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“Buenas habitaciones pero pesimo servicio”
Opinión sobre RQ Providencia

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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RQ Providencia
Ocupa el puesto n.º62 de 200 hoteles en Santiago
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Buenas habitaciones pero pesimo servicio”
Opinión escrita el 13 noviembre 2012

La habitaciones son comodas, tiene su pequena cocina y sala de star, sin embargo, la atencion del personal deja mucho que desear, muy malo!!!!. Promocionan tener una piscina sin embargo cuando fui la misma estaba en "mantenimiento" y estaba vacia. Por otro lado las maquinas del gimnasio se veian demasiado antiguas y habian tan solo unas pocas maquinas.... me quito cualquier deseo de hacer ejercicio.... insisto, deberian tomar en cuenta la forma como su personal atiende a los clientes, es de lo peor.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, juarm
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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673 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    201
    296
    122
    29
    25
Ver opiniones para
214
217
32
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel 3
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 21 octubre 2012

El personal de recepción es muy poco profesional. Las toallas son grisáceas aunque un día fueron blancas. El wifi casi nunca funciona. Hay mucho ruido y los ventanales cierran muy mal. Una decepción!!!

  • Se alojó en septiembre de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Midoeta
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Mercedes, Uruguay
Colaborador de nivel 5
59 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
Opinión escrita el 1 mayo 2012

Nos hospedamos del 20 al 25 de abril del 2012, ocupamos dos apartamentos.-Realmente muy buena la relación precio calidad,excelente los desayunos en la habitación.-Confortables,completos los apartamentos, con todo en la cocina.-Prolijo y excelente ubicación.-Lo único a mejorar sería la recepción, poca información y no muy flexibles en las solicitudes de los clientes.-Lo demás excelente.-

  • Se alojó en abril de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, julioamy
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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel 4
32 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 2 marzo 2012

Es un Apart muy bien ubicado, a pocos metros de todo y del metro para moverse por Santiago. No es facil encontrar su localización ya que está en una calle peatonal.
Las habitaciones son cómodas y bien equipadas para comidas rápidas. El desayuno, con lo justo, se sirve en la habitación. Lo mas flojo es la atención al viajero, practicamente el huesped es independiente. Tiene parking incluido

  • Se alojó en enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, HectorRamon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
1 opinión
Opinión escrita el 23 febrero 2012

Al llegar al hotel RQ de Providencia tuve una muy mala recepción. Primero me cobraron IVA siendo yo extranjera. Luego, me cobraron 30 dólares más por noche que lo estipulado, supuestamente porque hubo un error de sistemas.
Como si fuera poco, a las 3 horas de instalada me llaman para que nos mudemos a otra habitación más pequeña, cuando ya habiamos pagado.
Muchos malos ratos y problemas con un personal particularmente desagradable.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, CarmenDehennin
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Información adicional sobre el RQ Providencia

Establecimiento: RQ Providencia
Dirección: Diego de Velásquez 2087 | Local 2, Santiago 8320000, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º62 de 200 hoteles en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 122 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — RQ Providencia 3*
Número de habitaciones: 70
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
RQ Providencia ofrece habitaciones con TV de plasma en Providencia y cuenta con piscina de temporada y centro de fitness. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita y recepción abierta las 24 horas. El Palacio de La Moneda está a 5 km.Las habitaciones presentan una decoración sobria en tonos cálidos y cuentan con cocina totalmente equipada, escritorio y baño de mármol. Se ofrece servicio diario de camarera de pisos.Todas las tardes se prepara un desayuno continental que se sirve a la mañana siguiente. A la vuelta de la esquina hay varios bares y restaurantes.La recepción del establecimiento está abierta las 24 horas y puede concertar servicios de enlace con el aeropuerto Arturo Merino Benítez, situado a 19 km. El RQ Providencia Suites se encuentra a 4,2 km de la plaza principal de Santiago. ... más   menos 
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También conocido como:
Rq Providencia Hotel Santiago

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