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“Buena ubicación” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Don Luis

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Hotel Don Luis
Ocupa el puesto n.º5 de 22 hoteles en Puerto Montt
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
131 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
“Buena ubicación”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación en el centro de Puerto Montt. De esta forma todo el centro financiero queda sólo a un par de cuadras. Se destaca la amabilidad de quienes atienden desde recepción, garzones y botones.
Algo que amerita comentario es la suavidad de las sabanas que hacen del dormir un placer.

Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
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Gracias, RossEst
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión, 23 abril 2014
Estimado huésped: Agradecemos sus buenos comentarios, nuestro hotel está ubicado en el corazón de la ciudad, cerca de la costanera, casas comerciales, bancos, y de lugares para poder pasear como Angelmó o la Isla Tenglo. Nuestro equipo se esmera por dar un cálido y excelente servicio. Esperamos tenerlo pronto nuevamente en nuestro hotel. Saludos desde Puerto Montt.
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236 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    60
    118
    44
    7
    7
Ver opiniones para
48
70
21
56
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (44)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
144 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel muy centrico al lado del centro comercial y de la costanera a unos 10 minutos andando de la estación de autobuses.

La habitación amplia y cómoda.

Tienen muchos modems para dar señal en cualquier planta de wifi pero en nuestro caso nos llegaban 3 señales y sólo nos funcionó la que menos señal tenía con lo cual funcionaba lentísimo desconectandose a cada rato. Lo comentamos en recepción pero nadie pudo solucionarlo en 4 días... Aunque por suerte en el comedor funcionó perfectamente.

El desayuno continental esta muy bien con mucha variedad.

Dispone también de un pequeño gimnasio en la planta superior, bàsico pero con lo necesario.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
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Gracias, ElTiNeT
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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión, 3 abril 2014
Estimado huésped: Agradecemos sus comentarios, efectivamente el hotel tiene una excelente ubicación al lado de la costanera, terminal de autobuses y de los centros comerciales. Además lamentamos el tema del WIFI ya que tenemos varias señales a las cuales conectarse por lo que lo estamos viendo directamente con la empresa proveedora del servicio. Le agradecemos se haya tomado el tiempo para avisarnos acerca de este tema. Saludos desde Puerto Montt.
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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

Disfrutamos de una buena y agradable permanencia, la atención del personal hacen que uno se sienta cómodo, su ubicación es excelente.
Las habitaciones están bien aseadas y agradables; El servicio de desayuno es de primera calidad.
El único pero es la acústica de las habitaciones, pero en general de las opciones que manejamos fue por lejos la mas acertada en cuanto ha precio/calidad/ubicación.
100% recomendable

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Maria H
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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión, 28 febrero 2014
Estimado huésped: Gracias por su dejarnos su opinión, el hotel se caracteriza por su buena ubicación en el centro de la ciudad de Puerto Montt y por el ameno y cálido servicio de nuestro equipo. Tomamos nota de la acústica en la habitación para poder revisarla. Nuevamente gracias por sus comentarios. Saludos cordiales.
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Concepción, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2014

Tuvimos una buena estancia en el hotel, con buen servicio en habitaciones muy limpias y bien cuidadas. Sólo un par de puntos nos llamaron la atención: carece de buena aislación acústica entre habitaciones (digamos que la tos de otra habitación es audible). Además el servicio del restaurante es bueno pero mejorable (en cuanto a calidad de los tragos). A pesar de ello, es una buena opción y muy central en Puerto Montt.

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, rialarco
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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión, 14 febrero 2014
Estimado huésped: Junto con saludarle agradecemos su opinión, Hotel Don Luis tiene una ubicación privilegiada ya que está situado en el centro de la ciudad por lo que está cerca de todos los puntos de interés de nuestros pasajeros. El mobiliario de las habitaciones fue recientemente renovado por lo que éstas lucen más amenas y cómodas.
Con respecto a los ruidos que sintió en la habitación lo revisaremos para que esto no vuelva a suceder. Gracias por sus comentarios, le enviamos saludos desde Puerto Montt.
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
101 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014

He estado muchas veces en este hotel y continúa con un nivel de calidad más que aceptable. Buen desayuno (Buffet), y una excelente atención de todo el personal.
Lo que no me gustó esta vez fue el tamaño del sándwich que solicité a la habitación, solo una rebanada de carne y una de queso por más de $3.000! (U$6). demasiado por tan poco.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista a la ciudad son algo ruidosas sobre todo los fines de semana y en período...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Miguel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión, 14 febrero 2014
Estimado huésped: Agradecemos su comentario acerca de nuestro servicio de desayuno y la atención del equipo, ya que nos esmeramos en hacer sentir a todos nuestros huéspedes como en casa. Con respecto al tema del room service; el sándwich que es servido en la habitación tiene un gramaje estándar de 160 grs. de carne que equivale a 4 rebanadas de la misma, 60 grs de queso (4 láminas) y un pan frica grande por lo que revisaremos con el Departamento de Alimentos y Bebidas lo que pudo haber pasado en su caso particular. Agradecemos nuevamente el que se haya tomado el tiempo para dejarnos su opinión para de esta forma seguir mejorando día a día. Saludos desde Puerto Montt.
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Información adicional sobre el Hotel Don Luis

Establecimiento: Hotel Don Luis
Dirección: Quillota - 146 | Esquina Urmeneta, Puerto Montt 5502711, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Puerto Montt
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Puerto Montt
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 87 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Don Luis 3.5*
Número de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Puerto Montt Hotel Don Luis
Hotel Don Luis Puerto Montt
Best Western Hotel d Luis
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