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883 - 888 de 1.008 opiniones
Opinión escrita 12 de diciembre de 2011

Fui con mi familia por 3 días y pudimos corroborar que el entorno de Puyehue es espectacular. Sus bosques, ríos, paseos, etc.
El hotel no me pareció nada espectacular. La habitación era de tamaño regular y las instalaciones un poco anticuadas. La comida es de calidad pero no es posible disfrutar de ella todo el día. Se ofrecen sitios permanentes de snack pero en realidad solo hay bolsitas de te y cafe instantáneo. El resto hay que pagarlo aparte.
En general el servicio es bueno aunque tuve problemas con la central de servicio a habitación al solicitar lavar un biberón. Me dijeron que quedaba solo " a voluntad de la camarera" lo que no me pareció una respuesta "5 estrellas" (finalmente accedió a lavarlo). El wifi no funciono en mi habitación. El hotel advierte que funciona en "casi" todos lados.
En todo caso las piscinas son buenísimas y las disfrutamos mucho. En suma, lo recomendaría como paseo por el día pero no volvería a ir por mas tiempo.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, riwe
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 de diciembre de 2011

Estuve unos dias en las termas de puyehue ya que en mi pais, Chile lo promocinan como un lugar unico, el unico Todo incluido.... pero no es tan asi, y eso no me gusto... asique hablare de lo bueno y lo no tan bueno mejor.

Lo Bueno

bello paisaje, instalaciones, limpieza a toda prueba, aguas termales espectaculares, gran paisaje, actividades varias aunque no muchas, Un guia que hace las cabalgatas muy conocedor de la naturaleza que me sorprendio gratamente a demas de hablar mapudungun muy bien, el hombre se maneja y te mantiene entretenido e interesado todo el rato... personal muy amable, nada que decir...

Lo No tan bueno...

Los buffet, gran variedad de ensaladas, aunque en la cena me encontre con lechugas oxidadas del almuerzo, mal.
plato de fondo, simples y poco variados solo 4 alternativas, que para un 5 estrellas es muy pobre segun mi criterio.
Zona de cecinas artesanales y solo hay jamon, salame y algunos quesos...
postres... regular
pasteles idem...

No hay jugos naturales, solo concentrados, no se perdona ya que hay miles de naranjas dando vueltas....

Los tragos, son de botella no al natural, lo que hace perder esa gracia de pedir un rico traguito, a mi juicio, para una botella de piña colada la compro en el supermercado....

El frigobar es con cargo adicional, si quieres una cervesa de mejor calidad a la cena o almuerzo te la cobrar y un trago de mejor calidad tambien... los tragos que ofrecen no son de los mejores, pobres realmente...

Restorant a la carta, fui solo al italiano ya que el otro no alcanse reserva, el plato muy bueno pero los spaguetti recocidos...

Snac solo en las piscinas
No hay discoteque y las actividades de la noche son muy pocas...

Nota final de 1 a 10 un 7, por que creo que lejos podrian mejorar enormemente con todo lo que hay en la zona para ofrecer y el costo que cobran que no es nada de barato. $261.301 pesos chilenos por noche, por persona o 520 US...


Para pensarlo bien antes de decidir pasar una semana... creo que mejor es quedarse en el pueblo cercano entre lagos, arrendar una cabaña y venir por el dia.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Emilicat
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 13 de noviembre de 2011

Todo bien, todo incluido. Las piscinas muy buenas. Mucho para entretenerse y para descansar. Si vas con niños no te arrepentirás. La comida mejor en los restorantes de especialidades, a la carta.
Lo recomiendo. Volveremos.

  • Se alojó en enero de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, DixiaRojasM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 de noviembre de 2011

Esperaba encontrar un buen hotel, buena gastronomía y actividades entretenidas , además de unas excelentes termas, pero encontré mucho más de lo que pensé, un real cinco estrellas, con fina atención, sabores delicados y elegancia en los restaurantes de especialidades, snacks a distintas horas, incluida unas onces, habitaciones bien equipadas, un bowling que me hizo aficionarme a ese juego, aperitivos y tragos bien preparados que no se toman en cualquier lugar, una arquitectura espléndida, senderos para caminar y cabalgar, enfermería , capilla y todo lo necesario, además de 3 magníficas piscinas y un buen Spa. Volví en esta año 2011 y seguiré volviendo, con mi esposa y mi hija mayor y sueño con ir con mis otros tres hijos casados y los nietos. No dan deseos de viajar de vuelta después de permanecer unos días. Recomendable programar al menos 4 noches.

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Eduardoivan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 31 de octubre de 2011

Cuando uno llega al Hotel Puyehue no puede hacer otra cosa mas que maravillarse al ver esa Arquitectura en el medio de ese entorno. El complejo esta muy bien cuidado y sus 3 piletas son marvillosas (conservando la original). La atencion es muy buena en todos los ambitos.Y me parece muy bien los toques modernos que tiene en un hotel que es de la decada 40/50. Lo que no estoy muy de acuerdo es primero en el precio. Me parece que casi 300 dolares por persona por dia, me parece un desproposito. Y el otro tema es la comida que ofrece. Para ser un all inclusive, la comida parece mas de un tenedor libre de mediana calidad. En el newsletter del hotel se le hace una entrevista al cheff, donde el comenta que hace comidas utilizando materia primas de la zona, (morillas, etc) Yo voy al menos una vez al año y les puedo decir que nunca vi comida regional. Pero sacando esos dos temas. todo bien

  • Se alojó en marzo de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, PATOYFEDE
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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