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“Muy buen hotel!!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre pentahotel Beijing

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pentahotel Beijing
Ocupa el puesto n.º51 de 6.069 hoteles en Pekín (Beijing)
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
43 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
“Muy buen hotel!!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Me gusto el hotel. Es muy grande, las habitaciones muy comodas, el desayuno muy bueno también.

Esta muy bien localizado, a un par de cuadras del subte.

Lo malo es la atención, son muy poco amables, pero en lo que es instalaciones muy bueno!

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Andres C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
YvesGodard, General Manager en pentahotel Beijing, respondió a esta opinión, 16 julio 2014
Google Traductor
Dear Andres

Forgive me for replying in english my written is spanish is too mediocre, but i can understand very well your comment.
I also would like to know more about he unfrindly attitude you are referring to, could you send me an email at yves.godard@pentahotelsasia.com and simply tell me where ( reception, F&B)
I take this very serioulsy.

Warmest regards and my apologies

Yves
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946 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    473
    142
    52
    27
Ver opiniones para
157
300
84
126
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Cervo, España
Colaborador de nivel
51 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Habitaciones amplias y limpias. Estuvimos 6 noches, el desayuno supercompleto, huevos hechos al momento, comida china y occidental, el mejor desayuno de los que tomamos en China. La atención muy correcta, tienen cambio de divisas en recepción, el cual es muy favorable. El hall de hotel cuenta con bar, restaurante de noodels y pizzería. El ambiente es muy bueno. La situación, en el segundo anillo de la ciudad es muy apropiada, y justo al lado de una estación de metro. En la zona hay sitios para comer, centros comerciales, supermercados.... De todo. Nos encantó.
Nos cobraron un depósito a modo de fianza que todavía no nos han devuelto. (lo cobran en todos los hoteles de China, y tardan mucho en devolverlo). Nuestra habitación daba a una obra en la que trabajaban por la noche y se escuchaba bastante el ruido de la maquinaria trabajando.

Consejo sobre las habitaciones: Hay algunas habitaciones que dan a una obra que están construyendo... se escucha el ruido por las no...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, MeriFP
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PetraKovacevic, Guest Relations Manager en pentahotel Beijing, respondió a esta opinión, 24 junio 2014
Querido/a MeriFP,

muchas gracias por escribir un tan buen estudio sobre nuestro hotel! Me encanta in particolar oir que te gusto nuestro desayuno y del ambiente del lounge.

Me disculpo por el ruido de la construcción fuera de su ventana. Es un problema que es difícil de evitar 100% en Pekin. Pero escriba por favor a mi dirección de correo electrónico si vuelves a Pekin y pentahotel, yo se asegurará de le para conseguir un cuarto que hace frente a la otra cara.

En relación con el depósito, es un problema de frustración pero no-evitable. Pero te aseguro que están vueltos siempre en el plazo de 15-30 días. Si hay algunos problemas con él, me puedes siempre contctar.

Espero che nos vemos un otra vez cuando vuelves en Pekin!

respetos calientes,
Petra
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Lima, Perú
Colaborador de nivel
23 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Totalmente recomendable. Buena ubicación, con una estación de metro a 1 cuadra. Las habitaciones son grandes y cuentan con Wifi gratis. Cuentan con varios tipos de restaurantes y el desayuno es bueno, aunque no muy variado. Volvería a quedarme aquí.

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
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Gracias, DaniB17
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PetraKovacevic, Guest Relations Manager en pentahotel Beijing, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Querido DaniB17,

Muchissimas gracias por escribir este reseña muy positiva. Estoy encantada sentir che te gustava nuestro ambiente y nuestras offertas. Se queria, antes de venir la proxima vez, mandame un email al petra.kovacevic@pentahotelsasia.com y te alludo e alludo con reservacioines.

Sinceramente,
Petra
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Vigo, Spain
Colaborador de nivel
52 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Por ese precio y situación los encontrarás mejores. El servicio es caótico. Corretean de un lado a otro sin dar el servicio ni saber que hacer. La mayoría no entiende inglés aunque responden que sí a todo en vez de decir no entiendo. El taxi reservado para el aeropuerto no llegó nunca y a punto estuvimos de perder el avión.

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
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Gracias, Arturo P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PetraKovacevic, Guest Relations Manager en pentahotel Beijing, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Querido Arturo,

Gracias por usar el tiempo para escribir esta reseñal, a pesar de que tuvo una experiencia muy desagradable. Su crítica nos muestra las áreas donde tenemos que mejorar, para hacer capaz/ ofrirr la mejor experiencia posible.

Lo siento much sentir que servicio estube coaotico. escuchar que encontró el servicio caótico. Sólo recientemente hemos comenzado un nuevo programa de training para los empleados de penta, y estoy seguro quedddddddddddddddddddddddddddddddddddd elevará el nivel de servicio al penta estándar de confort y eficiencia. Si desea saber más acerca de su experiencia, por favor no dude en Envíeme un correo electrónico a petra.kovacevic@pentahotelsasia.com

En relación con el taxi que nunca llegaron, lo siento por las molestias que esto causa, especialmente como casi pierdes tu avión. Como usted podría haber experimentado ya en Beijing, la situación del taxi no es el mejor y no importa qué tan temprano pedimos un taxi, la compañía de taxis confirmará si han enviado un coche sólo 30 minutos antes de hora de salida. Eso nos deja poco tiempo para buscar otra solución, pero el personal debería haberte ayudado.

Una vez más, ofrezco mis sinceras disculpas y espero que usted considerará dando pentahotel otra oportunidad en el futuro.

Atentamente,
Petra
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Madrid, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014

He estado cinco noches con mi pareja en este hotel y la estancia ha sido muy agradable. Se encuentra en un buen barrio y el metro está a la espalda del hotel. El desayuno (occidental y chino) no era muy variado pero sí abundante. La habitación era grande y estaba cuidada. En recepción había una chica croata (creo recordar que se llamaba Petra) que nos facilitó mucho la estancia ya que hablaba seis idiomas (entre ellos español) y nos ayudó con las dudas que nos surgieron. Es un hotel que recomendaría sin ninguna duda.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, mar g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PetraKovacevic, Guest Relations Manager en pentahotel Beijing, respondió a esta opinión, 24 mayo 2014
Querido mar g,

Muchisimas gracias por este gran comentario sobre nuestro hotel. Estoy contenta de haber sido capaz de ayudarle a pesar de mi español basico. Aquí está mi email (petra.kovacevic@pentahotelsasia.com, que me haga saber si vas a visitar Beijing otra vez. Espero con interés la oportunidad de darle la bienvenida en pentahotel una vez más.

Saludos cordiales,
Petra
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el pentahotel Beijing

Establecimiento: pentahotel Beijing
Dirección: 3-18 Chóngwénmén Outer Street, Pekín (Beijing) 100062, China
Número de teléfono:
Ubicación: China > Pekín (Beijing) > Chongwenmen
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles al mejor precio en Pekín (Beijing)
N.°45 de hoteles de lujo en Pekín (Beijing)
N.°52 de hoteles para familias en Pekín (Beijing)
N.°53 de hoteles románticos en Pekín (Beijing)
N.°78 de hoteles de negocios en Pekín (Beijing)
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 110 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — pentahotel Beijing 4*
Número de habitaciones: 307
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pentahotel Beijing Pekín (Beijing), China
Pentahotel Beijing Hotel Beijing
Courtyard Hotel Beijing
Courtyard Beijing
Beijing Courtyard

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