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“Defraudado”
1 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Salzburg

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Hotel Salzburg
Ocupa el puesto n.º5 de 6 hoteles en Frutillar
Barcelona, España
Colaborador de nivel
34 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
“Defraudado”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy descuidado, moquetas sucias, cortinas rotas, agujeros debajo de la moqueta. El spa está descuidado. Teníamos reservadas tres noches y solo aguantamos una. El desayuno consistía en pan, jamón y queso. No recomiendo este hotel.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
3 Gracias, CarlosCha
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222 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    60
    56
    48
    36
    22
Ver opiniones para
66
89
3
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puerto Montt, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 diciembre 2013

Llama la atención que siendo frutillar una de las zonas mas hermosas del sur de chile, se encuentren con este tipo de hoteles que no brindan para nada el servicio que ofrecen atravez de sus paginas web,ya que uno se siente defraudado al contrastar las fotografias con la realidad. Piscina exterior llena de musgo y sin mantencion, spa sucio sin limpieza, de los tres, uno sin uso, otro a medias y el ultimo con agua turbia. Los baños ediondos y sucios, las habitaciones ediondas. El agua de la piscina interior sucia y sin mantencion, no es temperada adecuadamente. La sala de juegos sin implementos y sucia sin pintar. Para que hablar del servicio de restorant, donde las tazas manchadas dejan mucho que desconfiar, poca comida, cucharas torcidas etc.
Es una verdadera verguenza para frutillar presentar a los turistas un hotel de estas categorias. No dan ganas de quedarse mas tiempo..
Los señores de groupon deberian tambien garantizar el servicio que ofrecen.. Averiguar sobre los lugares que publicitan ya que con esta experiencia.. No vuelvo a comprar nada por groupon.

Consejo sobre las habitaciones: Nada, que busque otro hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, MARIA G
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Frutillar

4 de 5 burbujas
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4,5 de 5 burbujas
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4,5 de 5 burbujas
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4,5 de 5 burbujas
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
56 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 diciembre 2013

Bien ubicado, espléndida vista en altura hacia el lago y el volcán. Pero el hotel se ha quedado muy corto en los cuidados, tanto en la infraestructura, como en el servicio.

Infraestructura: Bien cuidados jardines, bonito edificio, pero antiguo y descuidado: alfombra desgastada, vidrios sucios, sillas en habitación antiguas y casi se desarman, la ducha salpica para todos lados, menos hacia donde debiera. Falta limpieza más profunda (aunque baños y ropa blanca estaban bien).

Servicio: Desayuno realmente deja que desear. Restaurant en general bastante básico (y ni siquiera tan barato). Un solo enchufe en toda la habitación, en el piso, debajo de una mesita. No había secador de pelo en el baño y cuando lo pedí en recepción, me tramitaron por media hora para finalmente decirme que no tenían ninguno.

No creo que vuelva a ese hotel.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, rstehr
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Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

El hotel es muy lindo pero muy deteriorado se nota que es una construcción antigua por lo mismo hay que empezar por restaurar. La atención bien el desayuno bien igual si pensamos q no es tan caro el alojamiento. Frutillar lo más lindo del sur, sólo agradecimientos para las personas q trabajan ahí...

  • Se alojó en enero de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Rodrigodip
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Calama, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 noviembre 2013

En el mes de Septiembre una delegación de Estudiante de Calama de Octavo Básico, visitamos esta Ciudad muy linda de Paisajes y tener una vista Previligiada de lago. Lamentablemente en este Hotel fuimos Victimas de Robo, asta altas horas de la Noche Carabineros realizaron Peritajes y Revisión de Camaras de Vigilancias, el desconsuelo de los niños que les sustrajeron sus cosas y las nñas les revisaron sus ropas intimas, Fiscalia dio Orden de investigar a la PDI: El Gerente de este Hotel quedo y se Comprometio con Nosotros a dar Solucion de este Robo a mas tardar la segunda semana de Octubre, pero que hemos conseguido asta la fecha, es que cambiaron los numeros telefonicos o no quieren contestar, escondiendose y no dar la cara por que fue Personal contratado por él, esconderse como si fuera el que Robo. Me da pena escribir esto en esta pagina por el desprestigio que se esta llevando la ciudad de Frutillar.
Alejandro Arriagada Victima de Robo en este Hotelucho.

Consejo sobre las habitaciones: sin comentarios......
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Alejandro A
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Información adicional sobre el Hotel Salzburg

Establecimiento: Hotel Salzburg
Dirección: Camino Playa Maqui s/n, Frutillar, Chile
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Frutillar
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 6 hoteles en Frutillar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 95 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Salzburg 3.5*
Número de habitaciones: 29
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Salzburg Hotel & Balneario
Salzburg Hotel Frutillar
Salzburg Hotel And Spa

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