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“A los pies de las colinas del Cajas.”
Opinión sobre Hostería Durán

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Hostería Durán
Ocupa el puesto n.º26 de 61 hoteles en Cuenca
Neverland
Colaborador de nivel
40 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“A los pies de las colinas del Cajas.”
Opinión escrita el 6 noviembre 2013

A una distancia muy conveniente de Cuenca, relativamente cerca de la ciudad Patrimonio de la Humanidad pero en un barrio rural, se encuentra esta Hostería con aguas termales.

Empiezo por lo bueno del Hotel: las habitaciones son amplias, bien cuidadas y de primera, con unos baños muy modernos. El personal se esmera mucho en que tu estancia sea buena. La zona es muy interesante, a la visita a Cuenca hay que añadir la del Parque Nacional del Cajas, a tiro de piedra de la Hostería.

Lo único malo que le encuentro a la Hostería Durán: Las piscinas de aguas termales son públicas, lo cual le resta interés a quedarse alojados. Mi consejo a los gerentes sería que las piscinas fuesen de uso exclusivo de los clientes del hotel, ya que en las mismas puertas de la Hostería se encuentran otra piscina de aguas termales de acceso público ( a las que se puede acceder también gratis si se aloja uno en la hostería). De hecho estas piscinas fuera del hotel son mejores para los niños ya que tienen toboganes.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, dolcefaniente
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PaoloPuruncajas, Director de Relaciones con Clientes en Hostería Durán, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Muchas gracias por sus sugerencias para nosotros es muy importante recibirlas. Estas han sido comunicadas al área respectiva. Esperamos siempre tener la oportunidad de servirle. Saludos cordiales.
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102 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    7
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Español primero
Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 13 octubre 2013

La hostería es muy linda, esta situada en Baños de Cuenca a 15 minutos de ésta ciudad, La atención es excelente. El lugar es muy tranquilo, preciso para un fin de semana de descanso fuera del bullicio de la ciudad. Las habitaciones son cómodas y limpias. El hospedaje incluye el uso de las instalaciones, en donde se puede disfrutar de la piscina en agua temperada y de los baños turcos y sauna. La comida es muy deliciosa. Un lugar recomendado para ir con la Familia o en Pareja.

Consejo sobre las habitaciones: Escojan las habitaciones con vista a la piscina, ya que a más de eso, tienen una hermosa vista de Ba...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mayra F
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PaoloPuruncajas, Director de Relaciones con Clientes en Hostería Durán, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Estimada Mayi. Muchas gracias por habernos visitado y recuerda que estamos gustosos de servirte siempre. Te esperamos muy pronto.
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Quito
Colaborador de nivel
28 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 7 agosto 2013

El hotel es bonito , la comida es buena y la mayoría de los empleados se esmeran en atenderte bien, son muy amables y educados. Sin embargo, las habitaciones son obscuras y a pesar de que han sido limpiados, la alfombra es tan sucia que la habitación tiene un pésimo aspecto. Que gran desilusión nos llevamos al saber que la piscina del hotel es "pública" eso quiere decir que cualquier persona que pague la entrada, que es mínima puede hacer uso de las instalaciones. El hotel tiene otras dos piscinas públicas pero a pesar de esto han abierto al público la piscina al interior del hotel. Esto quiere decir que no hay nada de exclusividad por el precio, mucho mayor, que uno paga por hospedarse ahí. Hay que considerar que la piscina se vacía 2 veces a la semana y ésta ha sido utilizada por cientos de personas. La piscina llena tampoco es atractiva. Cuando preguntamos por qué la habían hecho pública la respuesta por parte de la recepcionista fue un tajante comentario "Escríbalo en las sugerencias". El día miércoles y el día domingo son los días que se lava la piscina por lo que no se podrá utilizar....al llegar de un día de caminata por Cuenca estábamos listos para un baño termal relajante, pero no fue posible y a la mañana siguiente pensamos levantarnos temprano para disfrutar de un poco de privacidad de la piscina pero ya estaba repleta de visitantes. :(. No volvería!!!! No lo recomiendo!!!! También nos hicieron pasar un mal momento al amenazarnos con facturarnos una toalla pérdida....la cuál estaba en nuestra habitación....que desilusión!

