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Opiniones (1.082)
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326 - 331 de 1.082 opiniones
Opinión escrita 19 febrero 2014

Reserve alojamiento para pasar la noche del 14 de febrero con mi señora, la idea era que al retorno de la cena, en la habitación hubiera un ramo de rosas y champagne, lo ratifique cuando hice el check in, me comentaron que estaba todo coordinado , lamentablemente esto nunca ocurrió.
La habitación del hotel, 1108, estaba muy mal olor, al parecer un desperfecto del aire acondicionado y finalmente el estacionamiento estaba full y tuve que dejar mi vehículo en la calle.-
Buen desayuno y buena ubicación.-
En general...muy mala experiencia!!!!

Consejo sobre las habitaciones: revisar previamente
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, rogelio p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos con mi esposa. El personal muy atento durante nuestra estadía. El hotel nos sorprendió con un regalo por nuestro aniversario (champaña, etc). Muy bueno el bar y restaurante (nos tocó presenciar bella música en vivo). El desayuno buffet muy variado y rico. Tiene excelente ubicación en la tranquila comuna de Providencia. Ah y los precios están bien.

1  Gracias, JorgeOjedaB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Opinión escrita 12 diciembre 2013

Este apart hotel es muy bueno primero esta ubicado en muy lindo barrio esta cerca de todo los centro comerciales del lugar , a dos cuadras tiene el metro como para ir al centro de santiago, tambien hay mucho resto cerca con mucha variedad, esta muy cerca un barrio bella vista cruzando el rio donde se encuentra una serie de bares y resto muy lindo y pintoresco, como tambien unas tiendas artesanales.
Sobre el hotel muy bueno amplio luminoso , su cama super confortable ,limpieza muy buena.En lineas general muy bueno , tiene detalles que se podrian solucionar con un poco de mantenimiento , pero no hacen tan mal a la estadia, podrian mejorarlo por supuesto, hablaria muy bueno de ellos.Sobre el desayuno yo tambien haria un comentario constructivo, pondria algo mas en la parte dulce y me faltaron las tostadas con alguna mermelada tipica del lugar que se que hay, creo que en el costo no les modificaria en nada y seria muy bueno que la proxima vez que vaya me en cuentre con estos cambios , el hotel vale la pena y volveria a ir, es para recomendar , su gente excelente su atencion !!!!

Consejo sobre las habitaciones: Mi habitacion era la 2204 y la ubicacion muy buena los ruidos de la calle no se escuchaban ya que estaba como de contrafrente
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, adry59
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 diciembre 2013

Estuvimos una semana en este hotel con nuestra bebita de seis meses. Por empezar la relación calidad-precio (en mi caso) resultó óptima. SI bien la habitación no era muy grande (utilicé la standard), tenía todo lo necesario y era super luminosa. La cordialidad y el trato del personal del hotel es algo digno de destacar. Nos sentimos muy bien atendidos y casi "mimados" por la gente del hotel. La habitación siempre estuvo limpia. Luego de la limpieza de la habitación te dejan unos chocolatines y -a veces- el pronóstico del tiempo del día siguiente. La piscina de la terraza si bien no es grande alcanza para darse un chapuzón y relajarse luego de un día de recorrer Santiago. La vista desde la terraza es impactante -en especial a la hora del crepúsculo-. El restaurant Park Lane -que se encuentra abajo del hotel- tiene muy buena comida y atención (es el mismo personal del hotel). El desayuno buffet era abundante aunque no variado, pero, sin perjuicio de ello, muy rico con frutas de estación. El estilo del hotel es inglés por dentro con mobiliario clásico y con un exterior muy moderno y con ventanales que absorben el sonido exterior. El aire acondicionado se puede regular desde la habitación y la presión del agua en el baño era excelente. Creo que nada más le puede faltar a este "little hotel" que con un precio menor a un 5 estrellas cumple con casi todos los requisitos de un hotel de esa categoría. No quiero dejar de recalcar que el personal, es decir los recursos humanos del hotel, hacen que te sientas como en tu casa y hacen que alcance las 5 estrellas que cualquiera pretende disfrutar en sus vacaciones. La ubicación, por último, excelente. Providencia es un barrio muy bonito y tranquilo y por el cual puedes pasear por la noche con varios bares y restauranes abiertos hasta tarde y con tiendas (shoppings) muy elegantes. El gimnasio solo tiene cintas (no aparatos) y los salones de reunión se ven muy elegantes aunque solo hay dos computadores para todo el hotel en el 1er. subsuelo.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Arnaldo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paola A, E-Commerce Manager en Park Plaza, respondió a esta opiniónRespondido: 13 diciembre 2013

Estimado Huésped:

Primero que todo, agradecemos el tiempo que se tomó en dejarnos sus comentarios sobre nuestro Hotel. Es muy importante para Park Plaza Santiago el tener las impresiones de nuestros huéspedes, ya que nos ayuda a seguir trabajando día a día y mejorar aquellos detalles que nos permitan otorgar siempre un excelente servicio.

Nos alegra que su estadía en nuestro hotel haya cumplido sus expectativas y esperamos tenerlo de vuelta prontamente

Saludos Cordiales
Paola Avendaño
E-Commerce Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 7 noviembre 2013

Hotel bien situado en mitad de Providencia con un servicio muy bueno que siempre intenta agradar y ayudarte en lo que necesites.
Para ser un 5 estrellas está bastante bien de precio.
La decoración es bastante clásica y no muy moderno pero todo es correcto.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, JavierDeAndres
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
santiagoparkplaza, E Commerce Manager en Park Plaza, respondió a esta opiniónRespondido: 20 noviembre 2013

Estimado Huésped:

Agradecemos el tiempo que se toma en entregarnos sus comentarios, de esa manera logramos mejorar cada día. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue de su agrado y esperamos tenerlo prontamente de vuelta en nuestra propiedad

Saludos Cordiales

Paola Avendaño

E Commerce Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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