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“Decepcionante”
Opinión sobre Gran Hotel Pucon

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Gran Hotel Pucon
Ocupa el puesto n.º11 de 25 hoteles en Pucón
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
180 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
“Decepcionante”
Opinión escrita el 30 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Pensando en el estándar de Enjoy, tomamos la opción de este hotel pero la verdad que salvo la ubicación, el hotel en sí es bastante antiguo y a mal traer en las instalaciones, sucio y mal aseado, arañas en la habitación, en las ventanas, sin aire acondicionado en las habitaciones. Además que está separado del casino. En buen chileno, penca y caro.

Se alojó en enero de 2014
¿Útil?
3 Gracias, betojon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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941 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    132
    325
    271
    128
    85
Ver opiniones para
390
294
14
60
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago
Colaborador de nivel
37 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 28 enero 2014

Estuvimos con mi esposo celebrando nuestra luna de miel a inicios de diciembre. Fue una gran decepción, muy inferior a lo que se describe, además, varias áreas estaban en mantención, otras muy antiguas, sentimos que era poco acogedor. El desayuno tenía lo necesario, nada especial. La habitación sin aire acondicionado, en las ventanas se apreciaban telas de araña y enormes insectos en la noche, lo que lleva a estar encerrado. A pesar que en la agencia de viajes indicaron que estábamos celebrando, no tuvimos cortesías por estar de luna de miel. Lo único que me gustó de este viejo hotel es su ubicación cercana al casino (con entradas de regalo en el lobby) y en el centro de Pucon.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor busque en el condominio.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Chinispopis
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Temuco, Chile
Colaborador de nivel
61 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 27 enero 2014

Lo visitamos en familia durante un fin de semana. La habitación espaciosa pero antigua, los muebles defectuosos, la pintura gastada. Pese a todo duermes bien y sirve para descansar.
El servicio de desayuno en un salón antiguo pero conserva su encanto, claro que el servicio es regular, nadie retira la loza sucia de las mesas y te atiendes solo en todo momento; la variedad de alimentos podría mejorar si se considera el costo del alojamiento.
En la noche visitamos el bar del Hotel, éste sí que se aprecia abandonado, con mobiliario viejo e incómodo, además fome, sin onda.
El Hotel no ofrece nada entretenido así que más vale hacer suficientes panoramas fuera que, obviamente no faltan, pero encarecen la estadía.
El Check in y el Check out con largas filas con pocos funcionarios atendiendo y lentos. El estacionamiento del Hotel está a un par de cuadras y el encargado de traer el vehículo nunca estuvo disponible pese a esperarlo largo rato así que fuimos a retirarlo nosotros mismos.
En general, bastante reguleque.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, catyna2013
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 27 enero 2014

Ubicación privilegiada frente al lago, lobby con excelentes sillones de espera, ricos asaditos, todo el personal preocupados a cada instante del servicio otorgado a sus huéspedes, hasta las 11 de la mañana servicio de kayak, velero, windserf gratuito, bicicletas a disposición, lago, piscina fría, temperadas, clases de Aqua Fitness, Baile entretenido, spinning, etc, comodas reposeras, bar con exquisitos tragos, en fin una agradable estadía.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Moni539
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Chillán, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 24 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Los condominios del hotel no guardan relación con las habitaciones ya que tienen pésima acústica, de nuestro departamento se sentían las conversaciones y gritos de todo el edificio y que decir de los ruidos del piso de arriba, se escuchaban hasta los pasos. En las noches pasan por afuera muchos borrachos y jóvenes gritando hasta las 5 de la mañana por lo menos y no te dejan dormir tranquilo. Nos resulto un pésimo lugar para venir con bebe...
La mantencion es muy mala y el edificio muy antiguo al igual que los televisores y aparatos.
Mil veces mejor es el hotel...

Se alojó en enero de 2014
¿Útil?
1 Gracias, Carlayaldo
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Información adicional sobre el Gran Hotel Pucon

Establecimiento: Gran Hotel Pucon
Dirección: Clemente Holzapfel 190, Pucón, Chile
Ubicación: Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 25 hoteles en Pucón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 121 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Hotel Pucon 3*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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