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, MariangelaQuito
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marinesmv, Director de Relaciones Públicas en Hostería Durán, respondió a esta opinión, 14 agosto 2013
Estimada Huésped de Hostería Durán, su opinión como cliente nos interesa. Nos enorgullece como Hostería recibir este comentario afirmando su satisfacción y el de su familia en las instalaciones y servicios dados. Según lo dicho sobre las habitaciones se toma en cuenta y se soluciona de inmediato para mejorar cada día como hostería, sobre la piscina interna y los demás balnearios Durán se encuentra con precios competitivos de acuerdo al mercado y el ingreso a las mismas es por socios y accionistas de la empresa.
De igual manera los recepcionistas se encuentran en retroalimentación de información relevante para los clientes. Hostería Durán pide disculpas por inconvenientes dados en su estadía y regrese a al mismo para una experiencia de hospedaje, alimentación y servicios acorde a sus necesidades para una satisfacción total, para su próxima estancia le ofrecemos un circuito termal para dos personas en Spa Novaqua. Saludos
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Guayaquil, Ecuador
1 opinión
Opinión escrita el 26 marzo 2013

Fuimos con un grupo de ganadores de ventas a Cuenca; y llegamos a traves de Tripadvisor a Hosteria Duran, y al llegar nos quedamos impactados; el lugar es maravilloso; una deliciosa decoracion rustica y realmente las fotos que exiben en internet de la Hosteria se quedan totalmente cortas a la realidad de las instalaciones. Todo muy limpio; las habitacones impecables, los banos de primera; y la atencion al cliente en manos de un profesional como el Sr Barros, su Administrador nos hizo sentir totalmente bien atendidos en todo momento por todo el personal de la Hosteria. La gastronomia exquisita en el mismo Restaurant del Hotel; y un lugar completisimo; si no estas en los saunas; estas en las deliciosas piscinas de aguas termales, sino en las duchas termales de chorro; o en las canchas de futbol racket, tennis; en fin!!! Hay para todas las edades y gustos y pasar delicioso dias completos sin salir de la Hosteria; Muchas gracias Guadalupe- Cia DRACMA S.A.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Guadalupe M
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marinesmv, Director de Relaciones Públicas en Hostería Durán, respondió a esta opinión, 15 agosto 2013
Agradecemos su comentario como huésped de Hostería Durán y nos enorgullece saber que la experiencia que se vive esta al acorde de nuestros clientes. La Hostería Durán está en constante mejoramiento para más que satisfacer, encantar a nuestros huéspedes, ya que ustedes son lo más importante para la empresa.
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 23 marzo 2013

A sólo 15 minutos del centro histórico de Cuanca, Ecuador (5 Dolares en Taxi), se encuentra la Hostería Duran. Una bella arquitectura Española cobijan las habitaciones exteriores con una bella vista a una gran piscina a 38 C°, la que se encuentra en el patio central. Se puede visitar por el día sin necesidad de utilizar una habitación. La entrada no supera los 6 US$ para adultos y los 4 US$ para niños, lo que da derecho a los baños turcos y el uso ilimitado de las piscina con agua termal.

Por 4 US$ se puede almorzar un delicioso Sándwich (Sanduche en Ecuador) con un jugo o un café.

La atención es extremadamente cordial. Se recomienda para un día de absoluto relajo.

También hay servicios de masajes.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, StrassenHund
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marinesmv, Director de Relaciones Públicas en Hostería Durán, respondió a esta opinión, 15 agosto 2013
Con su comentario, se afirma que como Hostería Durán ha superado sus expectativas en las instalaciones visitadas, esto es de gran importancia para nosotros para seguir mejorando como Hostería, se le agradece su comentario y esperamos su próxima visita a la Hostería para su alojamiento y disfrute de todas las instalaciones que ofrecemos.
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Información adicional sobre el Hostería Durán

Establecimiento: Hostería Durán
Dirección: Av. Ricardo Duran, Cuenca 010150, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Azuay > Cuenca
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Cuenca
N.°12 de hoteles románticos en Cuenca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 105 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hostería Durán 3.5*
Número de habitaciones: 36
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hosteria Duran, la hosteria de las aguas termales es un lugar ideal para descansar y relajarse, aprovechando las propiedades curativas naturales que poseen sus aguas termales. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hosteria Duran Cuenca
Hosteria Duran Cuenca

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