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“Excelente servicio” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Hilton Colon Quito

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Hilton Colon Quito
Ocupa el puesto n.º21 de 114 hoteles en Quito
Certificado de excelencia
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Excelente servicio”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 julio 2014

El hotel está en excelentes condiciones y está muy bien ubicado en la ciudad. El restaurante tiene diferentes alternativas y la calidad es excelente. En general el servicio del staff fue muy bueno. Yo había dejado el cable de mi computador en mi ciudad de origen y me consiguieron el adaptador y el cable para poder usarlos durante toda mi estadía.
También utilicé la peluquería, donde me atendieron de muy buena manera.
Recomendado.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, María del Pilar B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonColonQuito, Director Comercial en Hilton Colon Quito, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Estimada Señora

Queremos extenderle un cordial agradecimiento por tan valioso comentario. Nos complace saber que tuvo una excelente estadía con nosotros. Esperamos poder tenerla de nuevo durante otra visita que tenga en la ciudad de Quito.

Saludos desde la latitud 0°,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.267 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    544
    477
    156
    59
    31
Ver opiniones para
186
394
115
361
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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  • Español primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
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  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogota, Colombia
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 julio 2014

El llegar al piso ejecutivo es como llegar a casa, el recibimiento y la atencion de las personas que hacen parte de este equipo es fenomenal, gracias a Sonia, Luis y Marcos por la excelente atencion TODAS las semanas.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Útil?
Gracias, Andres C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonColonQuito, Director Comercial en Hilton Colon Quito, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Estimado Señor

Queremos extenderle un caluroso agradecimiento por tan valioso comentario. Nos complace saber que tuvo una excelente estadía con nosotros. Me aseguraré de pasar sus felicitaciones al staff del Piso Ejecutivo.
Esperamos poder tenerlo de nuevo durante otra visita que tenga en la ciudad de Quito.

Saludos desde la latitud 0°,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador de nivel
139 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 julio 2014

Un muy buen hotel moderno en Quito . Muy buena atención de todo el personal, con un excelente restaurante. Sus piezas son grandes y cómodas con una vista excelente . Cama y almohadas cómodas y de excelente calidad Muy bien ubicado cerca del parque El Ejido. Cerca del hotel se encuentra una feria artesanal donde se puede encontrar artesanías a buen precio y de buena calidad. Conte con Wi FI permanente y de muy buena velocidad y pude comunicarme con mi familia permanentemente

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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1 Gracias, Jorge G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonColonQuito, Director Comercial en Hilton Colon Quito, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Estimado Huésped:

En nombre de Hilton Colón Quito agradecemos por su comentario dejado en Trip Advisor. Nos sentimos complacidos de que haya tenido una agradable experiencia con nosotros y en nuestra ciudad.
Su comentario será muy útil para motivar cada vez más a nuestros empleados a dar un mejor servicio.

Saludos desde el Centro del Mundo,
Gerente de Revenue
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 junio 2014

Viajo en general por trabajo. Llegó (por razones de vuelos) casi siempre a la madrugada, cansado con ganas de sentir algo de consideración y no de encontrarme con problemas no generados por mi. Hace alrededor de 20 años, me alojé por primera vez en el Colon (antes no Hilton) y siempre logré cierto grado de calidez que me hizo sentir muy cómodo. No ocurrióa así esta vez. Seguiré intentando. Mis respetos José F. Blanc

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Jose Felix B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonColonQuito, Director Comercial en Hilton Colon Quito, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Estimado Señor Jose Felix
Una vez más queremos expresarle nuestras sinceras disculpas por el error cometido en la reserva de su habitación. Sabemos que su estadía en Quito fue muy productiva y placentera. Esperamos poder seguirle atendiendo en su próxima visita en Quito.

Estamos siempre a la órden y listos para darle una cálida bienvenida.

Saludos cordiales,
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Villahermosa, Mexico
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 junio 2014

bien ubicado, excelentes habitaciones. la variedad en el restarurante podria mejorar mucho, en general atencion del personal en todo el hotel es excelente. accesos controldados lo cual da una sensacion de seguridad. mejoraria la señalizacion para ubcar los restaurantes.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Útil?
Gracias, Jorge G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonColonQuito, Director Comercial en Hilton Colon Quito, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2014
Estimado Huésped,

En nombre del Hilton Colón Quito, le agradecemos por su amable opinión, la misma que nos ayudará a mejorar nuestro servicio y motivar a nuestro personal.

Nos tomamos muy en serio sus comentarios y tomaremos acciones sobre los mismos.
Una vez más le agradecemos su tiempo y sus palabras, nuestro objetivo principal es satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes más allá de sus expectativas.

Por favor, siéntase bienvenido en cualquier momento que regrese a Quito, será un gusto poder recibirle nuevamente.

Saludos desde la mitad del mundo!

Revenue Manager
Hilton Colon Quito
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Información adicional sobre el Hilton Colon Quito

Establecimiento: Hilton Colon Quito
Dirección: Av. Amazonas y N19-14 y Patria | Av. Amazonas y N19-14 y Patria, Quito 170150, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Pichincha > Quito
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles spa en Quito
N.°9 de hoteles para familias en Quito
N.°10 de hoteles de negocios en Quito
N.°10 de hoteles de lujo en Quito
N.°16 de hoteles románticos en Quito
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 124 € - 238 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hilton Colon Quito 4.5*
Número de habitaciones: 255
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en el distrito de la La Mariscal, en la concurrida Avenida Amazonas, este céntrico hotel se encuentra a corta distancia de la antigua ciudad colonial española de Quito. El hotel esta ubicado a tan solo 45 minutos del aeropuerto Internacional Mariscal Sucre ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Hilton Colon Quito
Hilton Colon Quito Hotel Quito
Hilton Hotel Quito
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