalisaJi, Public Relations Manager en Beijing Marriott Hotel City Wall, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Google Traductor
Dear Gemmarce,
Thank you for highlighting areas that were not up to your expectations and please accept our sincere apologies for the inconvenience you encountered during your stay.
And also thank you for your kind words regarding our Reception and Concierge staff. Regarding the maintenance issues of room and gymnasium, I have already informed Director of Engineering to timely follow up. I also talked with Director of F&B and Executive Chef regarding food quality and variety issue, please rest assured that we will follow up these issues and improve constantly service quality. Your valuable feedbacks are important for us to maintain our high standards and keep on improving.
I sincerely hope that you will allow us another opportunity to show you our true level of hospitality and provide you a brilliant service.
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1.717 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    879
    601
    173
    40
    24
Ver opiniones para
261
324
101
415
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
36 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 4 agosto 2014

Este hotel es realmente muy recomendable.

Se ve imponente desde su arribo, parece un palacio imperial... por dentro todo el lujo. Desde un lobby inmenso con muchos sillones para descansar y tomar algo, hasta un rincón donde todas las tardecitas hay un cantante con un piano.

Las habitaciones son imponentes: tiene un baño en suite con un vidrio que permite ver desde la bañera la habitación. Además de bañera el baño, tiene una ducha con mampara, inodoro y una pileta, con todos los cosméticos y kits necesarios para una estadía.

La cama es king, tiene un escritorio de vidrio con una luz. Un sillón de descanso. Un televisor LCD de 42" con cable. También tiene un placard inmenso con caja de seguridad con cerradura electrónica (con clave).

Para los miembros de Marriott el acceso a WIFI en la habitación es gratuito, para quienes no lo son, el costo es de unos RMB160 por día y por dispositivo.

El hotel está a 3 cuadras de una boca de subterráneo, lo que posibilita salir a pasear rápidamente.

El desayuno es muy completo, hay para todo los gustos, desde comida china hasta comida internacional.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, avilita2010
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
zapopan
Colaborador de nivel
244 opiniones
56 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
Opinión escrita el 4 mayo 2014

Muy buen hotel lo recomiendo. Vengo llegando de visitar Pekin en una excurcion de china spree. El hotel es hermoso. Las habitaciones de buen tamaño el baño muy bonito , el servicio de primera, el desayuno impresionante por la cantidad y diversidad de platillos . Mi único pero que le pongo son las camas extras que se piden en las habitaciones. En mi habitación dormíamos 3 personas y por lo mismo se pidió una cama extra la cual es malísima . Se sienten los resortes del colchón y no se puede dormir en ella. Deberían de preguntar a los hoteles Sheraton que camas extras utilizan ellos. Por qué en esas si se puede dormir.
Para cambio de divisas el hotel cuenta con una máquina que te hace la transacción rápidamente por máximo 400 dólares.
Muy buen hotel . Lástima de las camas extras . Regresaría encantada si fuera sólo con una persona acompañándome

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, yeyupina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
santander
Colaborador de nivel
185 opiniones
55 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Opinión escrita el 10 noviembre 2013

Las habitaciones son muy cómodas. El hotel dispone, además de un restaurante buffet, un italiano donde se puede degustar un fillet mignon muy bueno y un restaurante chino donde disfrutamos de unas gambas y un lomo de cerdo asado realmente buenos. El hotel dispone, asimismo, de espacio donde descansar y tomar desde una copa a un cafe. Wifi gratuito en las habitaciones.

Consejo sobre las habitaciones: La estación queda muy cerca del hotel por lo que seria conveniente habitaciones que de a la fachada...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, rosae h
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fort Lauderdale, Florida
Colaborador de nivel
294 opiniones
72 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votos útiles
Opinión escrita el 23 octubre 2013

El hotel tiene muy buena ubicación, todo queda cerca, esta prácticamente en el corazón de Beijing. ademas otro atractivo es que esta prácticamente adosado a la antigua muralla que rodeaba la ciudad, teniendo como atractivo un pedazo de esta en toda su entrada.
Su personal es muy amable y dispuesto a atender en todo momento.
Tiene WIFI gratis en el lobby y en las habitaciones si tienen la tarjeta "Marriott rewards" en caso contrario la pueden sacar en el momento de hacer el check in.
El Lounge del hotel es hermoso en las noches hay una pianista en vivo que hace el lugar mas agradable.
El desayuno es muy variado, se encuentra de todo, gran variedad de comida oriental y occidental.
Las habitaciones muy buenas, cómodas amplias, muy limpias, el bano impecable.
No le doy los 5 puntos a este hotel por lo siguiente: La caja fuerte de la habitación no funcionaba y el teléfono al lado de la cama tampoco, en realidad el tiempo que tenia en el hotel era tan limitado que me olvidaba avisar. No había acondicionador para el cabello en el bano, no habían batas.
De resto, todo bien.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mar-Sol1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Beijing Marriott Hotel City Wall

Establecimiento: Beijing Marriott Hotel City Wall
Dirección: No.7 Jian Guo Men South Avenue, Dongcheng District, Pekín (Beijing) 100005, China
Ubicación: China > Pekín (Beijing) > Beijing Railway Station / Jianguomen
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°28 de hoteles para familias en Pekín (Beijing)
N.°34 de hoteles de lujo en Pekín (Beijing)
N.°40 de hoteles románticos en Pekín (Beijing)
N.°41 de hoteles de negocios en Pekín (Beijing)
N.°65 de hoteles al mejor precio en Pekín (Beijing)
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 110 € - 156 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beijing Marriott Hotel City Wall 4*
Número de habitaciones: 357
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Beijing Marriott Hotel City Wall Pekín (Beijing), China
Marriott Beijing

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