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Opiniones (154)
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14 - 19 de 154 opiniones
Opinión escrita 26 diciembre 2013

Perdí el vuelo por un imprevisto, inmediatamente me comuniqué telefónicamente con el hotel sabiendo que la reserva era no cancelable para solicitar la reprogramación de la fecha y me dijeron que no había inconvenientes, sin embargo, luego por mail se desdijeron no permitiéndome hacer un cambio de fecha.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Servicio
1  Gracias, Erica_Farber_
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 diciembre 2013

Positivo: ubicacion centrica que permite llegar a todos los lugares de interes turistico en poco tiempo, buen tamaño del lugar
Negativo: Falta de elementos en la cocina, nos dijeron que no se podia utilizar el aire acondicionado, (hacia realmente mucho calor) Domingos no hay limpieza, pedimos que nos despertaran por salir muy temprano y temor a quedar dormidos NO LO HICIERON! afortunadamente nos despertamos solos. Creemos que falta atencion y organizacion Una pena!

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, susana l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 21 noviembre 2013

Se encuentra super bien ubicado, a una cuadra de la Avenida O Higgins y a la vuelta del hotel San Francisco.- También se encuentra a la vuelta del barrio "París/Londres". Es genial la ubicación para ir a hacer shopping, ya que las peatonales quedan cruzando la avenida.-
La atención en la recepción fue muy buena.-
La habitación bien amueblada y con todos los artefactos y utensillos necesarios.-
Volvería sin dudarlo.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Nanis85
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 24 octubre 2013

Estos apartamentos ocupan dos plantas de un edificio residencial en pleno centro de Santiago. Son de gran calidad y con una excelente relación calidad-precio y la atención del personal es excelente. Una opción claramente recomendable.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, mafaldaMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 13 septiembre 2013

Muy amables en la recepcion. El hotel esta muy bien ubicado, tal vez no en el mejor lugar de Santiago porque las zonas céntricas son muy pobladas , con transito permanente pero en piso 11 todo es mas lindo... el dptó tiene mas de 50 mts. Supermercados y todo al alcance.
Alquilamos un auto, tienen un cómodo estacionamiento.
Como para criticar algo diríamos que deberían hacer una limpieza profunda de alfombras porque se veían arruinadas y no muy limpias.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Gaxxy
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oriana w, Gerente en Serrano Centro, respondió a esta opiniónRespondido: 9 octubre 2013

Me alegro mucho que haya tenido una buena experiencia en Serrano.
Con respecto a las alfombras hemos hecho una limpieza profunda.
Gracias por sus comentarios.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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