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“siempre excelente”
Opinión sobre Grand Hyatt Santiago

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Grand Hyatt Santiago
Ocupa el puesto n.º43 de 196 hoteles en Santiago
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
52 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
“siempre excelente”
Opinión escrita el 20 diciembre 2013

hacia 15 años que no iba al Hyatt de Santiago y realmente sigue siendo excelente.
excelente atencion de todo el personal.
me han atendido muy bien y no he tenido ni un problema.
las habitaciones limpias y grandes.
el resto japones y el buffet de desayuno y fines de semana es completisimo y te dan ganas de comerte todo.excelente calidad.
muy bueno el concierge de nombre Gabriel,que me ha solucionado un tema de cambio de pasajes en 5 min y me recomendo lugares muy buenos para shopping y cenar.
tambien quiero destacar al staff de la recepcion que han sido amables y tambien muy profesionales y simpaticos.
los bell boys te reciben con una sonrisa siempre , muy educados y serviciales.
los gerentes Claudio Urbina (gerente de servicios al huesped) y Rodrigo Bondanza (gerente nocturno) han sido muy amables , profesionales ,lo que hace este hotel hermoso no solo es la estructura ,sino la gente que trabaja en el.

Consejo sobre las habitaciones: todas las habitaciones son muy buenas.
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, ladymaria11
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2.000 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.184
    522
    177
    64
    53
Ver opiniones para
382
733
95
546
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (112)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Chile
Colaborador de nivel
160 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
Opinión escrita el 15 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Con mi esposa alojamos en este hotel con excelente atención y con un enorme pino de Navidad con hermosos deseos de menores de escasos recursos. La habitación muy cómoda una vista del piso 15 maravillosa.
El spa agradable y suficiente con una piscina temperada al aire libre muy agradable.
El desayuno Buffette con unos omelletes exquisitos .
Finalmente el check out más rápido que he vivido. Recomendable ciento por ciento.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
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Gracias, nsanmart
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Colaborador de nivel
326 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votos útiles
Opinión escrita el 13 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Siendo chileno no es frecuente utilizar alojamientos en Santiago. Tuve la grata oportunidad de alojarme en este hotel y fue excelente
La pieza ofrecía una vista hermosa la Santiago y los parques exteriores están muy bien diseñados
El personal fue muy atento y el desayuno ha sido uno de los más completos que he probado en el país
Una experiencia muy buena

Se alojó en diciembre de 2013, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Nachokunz
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
59 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Fuimos a esquiar en familia y como otras veces preferimos residir en el Hyatt de Santiago y viajar a Valle Nevado diaramente para esquiar. Es una buena opción ya que Valle Nevado está solo a 60Km del hotel lo que se hace en una hora. La ventaja principal reside que en la montaña a partir de las 17hs no hay nada que hacer salvo ver TV y comer en los mismos restaurantes, en cambio en los hoteles de Alto Las Condes se tienen los shoppings y una variedad muy grande de buenos restaurantes.
Los servicios del hotel son buenos como siempre, tal vez le falte algo de reciclado en los baños pero funcionan bien.
El problema, que ya se insinuó en otras veces es en la rigidéz de la Gerencia (es una franquicia de Hyatt) en permitir late check out de cortesía en epocas de muy baja temporada como fines de septiembre y en un dia lunes. La rigidez llegó a tal punto que tampoco nos dieron un late check out pago en un lunes donde había muy poca gente en el hotel ni una extensión de un día mas aunque ibamos a usar la habitación por unas pocas hora para cambiarnos e ir al aeropuerto.
Realmente fue muy desagradable la charla con la gerente a cargo de las reservas. Muy mala voluntad. No volvería a ese hotel, si a otros de la zona muy buenos y recomendables.
En varias oportunidades como pasajero de otros Hyatts en otros países la atención fue excelente. Según averigüé, estan gerenciados directamente por el Hyatt.

Consejo sobre las habitaciones: Las que dan a la montaña son las que tienen mejores vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, CarlosGB2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nantes, Francia
Colaborador de nivel
38 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 19 noviembre 2013

Increíble. El hotel es precioso, las vistas desde la habitación son maravillosas, el personal de recepción es muy amable, verdaderamente un trato estupendo. Tuvimos un problema con el personal de limpieza y enseguida nos cambiaron de habitación, todo muy rápido. En pleno centro y a pocos minutos de otras zonas más tranquilas de Santiago, realmente maravilloso. Las habitaciones muy amplias con un cuarto de baño estupendo, totalmente recomendable.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Beatriz M
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Información adicional sobre el Grand Hyatt Santiago

Establecimiento: Grand Hyatt Santiago
Dirección: Avenida Presidente Kennedy 4601 | Las Condes, Santiago 7560994, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles románticos en Santiago
N.°6 de hoteles de negocios en Santiago
N.°6 de hoteles para familias en Santiago
N.°13 de hoteles spa en Santiago
N.°23 de hoteles de lujo en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 143 € - 276 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Hyatt Santiago 5*
Número de habitaciones: 310
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Nuestro hotel en Santiago tiene un fácil acceso hacia el aeropuerto y al centro del capital, está ubicado en las proximidades de los principales centros comerciales, clubes de golf y viñedos. El aeropuerto de Santiago está a 25 km del hotel, en aproximadamente una hora se puede llegar a los principales centros de esquí y en una hora y media a los principales balnearios de la zona central. Las 310 habitaciones y suites ofrecen una magnifica y privilegiada vista hacia la Cordillera de Los Andes. Grand Hyatt Santiago cuenta con un lujoso spa, gimnasio y una gran piscina con cascada rodeada de hermosos jardines. Posee los mejores restaurantes de la ciudad tales como, el mediterráneo Senso, el tailandés Anakena y el japonés Matsuri. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Grand Hyatt Santiago
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Grand Hyatt
Santiago Hyatt

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