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“Simplemente el mejor Hotel Boutique de Valparaíso”
Opinión sobre Palacio Astoreca Hotel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Palacio Astoreca Hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 35 hoteles en Valparaíso
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel 4
30 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
“Simplemente el mejor Hotel Boutique de Valparaíso”
Opinión escrita el 27 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Una casona muy bella con una decoración minimalista y fachada imponente. Ubicada en un lugar bellísimo como lo es C° Alegre, lugar tranquilo y muy arquitectónico. Sus habitaciones muy lindas con una maravillosa vista hacia la bahía de Valparaíso. Cama muy cómoda y perfecta para un buen descanso, Toallas, ropa blanca y almohadas de excelencia y alta calidad. El desayuno es bueno pero puede mejorar mas, felicidades por el Té que es riquísimo y al pianista del bar un maestro. Su personal muy atento y servicial especialmente su Gerente Diego Cárdenas. Volveré eso si lo aseguro.

Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, Alex N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carolinavelasco23, Public Relations Manager en Palacio Astoreca Hotel, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
Muchas gracias por habernos hecho llegar su opinión sobre su experiencia.
Seguiremos trabajando minuciosamente para poder superar todas las expectativas de nuestros huéspedes y comensales en cada ocasión.
Agradecemos su visita y esperamos que vuelvan pronto.


Carolina Velasco
Hospitality
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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314 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    180
    84
    32
    10
    8
Ver opiniones para
39
210
9
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Londres, Reino Unido
Colaborador de nivel 6
257 opiniones
55 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 138 votos útiles
Opinión escrita el 23 julio 2014

He visitado este hotel tres veces, y es de los hoteles mas caros de Valparaiso. El lugar es precioso y la decoración y espacios muy bellos y simples. Pero tiene detalles que para un hotel de ese precio pueden ser mejores. El desayuno es regular, nos tocó un maitre muy apurado y una sola persona en el comedor lo que hizo que el café llegara muy tarde, cuando todo estaba en la mesa hace mucho rato. Solo hay quesos fuertes y no hay pan tostado, ni huevos… pero lo peor fué a la hora de estacionarse. No había en el hotel así que tuvimos que pagar, además de los 500 solares por noche de habitación 30 dolares por estacionar! El ultimo día que logramos estacionar en un estacionamiento del hotel el bell boy no apareció por el hotel, así que tuvimos que subir nosotros con una llave a un estacionamiento que no conocíamos, 4 cuadras arriba del hotel. Cuando llegamos habían mas autos tapando la salida por lo que no pudimos salir! tuvimos que volver cerro abajo a esperar que la gente de recepción llamara a ver de quien eran los autos y esperar pacientemente que pudiéramos salir… todo esto se entiende en un bed & breakfast pero no en un hotel de ese rango de precios. El personal es amable y el lugar lindo, pero estos detalles cuando pagas esos precios te hacen pasar un mal rato. Los detalles construyen los hoteles. Lo se bien porque viajo todo el año por mi trabajo. Son los detalles y no otra cosa lo que hace que vuelvas a un hotel.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
6 Gracias, patricio s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carolinavelasco23, Public Relations Manager en Palacio Astoreca Hotel, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
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Carolina Velasco
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Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel 6
233 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Opinión escrita el 20 julio 2014

Un lindo y confortable hotel, ubicado en corazón del C° Alegre de Valparaíso, un lugar patrimonial, junto al magnifico Museo Baburriza que posee una excelente muestra pictórica de los origenes de la ciudad puerto.
Sus valores son algo altos, respaldado por sus completas instalaciones y acomodaciones.
Pose comunicación al centro de ciudad mediante un ascensor elemento tipico de Valparaíso: Ascensor El Peral
Posee restaurante, admas existen varios otros en las inmediaciones

Consejo sobre las habitaciones: Con vista al norte poseen mayor luminosidad
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Rogelio09071945
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Carolinavelasco23, Public Relations Manager en Palacio Astoreca Hotel, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
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Carolina Velasco
Hospitality
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
Opinión escrita el 13 julio 2014

Hemos visitado varios hoteles en Valparaíso y sin duda este es el mejor. Tiene una ubicación privilegiada en el cerro alegre y se puede ir a todos los restaurant caminando sin problema. Cuando llegamos al hotel en auto, una persona amablemente se ofreció a llevarnos el auto al estacionamiento que arrienda el hotel que queda a algunas cuadras, el que lamentablemente se tiene que pagar y no es muy económico (12.000 CLP por noche), que creo que sería el único aspecto negativo del hotel, pero en general en todos los hoteles de valparaiso tienen el mismo sistema, ya que no hay espacio para los autos, un mal menor. Al llegar uno piensa que realmente se esta en un palacio. Tiene una increíble remodelación, muy moderna pero siempre respetando las lineas de la casona original muy acorde al respeto de un monumento patrimonial. Habíamos reservado una pieza Standard pero amablemente nos hicieron un upgrade a una pieza Premium ya que el hotel no estaba totalmente lleno. La diferencia era un poco mas de espacio en la habitación y sin duda la vista, pero en el contexto de lo que es el hotel realmente no importaba mucho. En recepcion nos comunicaron que teniamos dos copas de vino y una tabla de quesos como regalo del hotel y que a las 7.30 de la tarde venia un pianista al bar. El servicio increíble, toda la gente muy amable, las recepcionistas muy simpaticas y dispuestas. Para que decir el pianista y el servicio en el bar, de primer nivel! Fue como tener un concierto en vivo, mil felicitaciones al hotel por eso. El desayuno es muy rico, muy gourmet, pero mas bien simple, siempre considerando un increíble servicio a la mesa ( nos comentaron que es buffet cuando el hotel está mas lleno). Utilizamos el Spa, de muy buen nivel, solo que lamentablemente cuando bajamos, a las 10 am la cuba no estaba prendida, por lo tanto solo nos pudimos bañar en la piscina temperada. En resumen un hotel de primer nivel.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en el segundo piso son mas luminosas. Las habitaciones al oeste que son las suite...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, nicole s
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Carolinavelasco23, Public Relations Manager en Palacio Astoreca Hotel, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
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Carolina Velasco
Hospitality
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel 4
33 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 23 junio 2014

Muy lindo lugar, está bien ubicado y la casa es realmente linda. El servicio del hotel es muy bueno. Tiene un excelente spa y una terraza muy agradable que mira la bahía. Las habitaciones no son muy grandes pero comodísimas.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, alma1977
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Carolinavelasco23, Public Relations Manager en Palacio Astoreca Hotel, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
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Carolina Velasco
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Información adicional sobre el Palacio Astoreca Hotel

Establecimiento: Palacio Astoreca Hotel
Dirección: Montealegre 149 | Cerro Alegre, Valparaíso 2340000, Chile
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Valparaíso
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º7 de 35 hoteles en Valparaíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 152 € - 236 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Palacio Astoreca Hotel 4*
Número de habitaciones: 23
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Palacio Astoreca está ubicado en el centro del casco histórico de Valparaíso, el punto más exclusivo de este anfiteatro, que tiene como escenario la magnífica bahía, el mar y la propia ciudad.Su situación es muy privilegiada a pasos del celebre Paseo Yugoslavo, en el cerro Alegre, y justo frente al Palacio Barburizza, actual museo de Bellas Artes. ... más   menos 
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