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“Algo caro para lo que ofrece”
Opinión sobre Hostal Posada del Angel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hostal Posada del Angel
Ocupa el puesto n.º5 de 70 hostales y pensiones en Cuenca
Quito
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Algo caro para lo que ofrece”
Opinión escrita el 1 mayo 2014

Este hotel es bonito, pintoresco y está muy bien ubicado en el centro de Cuenca, lo cual lo convierte en una opción popular para numerosos viajeros que vienen a esta hermosa ciudad. Además, su personal es muy amable. En consecuencia, el hotel goza de muy buena reputación. Por eso mismo, me sorprendieron algunos detalles importantes que a mi juicio lo devalúan notablemente.

El primero es que la limpieza de la habitación en la que me hospedé, así como de la de una colega que viajó conmigo, dejaba mucho que desear. En concreto, en el piso de la ducha de mi habitación encontré algunos pelos que supongo se le quedaron al huésped anterior, cuya sola presencia obviamente evidencia que al menos el baño no había sido limpiado a conciencia (tomé una foto del piso de la ducha, que está subida junto con mi crítica). Cuando llamé a recepción para quejarme del hecho, la persona que me contestó se limitó a "lamentar el inconveniente", pero no hizo nada más para compensarme o garantizarme que esto no iba a volver a ocurrir. Para colmo, al día siguiente, después de que ya habían aseado la habitación, noté que esos pelos seguían allí, sobre el piso de la ducha. Por su parte, mi colega encontró en el baño de su habitación una acumulación de residuos en el lavabo, pero optó por no quejarse.

El segundo detalle que merece la pena ser señalado es la calidad del desayuno. A diferencia de lo que relatan algunos contribuyentes a este sitio web, en nuestro caso el desayuno que nos sirvieron fue de calidad muy pobre, y sobre todo con muy pocas opciones. El servicio, además, no fue bueno, pues por ejemplo mi colega pidió que le trajeran un par de tostadas adicionales, pero estas llegaron demasiado tarde, cuando ya había terminado de comer.

Otro detalle que me pareció molestoso fue que los pisos de madera de las habitaciones crujían a cada paso que uno daba, con lo cual era inevitable hacer mucho ruido.

En resumen, es un hotel que indudablemente tiene características buenas (como la ubicación o su aspecto), pero que pesan poco al lado de la falta de limpieza del baño o la falta de calidad del desayuno.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ViajeroAccidental
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DanielHernandez_11, Gerente en Hostal Posada del Angel, respondió a esta opinión, 3 mayo 2014
Es duro ver este comentario pero nos sirve como experiencia para saber en que estamos mal , veo que nuestros empleados no estan dando su mejor esfuerzo y estan dejando mal parado el nombre del hotel. Sin duda este mensaje nos ayudara a tomar los correctivos necesarios para que esto no vuelva a sancionar porque 2 malos empleados 1 de recepcion y 1 de limpieza no sepan hacer su trabajo el hotel no puede pagar las consecuencia lo tomamos con la mayor seriedad del caso a este comentario y prometemos tomar los correctivos necesarios . El Hotel tiene ya 14 años de trabajo y lastimosamente 2 empleados malos han dejado mal parado el nombre del hotel pedimos mil disculpas a usted como cliente.
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207 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    94
    84
    16
    9
    4
Ver opiniones para
57
62
31
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Español primero
Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel 5
48 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 24 marzo 2014

En Cuenca, es un excelente lugar, muy céntrico, el personal amable y servicial, buen desayuno incluido, cuartos cómodos y en general, ambiente de hogar. Es una construcción antigua, muy bonita, de estilo muy propio de la ciudad.

Consejo sobre las habitaciones: Este hotel tiene el mejor restaurante de pastas de la ciudad, el Mangiare. Hacen su propia pasta sec...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
9 Gracias, Denisse R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Moron, Argentina
Colaborador de nivel 6
201 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
Opinión escrita el 17 febrero 2014

Entre la gran cantidad de opciones que tiene Cuenca para alojarse, fue una suerte haber elegido La Posada del Angel. Está muy bien ubicado, es una casona está restaurada a nuevo, pero conservando la magia de otras épocas. Las habitaciones son limpias y confortables, el desayuno está muy bien. Nota aparte para el personal: se pasa de amable, uno se siente como en su casa (te prestan paraguas para salir a caminar cuando llueve !)

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
7 Gracias, Darío R
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 5
51 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 2 octubre 2013

El hotel está muy bien ubicado, a pocas cuadras de la plaza principal. Es de estilo colonial y la decoración es muy bonita. Lo negativo es que es muy ruidoso, por la noche habilitan el patio delantero como comedor, ya que tiene conexión con el resturante. Los pisos del hotel son de una madera que cada vez que se pisa hace millones de sonidos, por lo tanto se escuchan los movimientos de la gente cuando camina por el pasillo.
Pedimos servicio al cuarto y si bien la atención fue rápida y buena la comida no fue de lo mejor.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Huayrita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires
Colaborador de nivel 5
72 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
Opinión escrita el 25 julio 2013

Un fantastico y hermosos hotel estilo colonial. Ubicado en pleno centro de Cuenca. Es una casa antigua con su galeria y patio central y las habitaciones alrededor. muy tranquilo y calido. el restaurante que tiene es excelente. y las habitaciones no son un lujo sino acordes al estilo clasico y antiguo de la posada. Lo que si es un poco ruidoso en la planta baja por las paredes angostas y dar a la Galeria Central.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
8 Gracias, Mariano S
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Información adicional sobre el Hostal Posada del Angel

Establecimiento: Hostal Posada del Angel
Dirección: Bolivar 14-11 | Estevez de Toral, Cuenca, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Azuay > Cuenca
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 70 hostales y pensiones en Cuenca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 84 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hostal Posada del Angel 3*
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Posada Del Angel Cuenca
Hotel Hostal Posada Del Angel Cuenca
Hostal Posada Del Angel Hotel Cuenca

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