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“Nuevamente”

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Hotel La Casa de mi Abuela
Ocupa el puesto n.º11 de 100 hoteles en Arequipa
Certificado de excelencia
Lima
Colaborador de nivel 3
20 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Nuevamente”
Opinión escrita el 22 octubre 2013

Regreso despues de casi 2 años y la atencion y calidez de sus empleados son la marca que los distingue. No me cansare de recomendar este hotel para trabajo o para familias.Todo sumado al estupendo clima de Arequipa, hacen de esta visita una totalmente muy buena.

¿Útil?
2 Gracias, hugosan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
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385 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    152
    180
    38
    8
    7
Ver opiniones para
91
149
27
19
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (28)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel 6
110 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 314 votos útiles
Opinión escrita el 3 octubre 2013

Luego de haber ido por mas de 10 años y haber tenido al HOSTAL "La casa de mi abuela" como favorita......les dejaré varias razones por las que no regresaré jamás...
*los precios se han duplicado en menos de 2 años !!
*Han puesto nuevos colchones Paraíso...pero me llevaron al infierno...ya que tuve que quedarme en la habitación y tirado en el suelo....haciendo ejercicios de elongación ...porque la columna vertebral se salió de lugar...estaba CEDIDO enl nuevo colchón !!

*El Televisor...sigue de 14" mientras que hasta las pensiones y albergues tienen de 28" a 32 "

*El PH usado en los baños => Lija suave....al reclamar le traen algo mas suave.

*La comida que era muy buena....dejó de serlo... NADIE en la Bóveda en las 3 noches que lamentablemente pasé ahí.

*Un día me llamaron de la recepción para que me vaya...que había pasado el Check Out time....y que tenían ocupada la habitación.....Solicité mi registro de llegada y me estaban botando un día antes !! QUE CALIDAD DE ATENCIÓN!!

* LLega una señora amiga y cliente del hostal, quien había estado almorzando el día anterior con su familia en La Bóveda....y NO la dejaron pasar.....???? y le dijeron que me espere en Recepción.....por quien la habrían tomado...??

*Llamé a la Agencia de Viajes "il Giardino", que está dentro del mismo hotel y cuya propietaria es la hermana del dueño de La casa de mi abuela.....para que me revisen una reserva de retorno a Lima....y saben lo que me dijeron....que busque en la guía telefónica el número de la línea aérea porque ellos solo tenían el número de reservas....

Luego de todo lo ocurrido...les pedí que miren BIEN MI CARA...ya que sería la última vez que me vería por ese Hostal 3 estrellas.

Consejo sobre las habitaciones: PARA QUE EXPERIMENTAR MALOS RATOS POR SÍ MISMOS....CUANDO OTROS YA LOS PASARON....????? Revisar bie...
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  • Se alojó en octubre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
11 Gracias, Guido S N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cordoba, Argentina
Colaborador de nivel 3
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 11 septiembre 2013

Viajamos a Perú en Octubre del 2012, fuimos en camioneta e hicimos varias paradas en distintas ciudades hasta llegar a Cusco , donde teníamos un tour contratado por 5 días, una de las paradas fue en Arequipa (hermosa ciudad) estuvimos dos días tanto de ida como de vuelta. Ya íbamos con recomendaciones sobre este hotel y en realidad fue tal cual nos lo habían comentado, lindas habitaciones y un predio enorme con toda la sencillez y comodidad necesaria , un lugar hermoso para desayunar y un restaurante hermoso con una atención y comida excelente, lo mejor fue la calidad humana de su personal al darnos la opción de dejar una de las camionetas( que andaba con un problema mecánico)por 7 días en su cochera hasta nuestro regreso a esa ciudad, esas son cosas que se valoran el doble cuando estas lejos de tu País . Bueno solo tenemos hermosos recuerdos de ese viaje y un enorme agradecimiento a ese hotel por habernos hecho tan placentera nuestra estadía .

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Edit D
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Barcelona, España
Colaborador de nivel 4
29 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Opinión escrita el 28 agosto 2013

La casa de mi abuela es como un pequeño pueblito cerca del centro histórico de Arequipa
Las habitaciones son sencillas pero muy luminosas y limpias: El jardín es muy bonito; te sientes muy relajado allí tomando el desayuno.
El desayuno bufet muy bien, con jugos naturales muy ricos .
Nos sentimos muy bien aquí.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, carmen s
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Menorca, España
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 18 agosto 2013

El hotel es bonito pero tiene muchas fallas, desde el servicio hasta su mantenimeinto. Primero, la habitaciòn recièn nos fue brindada a las 4:00 de la tarde, cuando el check in es en todo el mundo a las 12 del dìa, pero bueno, ademàs del atraso en darnso la habitaciòn, lo cual nos causò perjuicios, ya que nosotro sllegamos en la mañana, no pudimos bañarnos luego de un largo viaje de noche, pero lo peor ni una disculpa o alguna reinvindicaciòn. Luego el personal no demostraba el màs mìnimo interès por nosotros, ni una sonrisa, ni una pregunta para mejorar nuestro malestar. La habitaciòn es buena pero no muy limpia, el agua caliente falla, estuvimos tres dìas y dos dìas no hubo agua caliente. Creo que los turistas merecemos mejores serviciios y trato ya que la razòn de un hotel son los huèspedes y no nos pueden tratar sòlo como mercancìas peor aùn cuando el pago se hizo con tiempo en anticipaciòn, si esto no se hubiera hecho, nos ibamos de este lugar.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ivànas A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel La Casa de mi Abuela

Establecimiento: Hotel La Casa de mi Abuela
Dirección: Calle Jerusalen 606 Cercado | Cercado, Arequipa 01, Perú
Ubicación: Perú > Región de Arequipa > Arequipa
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 100 hoteles en Arequipa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 65 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel La Casa de mi Abuela 3*
Número de habitaciones: 56
Opciones de reserva:
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