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“Descubrí un buen hotel” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Gen Rooms

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Gen Rooms
Ocupa el puesto n.º99 de 197 hoteles en Santiago
Colaborador de nivel
50 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
“Descubrí un buen hotel”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 marzo 2014

Parece montado en lo que antes era un edificio de departamentos.... nada ostensoso, pero super confortable. Limpio. Desayuno muy completo.... hago diferenciación en la atención de la gente del restaurante que fue muy buena mientras que la cleaning lady no tenía idea de nada, dos días seguidos pese al cartel DONT DISTURB tocó timbre y entró de prepa a la habitación, no quedé nada conforme con ese caso puntual. El personal de la entrada atento y correcto. Lo recomiendo para ir a Santiago sea solo, en pareja o familia.

Consejo sobre las habitaciones: Me tocó un piso 15 y la vista era fabulosa... tiene hasta el piso 23... buenas opciones para tener m...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, Alex L
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575 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    95
    240
    142
    61
    37
Ver opiniones para
112
241
28
75
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Arequipa, Perú
Colaborador de nivel
34 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 marzo 2014

Un hotel muy cómodo y acogedor, la atención de los trabajadores muy buena, las habitaciones siempre impecables y limpias, perfecto para descansar luego del día de trabajo. el restaurante con el chef especialista en comida peruana muy bueno. Solo no llegue a la apertura del bar con especialidad de vinos, pero no dudo que será buena. Lo recomiendo

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Javier B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
argentina
Colaborador de nivel
38 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 febrero 2014

El Hotel Gen tiene a favor :la ubicación ,la calle Portugal conecta fácilmente con todos los puntos céntricos de Santiago.A tres cuadras del Metro (rápido, cómodo,puntual,666$Cl-el dolar hoy en Chile 566$Cl.con una combinacion se puede llegar a cual quier lado turistico.Salvo la zona de los barrios "ricos de Santiago (Las Conde-Vitacura) que los acerca y hay que caminar unas cinco cuadras.Hotel super limpio, silencioso,altísimo con una piscina fabulosa en la terraza,gimnacio completo y moderno. Atencion del personal muy amables. Habitaciones que son departamentos de 2 ambientes con cocina completa desayunador y espacio para dos sillones y un escritorio ,dividido por un blindex con la habitación ,que es amplia de una o dos camas, las cuales son comodisimas.Baño perfecto salvo que como en algunos paises no tiene bidet.El agua ,fantástica y potable.Ascensores muy rapidos (tres)Restaurante con decoracion tipica peruana (puede gustar o no,pero es comodo)Desayuno completo ,variado ,totalmente apropiado para comenzar el dia.La atención de las camareras y los mozos excelente.
Que le faltaría? una sala o lobby mas comodo (es pequeño al igual que un bar mas variado e su servicio a toda hora .Es lindo en vacaciones a cualquier hora tener disponible una colación o una bebida en una barra con sillones cómodos de facil acceso y a buen precio,bueno,no lo tiene.Internet debiera estar en una disposicion, apenas mas reservada(la gente transita a espalda de uno.Y por ultimo,aunque esta muy bien ubicado seria de excelencia que estuviera dos o tres cuadras mas cerca de la Av O´Higgins ya que en Santiago los fines de semana cierra todo y temprano. Conclusion :un encantador y comodisimo hotel que merece 4 estrellas

Consejo sobre las habitaciones: Piso 20 vista al cerro metropolitano (el de la Virgen ).Exactamente 2004
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, miguelangelros
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GEN S, Departamento de Reservas en Gen Rooms, respondió a esta opinión, 27 febrero 2014
Estimado Huésped
Como hotel nos sentimos muy agradecidos que usted haya tomado parte de su tiempo para poder dar su opinión sobre nuestras instalaciones.

Sus apreciaciones son muy útiles para nosotros, porque así nos damos cuenta de nuestras reales fortalezas, las cuales nos hacen ser elegidos como Hotel por nuestros huéspedes.

Se consideraran las sugerencias otorgadas ya que sabemos que son de forma constructivas para nuestro crecimiento Hotelero.

