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“Una delicia” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Los Tambos

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Los Tambos
Ocupa el puesto n.º1 de 91 hoteles en Arequipa
Certificado de excelencia
País Vasco
Colaborador de nivel
141 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
“Una delicia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2012

bien situado a pocos pasos de la Plaza de Armas. Limpio y tranquilo. Con una habitación estupenda. a destacar la maravillosa labor del gerente y demás personal: educados y cordiales y suministrando toda clase de información solicitada. Bella vista desde la terraza sobre los majestuosos volcanes que vigilan y embellecen el horizonte.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, alexforo
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938 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    752
    161
    22
    3
    0
Ver opiniones para
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37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
26 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2012

Hola,

Estuvimos en Mayo en el hotel, un grupo de 6, las habitaciones no son muy grandes, pero las camas son comodísimas, los baños impecables y lo mejor el personal, son todos encantadores, si pueden ayudar lo hacen hasta límites insospechados.

No me extraña que haya ganado el primer premio. Son estupendos...

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, RosieCab
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
234 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2012

Estuvimos alojados 2 noches en Mayo de 2012 y tuvimos una muy buena experiencia. El hostal está muy bien ubicado, a media cuadra de la plaza de Armas de Arequipa y a 5 cuadras de la calle San Francisco, donde están todos los restaurantes y bares para salir de noche.
La habitación fue muy espaciosa y cómoda. El servicio de desayuno fue muy bueno y muy abundante ya que los sandwiches que preparaban en el momento eran exquisitos y bien abundantes.
El personal siempre estuvo a nuestra disposición para todo lo que necesitaramos, desde consejos para cenar hasta para recomendarnos lugares para visitar. Realmente vale destacar la servicialidad de todos ellos.
El costo de la noche es caro en relación al hostal y los servicios, creo que están cobrando la ubicación.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Lufardi
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POrto Alegre
Colaborador de nivel
174 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2012

Aunque el hostal se encuentra en un sitio muy bueno y el personal es muy amable, me pareció muy caro para las instalaciones. Dormí sólo la noche que tenía reservada y al día siguiente madrugué y acabé en un lugar mucho mejor por la mitad de precio. Un poco más apartado de la plaza pero aún así mucho mejor en conjunto.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, JuanjoTrypadvisor
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tdarocha, Gerente en Los Tambos, respondió a esta opinión, 25 abril 2012
Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Los Tambos - Arequipa. Consideramos todas las formas de evaluación como una oportunidad para mejorar continuamente nuestros servicios e instalaciones hacia nuestros futuros huéspedes.

Gracias también por reconocer la importancia de la amabilidad de nuestro personal y de estar bien ubicado. En nuestro caso, el hecho de estar a pocos pasos de la Plaza de Armas, en pleno corazón de Arequipa, hace con que todos los puntos turísticos del Centro Histórico sean fácilmente alcanzados a pie. La alegría y el orgullo de presentar nuestra hermosa ciudad hacen con que sea natural nuestra cordialidad, de una forma atenta y profesional.

Me gustaría destacar nuestra atención al enterarnos de que su experiencia no haya excedido sus expectativas, lo que es nuestro objetivo diario. Por favor, acepte mis más sinceras disculpas que Usted se sintió decepcionado por la relación calidad-precio. Como gerente del hotel, quisiera aprovechar para mencionar que tratamos de maximizar su experiencia en la ciudad basado en el valor de tarifa de habitación que solemos practicar.

Asimismo, menciono también que tenemos más de un tipo de habitación, a distintos precios, procurando satisfacer distintos presupuestos de viaje. De todas formas, el valor siempre incluye algunas ventajas que la mayoría de los hoteles en la ciudad no ofrece, como desayuno servido a la carta y preparado al momento, traslados de llegada y salida, acceso inalambrico a Internet en alta velocidad, ventanas anti ruido y programación de televisión en alta definición. De igual manera, Los Tambos no cobra tasa de servicio y la cuarta noche de hospedaje es por nuestra cuenta en la mayor parte del año.

Le aseguro que prestamos especial atención a los comentarios que Usted nos haya proporcionado, mediante la adopción de medidas inmediatas para corregir las deficiencias. La política de tarifas es constantemente objeto de actualización en un ambiente sanamente competitivo como el que tenemos. Una vez más, valoramos sus opiniones ya que son una oportunidad para aclarar acerca de nuestro producto y servicio, y no crear falsas expectativas. Espero que su experiencia en esta visita no le desalentaría a que permanezca con nosotros de nuevo si sus planes le traen a Arequipa.

Por favor, acepte nuestras más distinguidas consideraciones y gracias una vez más,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Lima, Lima, Peru
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2012

Junto a mi marido, estuvimos 2 días alojados en el hotel. Las habitaciones son muy bonitas, cómodas y limpias y la atención del personal, excelente. Estuvieron siempre atentos y bien dispuestos a ayudarnos a resolver nuestras dudas, como también para recomendarnos lugares donde comer. Por otra parte, la ubicación es privilegiada, lo que hace del hotel un lugar 100% recomendable.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Paula L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Los Tambos

Establecimiento: Los Tambos
Dirección: Puente Bolognesi 129 | A half block from Plaza de Armas, Arequipa 04001, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región de Arequipa > Arequipa
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de traslado en autobús Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Arequipa
N.°1 de hoteles románticos en Arequipa
N.°4 de hoteles de negocios en Arequipa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 113 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Los Tambos 3.5*
Número de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Restaurantes En Arequipa
Hotel Los Tambos Arequipa
Los Tambos Hotel Arequipa

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