Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Excelente” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Crowne Plaza Santiago

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 9 sitios más
Crowne Plaza Santiago
Ocupa el puesto n.º36 de 192 hoteles en Santiago
Certificado de excelencia
Villa del Parque, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2013

La verdad un hermoso hotel lo conoci gracias a la ineficiencia de aerolineas ya que me dejaron varado en santiago x no haber vuelos hacia argentina y nos hospedaron en este hotel.Y la verdad encontre un gran lugar todo de primera el servicio la atencion la comida las habitaciones de una excelente calidad volveria sin dudarlo pero por medios propios.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Fede P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión, 17 abril 2013
Estimado Fede P, Agradecemos sinceramente sus buenos comentarios sobre su experiencia en nuestro Hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio e instalaciones.
Esperamos que vuelva nuevamente a hospedarse con nosotros.
Cordiales saludos,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

925 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    425
    361
    108
    28
    3
Ver opiniones para
184
272
75
237
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (49)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel
58 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel con habitaciones amplias y con WIFI en las habitaciones. Comid típica de hotel pero con una amplia variedad de postres q son deliciosos.
El Gym es muy pequeño. Tuve q esperar 30 minutos esperando una máquina paa correr.
Lo único malo es la ubicación, en plena Av. O'Higgins en pleno centro de Santiago. Aunque esta cerca a Santa Lucía y Patio Bellavista q permite pasar bien los ratos libres de trabajo.
La atención y cordialidad es de primera.

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Eltenista
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión, 5 abril 2013
Estimado Eltenista, Muchas gracias por sus comentarios, estamos orgullosos que nuestro servicio estuviera a la altura de sus expectativas, compartiremos sus palabras con nuestro equipo.
Esperamos que recibirlo nuevamente en nuestro hotel.
Un cordial saludo,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
40 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2013

Aloje una noche en este hotel y todo fue muy bueno. Los dos detalles que encontre encontra, pero que no afecto mi estadìa.Es una habitación grande con linda vista y buena ubicaciòn ,cerca de una estaciòn de metro, de restaurantes y de zonas comercial. El detalle es que la habitaciòn tiene alfombra y el baño cortina, creo que esto le baja puntuación en la decoración .

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, CLAUDIA PAMELA C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión, 14 marzo 2013
Estimada CLAUDIA PAMELA C

Nos alegramos mucho de que haya disfrutado su estadia en nuestro hotel. Efectivamente destaca algunos de los puntos más relevantes de Crowne Plaza Santiago, la ubicación, cercanía con reconocidos restaurants y tiendas comerciales. Saludos cordiales
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Concepción, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2013

Me ha sorprendido bastante que un hotel con la calidad que éste dice tener, presente un aseo del baño tan deficiente que el toilet de mi habitación estuviese con acumulación de moho que sólo se logra en días de desaseo. Asqueroso. Sólo la buena atención del personal y la rápida solución del problema hace que le ponga dos estrellas en lugar de sólo una. Desafortunadamente, la imagen de la asquerosidad del baño acompañará por siempre a mi muy buena memoria.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, xpolilla
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión, 8 marzo 2013
Estimada xpolilla,

Valoramos enormemente su comentario, así como lamentamos la experiencia negativa que tuvo en nuestro hotel respecto a la limpieza de su baño. Queremos asegurarle de que se trató de un hecho aislado y no es para nada el nivel de limpieza que nos caracteriza. Tenga la certeza de que revisaremos nuestros procesos con el fin de que esto no se repita en una futura estadía. Esperamos tener la oportunidad de poder cambiar su percepción prontamente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
195 opiniones
92 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2013

No volvería a éste hotel. El hotel parece necesitar urgente una renovación. Los cuartos están bien pero el restaurante y los espacios comunes son bastante viejos.
El desayuno tiene muy poca variedad. La internet en el cuarto es muy cara.
La atención de los empleados es la correcta aunque nada por demás.
La habitación que me dieron tenía una ventana que daba a una gran máquina que impidió mi descanso por el ruido que hacía. Una pena!!

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ptici
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alejandra S, Director of Sales & Marketing en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión, 25 febrero 2013
Estimado Ptici:
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir con nosotros su opinión acerca de su reciente estadía en nuestro Crowne Plaza Santiago.
Lamentamos verdaderamente que la experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Haremos llegar sus comentarios al resto de nuestro staff de manera de poder continuar mejorando el servicio que entregamos a nuestros huéspedes.
Esperamos nos de la oportunidad de poder recibirla nuevamente,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Santiago
Centro Histórico
Hotel Plaza San Francisco
Hotel Plaza San Francisco
N.° 22 de 192 en Santiago
4.5 de 5 estrellas 1.082 opiniones
Santa Lucia
Luciano K Hotel
Luciano K Hotel
N.° 8 de 192 en Santiago
4.5 de 5 estrellas 131 opiniones
Santa Lucia
Lastarria Boutique Hotel
Lastarria Boutique Hotel
N.° 14 de 192 en Santiago
4.5 de 5 estrellas 505 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Renaissance Santiago Hotel
N.° 5 de 192 en Santiago
4.5 de 5 estrellas 575 opiniones
Santa Lucia
Hotel Ismael 312
Hotel Ismael 312
N.° 12 de 192 en Santiago
4.5 de 5 estrellas 456 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Crowne Plaza Santiago? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Crowne Plaza Santiago

Establecimiento: Crowne Plaza Santiago
Dirección: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins 136 | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > San Francisco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles spa en Santiago
N.°22 de hoteles de lujo en Santiago
N.°23 de hoteles para familias en Santiago
N.°26 de hoteles románticos en Santiago
N.°30 de hoteles de negocios en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 202 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Santiago 4*
Número de habitaciones: 293
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Odigeo, Expedia, IHG y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Crowne Plaza Santiago con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Santiago Crowne Plaza

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil