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“El mejor hotel de Santiago, pero ...” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre W Santiago

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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W Santiago
Ocupa el puesto n.º39 de 197 hoteles en Santiago
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“El mejor hotel de Santiago, pero ...”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 octubre 2011

Fui varias veces a Santiago y casi todas me hospedé en el W.
El hotel realmente es impecable por su ubicación e instalaciones.
El servicio, al igual que el resto de los hoteles en Santiago es malo.
El personal es joven e inexperto, torpe en ocasiones y carente de recomendaciones. Falta un buen conserje con buenas recomendaciones y orientación.
No hay cuidado en la limpieza de las habitaciones y pasillos del hotel.
No existe el servicio de Valet Parking y el estacionamiento es pago y se encuentra en el CUARTO SUBSUELO del hotel con una bajada en caracol. Puede ser muy divertido si se lo toman con humor...

La piscina en el piso 21 es impresionante. Los bares excelentes. El precio es muy accesible para extranjeros y tiene una contraprestación muy importante por el uso de todas las instalaciones.

Tiene un centro de convenciones en el tercer subsuelo muy bueno en el que suelen hacer fiestas grupos de PR que están de moda.

El ambiente en cuanto a gente es excelente.

Lo volveré a elegir a pesar del servicio.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Esteban_86
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1.584 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    829
    452
    182
    72
    49
Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Buenos Aires
Colaborador de nivel
53 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 septiembre 2011

El hotel es moderno y sus camas cómodas, aunque la habitación es pequeña esta bien ambientada y con la limitación de no tener WIFI de cortesía dentro de la misma, el cual solo se consigue en el lobby.
La calidad de atención del personal es aceptable(esperaba algo mejor por 300u$s la noche), lo que si se destaca es su restaurante "Osaka" y su Club.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, nicolas1973
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
44 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 agosto 2011

Es un hotel arquitectonicamente muy moderno. Su diseño exterior es fabuloso. Y obviamente el interior es muy lujoso, moderno y funcional. La habitacion es muy comoda, acogedora y funciona muy bien la calefaccion justo en esta epoca invernal. El restaurante es lujoso y muy comodo. El desayuno es normal, completo y lo necesario para comer. Solo almorce una vez pero el pescado Congrio estaba magnifco. Tuve una tarifa corporativa de US$190 lo cual es muy buena dada la calidad del hotel. Pero normalmente son tarifas mucho mas altas y costosas. La comida no es nada barata, asi que llevar dinero suficiente. La zona en la que se encuentra el hotel es de primer nivel.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, ferrart
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Iquique, Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 mayo 2011

Debido a las ultimas estadias en este gran hotel hacemos un llamado a quienes son responsable de la revision exhaustiva de las habitaciones y (baños) aunque respondieron rapidamente a nuestro reclamo y requerimiento estos problemas no debieran ocurrir en un hotel de esta categoria por cual nuestra critica es constructiva ya que no nos alejara de hospedarnos una y otra vez que estemos por Santiago a la vez queremos resaltar la excelente atencion de su staff quienes siempre nos reciben con tanta amabilidad que nos hacen sentir como si estubieramos en casa lo cual se agradece enormemente nos queda mas que decir gracias y hasta la proxima a :
Sebastian-Olaf-Paulina-Daniela-Budi-Michelle-Mariangela y muchos otros quienes nos reciben con tanto aprecio y respeto siempre.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, muchasgraciasbelgica
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WSantiago, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión, 23 junio 2011
Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos tanto el feedback de la limpieza como los comentarios positivos de nuestros talentos.
Esperamos verlo pronto en nuestro hotel!
Indicar que la respuesta no es apropiada
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Mendoza
Colaborador de nivel
17 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 abril 2011

Me alojé para semana santa en este Hotel y es verdaderamente un espectaculo! He conocido muchos hoteles en el mundo y este es de aquellos que uno recuerda como distinto del resto. La decoración esta cuidada al maximo y el diseño arquitectonico del hotel es incrible.
La atención del staff excelente como tambien la comida...
Disfrutamos mucho nuestra estancia en este hotel!!! Cuando pueda volveré...
Se los recomiendo, saludos...

  • Se alojó en abril de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, pato2000k
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Información adicional sobre el W Santiago

Establecimiento: W Santiago
Dirección: Isidora Goyenechea 3000, Santiago 8420505, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Las Condes
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles de negocios en Santiago
N.°22 de hoteles de lujo en Santiago
N.°29 de hoteles para familias en Santiago
N.°42 de hoteles románticos en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 195 € - 426 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — W Santiago 5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
!! BIENVENIDOS TODOS ¡¡ a conocer este lugar algo sofisticado y clandestino, mirando al río Mapocho y Parque Forestal, la vista más no vista de Santiago. Se oyen comentarios, como "Parece París "o" Me siento en Buenos Aires". Los espera una comida exquisita, a gusto suyo, para que celebre su cumpleaños o arme un grupo. Porque comer bien y con buena vista, es un placer, o vale la pena, o es la mejor manera de pasar un buen rato. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel w Santiago De Chile
Hotel w Chile
Hotel w Santiago Chile
Hotel w En Chile
w Santiago De Chile
w Hotel Santiago Chile
Hotel w En Santiago De Chile
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