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“Muy buena atención, pero mala mantención del hotel”
Opinión sobre Gran Hotel Pucon

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Gran Hotel Pucon
Ocupa el puesto n.º13 de 26 hoteles en Pucón
Opinión escrita 16 febrero 2014

El hotel es precioso tiene hermosas vistas y la atención es de muy buena calidad.
La verdad esperaba que el hotel estuviera a nivel internacional, en cuanto a sus instalaciones.

Las instalaciones exteriores y restaurantes no tienen problema.
Pero el hotel y sus habiltaciones, están retrasados como 10 años.

Para el precio que se cobra, debería estar actualizado.

Internet mala en las habitaciones, camas viejas, baños con tinas antiguas y televisores crt!!

resumen: muy bonito, muy caro poca tecnologia

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Matias R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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659 - 663 de 1.011 opiniones

Opinión escrita 30 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Pensando en el estándar de Enjoy, tomamos la opción de este hotel pero la verdad que salvo la ubicación, el hotel en sí es bastante antiguo y a mal traer en las instalaciones, sucio y mal aseado, arañas en la habitación, en las ventanas, sin aire acondicionado en las habitaciones. Además que está separado del casino. En buen chileno, penca y caro.

Se alojó en enero de 2014
3  Gracias, betojon
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Opinión escrita 28 enero 2014

Estuvimos con mi esposo celebrando nuestra luna de miel a inicios de diciembre. Fue una gran decepción, muy inferior a lo que se describe, además, varias áreas estaban en mantención, otras muy antiguas, sentimos que era poco acogedor. El desayuno tenía lo necesario, nada especial. La habitación sin aire acondicionado, en las ventanas se apreciaban telas de araña y enormes insectos en la noche, lo que lleva a estar encerrado. A pesar que en la agencia de viajes indicaron que estábamos celebrando, no tuvimos cortesías por estar de luna de miel. Lo único que me gustó de este viejo hotel es su ubicación cercana al casino (con entradas de regalo en el lobby) y en el centro de Pucon.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor busque en el condominio.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Chinispopis
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 enero 2014

Lo visitamos en familia durante un fin de semana. La habitación espaciosa pero antigua, los muebles defectuosos, la pintura gastada. Pese a todo duermes bien y sirve para descansar.
El servicio de desayuno en un salón antiguo pero conserva su encanto, claro que el servicio es regular, nadie retira la loza sucia de las mesas y te atiendes solo en todo momento; la variedad de alimentos podría mejorar si se considera el costo del alojamiento.
En la noche visitamos el bar del Hotel, éste sí que se aprecia abandonado, con mobiliario viejo e incómodo, además fome, sin onda.
El Hotel no ofrece nada entretenido así que más vale hacer suficientes panoramas fuera que, obviamente no faltan, pero encarecen la estadía.
El Check in y el Check out con largas filas con pocos funcionarios atendiendo y lentos. El estacionamiento del Hotel está a un par de cuadras y el encargado de traer el vehículo nunca estuvo disponible pese a esperarlo largo rato así que fuimos a retirarlo nosotros mismos.
En general, bastante reguleque.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, catyna2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 enero 2014

Ubicación privilegiada frente al lago, lobby con excelentes sillones de espera, ricos asaditos, todo el personal preocupados a cada instante del servicio otorgado a sus huéspedes, hasta las 11 de la mañana servicio de kayak, velero, windserf gratuito, bicicletas a disposición, lago, piscina fría, temperadas, clases de Aqua Fitness, Baile entretenido, spinning, etc, comodas reposeras, bar con exquisitos tragos, en fin una agradable estadía.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Moni539
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Información adicional sobre el Gran Hotel Pucon

Dirección: Clemente Holzapfel 190, Pucón, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º13 de 26 hoteles en Pucón
Rango de precios: 50 € - 224 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Hotel Pucon 3*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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