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“Esplendor perdido”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Gran Hotel Vicente Costanera
Ocupa el puesto n.º10 de 21 hoteles en Puerto Montt
Opinión escrita 24 enero 2014

Por el tipo de construcción, se nota que originalmente ha sido un hotel de categoría.Aunque fue remodelado hace 10 años, considero que ha perdido el esplendor del pasado. Si bien tiene una ubicación inmejorable y ofrecen hermosas vistas, me tocó una habitación que daba a un techo y una pared, por lo que solicité que me la cambiaran. Debo reconocer la amabilidad y buena predisposición de la encargada, que accedió al pedido y la nueva habitación sí contaba con una bella vista.
Tanto los vidrios del cuarto como los pasillos, estaban muy sucios al igual que las alfombras. Los sillones están deslucidos y raidos. No cuenta con aire acondicionado ni ventilador. En cuanto a los servicios, el desayuno es correcto. El wifi funcionó correctamente. El estacionamiento está a la vuelta y hay que venir desde allí con el equipaje porque es prácticamente imposible parar en la rampa del hotel y mucho menos en la calle ya que es muy angosta y transitada (por la calle paralela hay otra entrada pero nosotros lo desconocíamos)
En resumen, la relación calidad-precio no es buena

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Maricristina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (129)
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77 - 81 de 129 opiniones

Opinión escrita 13 enero 2014

Me alojé en este hotel dos noches por tema de negocios. Su ubicación es excelente, ya que se encuentra en el centro de la ciudad, cerca de las catedrales, plaza y costanera, puedes tomar cualquier locomoción desde aquí. Mi habitación era espaciosa, con todas las instalaciones necesarias para la estadía, una cama muy cómoda, con un poco de ropa ligera, pero nada que no se pueda solucionar con una frazada extra que se encuentra dentro de la habitación.También constaba con un frigobar el cual es bastante útil si quieres comprar algún refresco para servirlo en tu habitación. Servicios de limpieza y mucama sin problema alguno. En relación a la iluminación de la habitación para mi gusto es un tanto débil, deberían implementar mayor cantidad de lámparas de pie ya que por la noche la luz es escasa.

¿Algo por mejorar? Quizás controlar la acumulación de agua en las tinas luego de tomar una ducha, ya que ésta se acumula demasiado.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, taniaravena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 enero 2014

Estuve alojado con mi familia por una noche.Buena ubicación en relación al paisaje natural. Difícil para estacionar frente al hotel para realizar consulta, avenida angosta muy transitada con una dársena ocupada sin recambio de autos.Estructura edilicia vieja con lobby bien conservado no así habitaciones.Estacionamiento a la vuelta,ingreso al hotel por sector de servicios MUY MAL OLOR.No fuimos ayudado por nadie para subir el equipaje, reclame y me dijeron que había finalizo el horario del empleado.Luego vimos como otros pasajeros si eran asistidos ¿?!!!.En el caso de alojarse en el ala este, tal nuestro caso,hay una inmensa pantalla de publicidad que no deja de iluminar la habitación. Tv de 21" extra-antiguo.Sin aire acondicionado ni ventilador de techo.Desayuno normal.Higiene normal.Precio CARO en base a lo dicho previamente.Precaución en cuanto a seguridad al caminar hacia la Terminal de ómnibus por la costanera.

Consejo sobre las habitaciones: Al elegir el ala de alojamiento tener en cuenta iluminacion/sonido, artificial y natural en base a c...
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
Gracias, Esteban E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 octubre 2013

Pesimo!! A las 05.00 am tuve que bajar a recepción a pedir que por favor prendan la calefacción por que el frio era insoportable. Me respondieron que la calefacción no podía funcionar toda la noche y que funcionaría a partir de las 06.00 am.
Por U$ 100 es un PÉSIMO HOTEL!!

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, viajeporelmundo01
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 18 septiembre 2013

Lo bueno
- Está bien ubicado
- Es limpio
- Buen trato del personal
- Muy buen desayuno
- Excelentes salones para cursos y conferencias

Lo no tan bueno
- Algo tan básico en la actualidad como la conexión WifI en algunas habitaciones la señal es muy débil o inexistente (lo que te obliga ir al lobby).
- Hay habitaciones que son ridículamente chicas. Con baños minúsculos y duchas pequeñas.
- Cuando se organizan exposiciones en el lobby del hotel hacen mucho ruido a la hora de construir los stands

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, fedkukso
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Información adicional sobre el Gran Hotel Vicente Costanera

Dirección: Diego Portales 450, Puerto Montt 5505080, Chile
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Puerto Montt
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º10 de 21 hoteles en Puerto Montt
Rango de precios: 74 € - 94 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Hotel Vicente Costanera 3.5*
Número de habitaciones: 82
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Vicente Costanera
Gran Hotel Puerto Montt

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