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Holiday Inn Express Puerto Montt
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673 - 678 de 988 opiniones
Opinión escrita 9 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Este hotel en Puerto Montt es excelente. Tiene muy buen desayuno, habitaciones grandes con hermosa vista y buen amoblamiento, personal amable, y un market súper completo con precios económicos. Súper recomendable!!!! Elevaron mi experiencia en la cadena Holliday Inn.

Se alojó en marzo de 2014
Gracias, Miguel P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 26 febrero 2014

Nos quedamos en familia en este hotel y resulto una buena experiencia.
Es un hotel bastante bueno, con habitaciones amplias y cómodas.
Esta sobre un mal por lo que en este caso mi esposa pudo entretenerse de shopping.
Recomendable 100%.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, pablo c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 26 febrero 2014

Estuve por unos días, el hotel lindo, falto limpieza en áreas comunes, el desayuno, muy pobre, falta de variedad, tostadora rota y poco personal para levantar las mesas. Al llegar al hotel nos recibió un chico que ni la bienvenida nos dio... después pregunte si era nuevo capaz que estaba nervioso me dijeron que no que es el chico que trabaja por las noche y que se pone nervioso cuando hay mucha gente...excusa? inaceptable! Muy incomodo el estacionamiento si se va con un vehículo grande y decide entrar antes del cierre del shopping. En conclusión el hotel lindo pero con carencia, ojala que puedan mejorar el estándar de servicio.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Solange E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Puerto Montt, respondió a esta opiniónRespondido: 31 marzo 2014

Estimada Solange E,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 26 febrero 2014

Excelente servicio y atencion. Nunca en un hotel en Chile nos atendieron de esta manera tan gentil, con personal sonriente permanentemente y buscando solucionar y mejorar todos los servicios. La ubicación la mejor, el hotel un poco viejo pero es tan comodo y te sirven tan bien que pasa a un segundo plano. les hicieron regalos asta los chicos!!!!

Consejo sobre las habitaciones: para mejorar el servicio de restaurant, llegamos tarde a la noche y el shopping estaba cerrado. Comimos unas pizzas en el hotel carísimas y era lo único que había!!!
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mdsangui
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Alojamos durante tres días en este hotel para recorrer la zona. Posee vistas insuperables al mar .Habitaciones confortables e impecables, con excelentes amenities.Buenos desayunos , quizás falta un poco más de variedad, la tostadora de pan estuvo mala durante toda la estadía.
Definitivamente recomendable para una grata estadía en Puerto Montt

Se alojó en febrero de 2014
1  Gracias, KarenF03
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
holidayinnaeropuerto, Director Comercial en Holiday Inn Express Puerto Montt, respondió a esta opiniónRespondido: 19 febrero 2014

Gracias por su comentario y el darse el tiempo en escribirlo. Efectivamente no contamos con frigobar en las habitaciones pero si en el área de la cafetería, las 24 horas. Gracias y esperamos verlos pronto de regreso.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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