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“Todo muy bueno” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Enjoy Santiago Casino & Resort

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Enjoy Santiago Casino & Resort
4.5 de 5 Hotel   |   Los Libertadores Km 53, Santiago, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º46 de 187 hoteles en Santiago
Certificado de excelencia
Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Todo muy bueno”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

La ambientación ideal, el spa soñado (la piscina es lo mejor, temperada), la atención muy agradable, la vista al valle por la tarde es hermosa, se agradece la limpieza en todas las areas que visite. Lo mejor por sobre todo fue la comida del buffet Santerra, espectacular (un chef en cada estación).

Consejo sobre las habitaciones: Elegir habitación con vista al Valle.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Valentina D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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158 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    81
    49
    19
    4
    5
Ver opiniones para
17
82
8
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Felipe ch
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Linda infraestructura pero carencias en el personal y funcionamiento check in con dos horas de retraso por problema en las llaves de las habitaciones, llaves de la habitación con retraso de tres horas. Si no dejas la garantía sugerida o solicitada no tienes acceso a frigo bar con lo que significa tener refrigerador en una zona de altas temperaturas, teléfono de la habitación no funciona para llamadas locales ni decirlos larga distancia sino haz dejado la garantía. Te obsequian una botella de vino y no te dejan copas ni saca corchos pedir el servicio si no haz dejado la garantía imposible.Aun no abandonó el hotel pero mi desagrado es bastante soy de los chilenos que cree que es mucho mejor vacacionar en el extranjero que en el país por sus altos costos y la pésima atención .

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
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1 Gracias, Luis Enrique C
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
56 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

Es un excelente hotel para tener una escapada de fin de semana para relajarse. No queda lejos de Santiago y la atención es muy buena. El spa es maravilloso, la ambientación es muy agradable. Tomamos un masaje de relajación que cumplió 100% con su objetivo. Muy buenas comidas, desayuno abundante y almuerzo buffet.
El único punto negativo fue la cantidad de moscas que aparecían en los restaurant.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Eugenia A
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
99 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

Estuve dos noches no seguidas. La primera vez con mi pareja y nos tocó una habitación en el piso 6, 603. bonita, linda vista, bien equipada y buena cama. El restaurante agradable y bien atendido. Se sale el agua desde la ducha hacia afuera por las puertas de vidrio, ya que estaba mala la goma de la orilla de la puerta.
La segunda noche del 25 al 26 de Febrero, fui con una amiga y nos tocó una habitación hedionda a cigarro, apestaba y aunque nos pusieron una especie de vaporizador, el mal olor permaneció todo el día y hasta el otro día. Las sábanas olían a humo... las habrán cambiado? Muy desagradable para nosotros que no fumamos dormir y estar ahí con ese olor horrible.
Nos separaron las camas y resultaron demasiado blandas, como para despertar con dolor de espalda. Buenas las almohadas.
Ocupamos el SPA, nos hicimos masaje, que es muy caro y la masajista buena pero muy robótica. La piscina temperada olía a cloro demasiado fuerte. La temperatura del agua, buena.
El desayuno bastante completo. Tiene internet en las habitaciones y no se paga extra, eso me gustó.

Consejo sobre las habitaciones: Hay muchas opciones más por menos plata.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Lilialarcon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Lugar muy tranquilo, alejado de la ciudad lo que lo hace distinto. La habitación muy amplia, el baño también un 7. El restauran buffet muy bueno ni barato ni caro, lo mejor, las pastas.
El SPA muy bonito, la piscina temperada muy rica lo mejor que es techada y al aire libre por lo que de día se está afuera y de noche con menor temperatura adentro. El baño de vapor pequeño, con 5 personas se llena, el sauna estaba en mantención por lo que no pude ocuparlo. El jacuzzi, amplio y reconfortante. El desayuno buffet un 7. De cortesía recibimos un vino tinto Caliterra, uno de los mejores vinos que he probado.
Muy buen lugar, recomendación, ir en pareja.

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
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1 Gracias, Nestor P
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Enjoy Santiago Casino & Resort

Dirección: Los Libertadores Km 53, Santiago, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º46 de 187 hoteles en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Enjoy Santiago Casino & Resort 4.5*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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