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“Excelente evento en HPSF” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Plaza San Francisco

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Hotel Plaza San Francisco
Ocupa el puesto n.º21 de 197 hoteles en Santiago
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Santiago, Chile
1 opinión
“Excelente evento en HPSF”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 mayo 2014

Deseo compartir con ustedes mi grata experiencia en uno de los eventos organizados por el Hotel Plaza San Francisco, la comida muy rica, el personal muy amable, tanto desde la llegada, como hasta al finalizar, una chica de Recepción llamaba Penelope, me informo y acompaño por el lobby, me mostro el restaurant y bar, por mientras que esperaba a uno de mis compañeros que íbamos al evento. El nivel de organización que poseen es destacable, decoración, luces, música, etc. Simplemente quede fascinada, lo remondare 100% . Felicitaciones al Chef Alex Manriquez.**

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Mariela A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimada:
Queremos agradecer su comentario tan positivo en TripAdvisor, para nosotros es muy importante enterarnos de estas experiencias vividas en nuestro Hotel Plaza San Francisco.
En nuestro ADN está el servicio 5 estrellas y nos alegra saber que para nuestros huéspedes y clientes esta calidad se transponte en cada paso que damos junto a ellos.
Lo invitamos cordialmente para que en una próxima oportunidad pueda disfrutar de todos nuestros servicios, así como de nuestro Fitness Club, Salones para eventos y por supuesto las promociones con respecto a las habitaciones del hotel.
Reiteramos nuestros agradecimientos,
Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.338 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    693
    460
    129
    33
    23
Ver opiniones para
272
542
81
237
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 abril 2014

El hotel es céntrico, pero mala ubicación para caminar de noche. En pocas cuadras presencié dos arrebatos. Nos dieron una muy buena habitación, con excelente vista, pero la limpieza fue muy descuidada. El bar y el room service deficientes. El trato del personal muy amable pero nos recomendaron taxis y excursiones con precios muy elevados. Por ser Semana Santa el Spa y los vestuarios estuvieron cerrados viernes sábado y domingo.Buen desayuno.
No lo elegiría nuevamente.

Se alojó en abril de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
1 Gracias, liamrivas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimada:
En primer lugar queremos agradecer su tiempo para comentar en TripAdvisor. Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel haya sido tan desagradable y desafortunada. Deseamos comunicarle que para nosotros es de suma importancia estar al tanto de este tipo de inconvenientes, ya que es un canal que nos permite corregir este tipo de situaciones, que no beneficia en absoluto la excelente relación que solemos tener con todos nuestros huéspedes.
Solo nos queda reiterar nuestras disculpas y esperar que en alguna ocasión nos permita enmendar la negativa experiencia vivida.
Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colon, Panamá
Colaborador de nivel
56 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 abril 2014

Maravilloso hotel con un lobby impresionante, espacioso para leer, entretenerse con un café o refresco, licor etc. en su bar completo con picadas. El hotel es muy céntrico, caminando se llega a la casa de la moneda ,plazas de armas, iglesia de San francisco con un pequeño museo, su personal se esmeran en servir con una amabilidad que sorprende, las habitaciones amplias acogedora y limpias con wifi gratis

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan al frente
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, gatun03
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Estimado:
Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de saber que su estadía con nosotros fue lo que usted esperaba vivir en un hotel cinco estrellas como el nuestro.
Día a día trabajamos para que las experiencias de nuestros huéspedes sean a lo menos, absolutamente placenteras, ya que ese es nuestro principal foco.
Esperamos que en una próxima ocasión vuelva a visitarnos y pueda disfrutar de todas las comodidades que Hotel Plaza San Francisco tiene para usted.
Saludos Cordiales.
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
312 opiniones
61 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 abril 2014

Gran experiencia en este hotel. De principio a fin, desde la recepción a cada uno de los servicios: room service, restoran, piscina, etc. Pese a que es un hotel muy antiguo, está bien mantenido, las habitaciones muy cómodas, especialmente las camas y las instalaciones sanitarias. Muy cerca del casco histórico de Santiago, permite pasar agradables noches en el entorno.
Punto a mejorar: existe algo de olor a humedad por los pasillos, podría combatirse.
Muy recomendado para estancias breves, ya que no es muy barato.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Gonzalo P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimado:
Nos alegra mucho su comentario en TripAdvisor, ya que sus palabras nos afirman que el trabajo diario se ve reflejado y estamos entregando la calidad y excelencia que buscamos.
Sin embargo, todos aquellos detalles que no están funcionando a la perfección, ya fueron considerados para corregirlos con rapidez y así evitar algún nuevo episodio negativo.
Solo nos queda reiterar nuestros agradecimientos y esperamos que pronto pueda volver a visitarnos para seguir disfrutando de todos nuestros servicios, pensados en la comodidad de nuestros huéspedes.
Saludos cordiales.
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Valencia, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 abril 2014

Excelente hotel, céntrico (muy cerca de la Casa de la Moneda, Plaza de Armas, Barrio de Lastarria...) y bien comunicado. Queremos agradecer el trato del personal del hotel, su calidez, que nos hizo nuestra estancia inolvidable y una mención especial para Rocío, gracias.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Milagro M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión, 16 abril 2014
Estimada:
Muchísimas gracias por su comentario en el sitio de TripAdvisor, sin duda que enterarnos de estas experiencias tan satisfactorias para nuestros huéspedes es una motivación para continuar trabajando y construyendo un hotel cinco estrellas que otorga no sólo cómodas estadías, sino además hermosos recuerdos de nuestra ciudad.
Nos alegar que disfrutara de nuestra privilegiada ubicación para conocer toda la cultura e historia de nuestra capital.
Esperamos que pronto pueda visitarnos nuevamente para seguir disfrutando la calidez de nuestro Hotel Plaza San Francisco.
Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Plaza San Francisco

Establecimiento: Hotel Plaza San Francisco
Dirección: Av. Libertador Bernardo O´Higgins 816, Santiago 8330097, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Centro Histórico
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Santiago
N.°5 de hoteles spa en Santiago
N.°11 de hoteles para familias en Santiago
N.°13 de hoteles de lujo en Santiago
N.°17 de hoteles románticos en Santiago
N.°19 de hoteles de negocios en Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 173 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Plaza San Francisco 4*
Número de habitaciones: 146
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Plaza San Francisco, es el único cinco estrellas sustentable en el centro capitalino. Destacado por su excelente servicio y calidez, con 26 años de trayectoria, nuestro hotel es el lugar perfecto para tu viaje de negocios o de placer. Con 146 amplias y cómodas habitaciones, que te permitirán lograr el verdadero descanso que tanto buscas, y, disfrutar de todos los atractivos turísticos e históricos más importantes de la ciudad. La premiada gastronomía de nuestro Restaurant Bristol, reconocido como “El Mejor Restaurant de Cocina Chilena” hará de tu viaje una experiencia inolvidable, permitiéndote conocer Chile a través de sus sabores. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel San Francisco Santiago
Plaza San Francisco Santiago
Plaza San Francisco Hotel

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