Agradecemos nuevamente su comentario.

Departamento de Reservas
Hotel Gen
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
37 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 febrero 2014

Contraté el hotel por internet. Se trata de un hotel bastante nuevo, que se parece mucho a un edificio de departamentos. Digo esto porque las habitaciones tienen cocina, heladera, y dan la sensación de estar en un departamento mas que en un hotel. Los servicios son cumplidos. La limpieza es muy buena y la atención del personal, también. El desayuno buffet es generoso, con fiambres, quesos, frutas, jugos, huevos y salchichas. Asimismo son muy buenas las tortas. Para la cena, puedes comprar algo fuera y traerlo al hotel. Enfrente, hay una pizzería y un negocio de sushi: ambos son excelentes y de muy buen precio. El hotel tiene restaurante, algo caro y un bar en el que puedes pedir un sándwich o bebidas. Los ascensores son buenos y rápidos. El hotel cuenta además con un servicio de taxis que puedes pedir en conserjería y es excelente. Ricardo, el encargado de ese servicio es muy amable. Yo les contraté un viaje de todo un día por Valparaíso, Viña del Mar y quedé más que satisfecho. La única sugerencia que le haría al hotel es que agreguen un mínimo de utensilios y vajilla a las habitaciones, para que la cocina tenga sentido. Por lo demás, quedé muy conforme.

Consejo sobre las habitaciones: Los pisos más altos, son muy tranquilos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Alfredo D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GEN S, Departamento de Reservas en Gen Rooms, respondió a esta opinión, 27 febrero 2014
Estimado Huésped
Junto con saludar, agradecemos la voluntad que usted ha tenido en dejar este comentario en TripAdvisor, lo cual nos insta a seguir haciendo las cosas bien y seguir mejorando para que nuestros huéspedes sigan tan conforme con nuestros servicios.
Tomaremos en consideración las sugerencias entregadas para presentarlas a la persona indicada.
Agradecidos por sus comentarios.

Departamento de Reservas
Hotel Gen
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capital federal
Colaborador de nivel
75 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 febrero 2014

es de destacar la localizacion del hotel,muy proximo a las mejores atracciones y barrios de la ciudad,y la amabilidad de sus empleados.tambien es muy buena la comida y el servicio de taxis que ofrecen...
los cuartos no estan mal,pero tampoco son lo que muestran en la foto,si en el caso de la piscina y el gym.
el unico inconveniente fue que por dos dias llegabamos y no teniamos el cuarto hecho,pero suplieron ese error dejandonos quedar varias horas pasado el horario de egreso.
volveriamos sin dudas...

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, ruthgehy
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GEN S, Departamente de Reservas en Gen Rooms, respondió a esta opinión, 27 febrero 2014
Estimado Huésped
Agradecemos que tome parte de su tiempo en dejar este comentario en TripAdvisor.
Efectivamente tenemos una buena ubicación apreciada por algunos huéspedes, lo cual hace ser una de nuestras fortalezas.
En cuanto al aseo me alegra saber que nuestro personal soluciona nuestros errores, puntualmente el que usted destaca y que ante ello entrega soluciones a favor de nuestros huéspedes logrando satisfacciones.
Tomaremos en consideración las sugerencias entregadas para presentarlas a la persona indicada.
Agradecemos nuevamente su comentario.

Departamento de Reservas
Hotel Gen
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Información adicional sobre el Gen Rooms

Establecimiento: Gen Rooms
Dirección: Av Portugal 415, Santiago, Chile (Previamente Hotel Gen)
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles al mejor precio en Santiago
N.°26 de hoteles spa en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 80 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gen Rooms 3.5*
Número de habitaciones: 120
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Pensado en huéspedes que buscan ubicación y calidad, nos encontramos a 5 minutos del centro de la ciudad y a 10 minutos de los más importantes Malls, nuestra ubicación permite a nuestros huéspedes visitar centros de Ski, ir a la costa y visitar viñedos con mucha facilidad. Tenemos habitaciones cómodas y bien equipadas, desayuno buffet, piscina en temporada, gym. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gen Hotel Santiago

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