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“Buen hotel”
Opinión sobre Hotel Oro Verde Cuenca

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Oro Verde Cuenca
Ocupa el puesto n.º1 de 62 hoteles en Cuenca
Certificado de excelencia
Opinión escrita 6 enero 2014

Bien ubicado, rica comida, buenas y nuevas habitaciones aun que les falta algunos retoques, falta terminar la piscina y fue una pena ya que hacia bastante calor en Cuenca, pero en general todo muy bueno

  • Se alojó en febrero de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Patricio P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelo F, Director General en Hotel Oro Verde Cuenca, respondió a esta opiniónRespondido: 7 enero 2014

Estimado Patricio,

Muchas gracias por su comentario.
Fue un placer haberlos tenido en casa para Fin de Año y ver como disfrutaron de la fiesta del 31 hasta con premio y todo ja,ja,ja.
Y con respecto a la piscina lamentablemente se daño la bomba de succión y ese fue el inconveniente mil disculpas.

Un cordial y atento saludo para usted y su distinguida familia.

Marcelo Ferrari
Gerente General

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Escribe una opiniónOpiniones (818)
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665 - 669 de 818 opiniones

Opinión escrita 3 enero 2014

Al tratarse de un hotel catalogado como 5 estrellas uno espera mucho más. Las habitaciones son limpias y tienen un ambiente muy agradable, sin embargo no contaba con cosas básicas como shampoo y las suficientes toallas (al menos 3). Se notaba que la piscina no tenía un mantenimiento eficiente y se veía como que el agua estaba estancada. Pedí que no me dieran una habitación que de a la calle, me dijieron que ese hotel no tiene habitaciones que de n a la calle y me encuentro con la sorpresa de que mi habitación daba a la calle. Además a las 2 de la mañana marcaban a mi habitación y colgaban, nunca antes he vivido esa fea experiencia. Por lo demás todo bien.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, dburneo
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Marcelo F, Director General en Hotel Oro Verde Cuenca, respondió a esta opiniónRespondido: 7 enero 2014

Estimado Daniel,

Ha sido un placer estar en contacto con usted y como usted menciona mi principal objetivo es que ustedes reciban el mejor servicio por eso siempre estoy pendiente de mis huéspedes los mismos que una vez que estamos en contacto nos tranformamos en amigos.
Una vez más le solicito por esta vía las disculpas del caso y nos vemos pronto, gracias por su comprensión y por darnos otra oportunidad.

Un cordial y atento saludo.
Marcelo Ferrari
Gerente General

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Opinión escrita 18 diciembre 2013

Excelente hotel, las habitaciones extremadamente cómodas, la calidad de todo excelente.
La comida muy buena, recomiendo el Locro de papas fue muy bueno.
La atención fue espectacular, realmente recomiendo este hotel, he llegado en varias ocasiones, unas por negocios y en esta en particular con mi familia, me sentí además muy seguro.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Juan T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelo F, Director General en Hotel Oro Verde Cuenca, respondió a esta opiniónRespondido: 19 diciembre 2013

Estimado JTorbay,

Muchas gracias por su gentil comentario.
Trabajamos permanente con nuestro equipo de trabajo para poder brindarles un servicio de excelencia.
Lo esperamos pronto y ya sabe esta es su casa en esta ciudad,

Un cordial y atento saludo,
Marcelo Ferrari
Gerente General

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Opinión escrita 2 diciembre 2013

Es un placer encontrar un hotel con las instalaciones y el servicio que ofrece el Hotel Oro Verde Cuenca. Las habitaciones están decoradas y equipadas de forma moderna y confortable. La comida es deliciosa y variada. Pero sin duda, la joya del hotel es su personal!!! Todos son muy amables, atentos y sensibles a las necesidades y requerimientos de los clientes. La calidad de la atención al cliente lo llevan a otro nivel. Son muy profesionales y se esmeran por dejar a los clientes satisfechos. Realmente son el ejemplo perfecto de cómo debe funcionar un hotel! No me queda más que felicitarles por toda el trabajo que realizan y como todas las buenas experiencias deben repetirse espero muy pronto tener la oportunidad de ir a visitarles!!

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
4  Gracias, Maria Elena E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelo F, Director General en Hotel Oro Verde Cuenca, respondió a esta opiniónRespondido: 4 diciembre 2013

Estimada Maria Elena E,

Muchas gracias por sus comentarios de mas esta decirle que queremos que esta sea su casa en Cuenca.
Es muy grato para todos los que formamos parte de la Familia de Hotel Oro Verde Cuenca recibir comentarios tan alagadores. Somos conocedores que el servicio es lo que marca la diferencia, por eso dedicamos todos nuestros esfuerzos para darles lo mejor. Ustedes son la razón de nuestro existir y comentarios como el suyo nos compromete aún más, para continuar por el camino a la excelencia.

Muchas gracias una vez más y la esperamos pronto.

Saludos cordiales,
Marcelo Ferrari
Gerente General

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Opinión escrita 22 noviembre 2013

Visite Cuenca , una ciudad muy bonita, me hospede en el Hotel Oro Verde, me gusto, la atenciòn de primera , todo el personal amable y muy educado, las habitaciones confortables y limpias y la comida muy buena.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Maria Augusta M M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelo F, Director General en Hotel Oro Verde Cuenca, respondió a esta opiniónRespondido: 2 diciembre 2013

Estimada Maria Augusta,

Muchas gracias por tomar parte de su valioso tiempo para referirnos sus comentarios, realmente nos sentimos alagados y nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros con el fin de hacerlos sentir como en su propia casa.

La esperamos pronto y ya sabe esta es su casa en Cuenca.

Cordialmente,
Marcelo Ferrari
Gerente General

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Información adicional sobre el Hotel Oro Verde Cuenca

Dirección: Ordoñez Lazo s/n, Cuenca 010150, Ecuador (Previamente Oro Verde Cuenca Hotel)
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Azuay > Cuenca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Cuenca
N.°1 de hoteles de negocios en Cuenca
N.°7 de hoteles románticos en Cuenca
Rango de precios: 75 € - 145 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Oro Verde Cuenca 4.5*
Número de habitaciones: 69
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un edificio moderno, elegante y dotado de la infraestructura completa para alojar a los visitantes que llegan a Cuenca por negocios o turismo.Con 69 confortables habitaciones,amobladas en base a las mejores tendencias decorativas actuales, sistema de calefacción de última técnología incorporada debajo del piso flotado, internet ilimitado y de alta velocidad, televisión por cable, TV de pantalla plana de 32´ y 40´, amplio parqueo.Y un servicio personalizado que lo hará sentir como en su casa. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Oro Verde Cuenca En
Cuenca Oro Verde Hotel

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