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“Hotel precioso y ubicación magnífica.”

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Aranwa Cusco Boutique Hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 164 hoteles en Cuzco
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Hotel precioso y ubicación magnífica.”
Opinión escrita el 4 septiembre 2014

Hotel perfectamente ubicado, con una decoración barroca preciosa, unas habitaciones enormes y perfectamente equipadas y el baño absolutamente magnífico. Excelente la restauración. Comer tranquilos en el magnífico patio es una delicia.

Consejo sobre las habitaciones: Merece la pena gastarse un poco mas e ir a las habitaciones superiores, son maravillosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ana B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Franco G, Gerente en Aranwa Cusco Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2014
Estimada Ana B,
Muchas gracias ante todo por dedicarnos de su tiempo en darnos su opinión sobre su estancia junto a nosotros.
Estamos muy contentos de leer que su experiencia en el Hotel y Cusco fue grata y satisfactoria, y es justamente nuestra meta, crear valiosas experiencias de viaje para nuestros clientes y que guarden lindos recuerdos de su paso por Cusco.
Su consejo de tomar habitaciones superiores lleva total razón, ya que por una peqeña diferencia en el precio uno gana mayor espacio y comodidad así como ubicación de las mismas.
Para cualquier necesidad futura de viaje no deje de contar con nosotros para darle el soporte e información que necesite.
Reciba nuestros saludos más cordiales y mejores deseos de continuación.
Muy cordialmente,
Franco Gotuzzo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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864 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    640
    172
    35
    10
    7
Ver opiniones para
195
431
29
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (46)
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
51 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Fue una excepción en mis viajes ya que es un hotel caro, sin embargo, hay que decir que es hermoso y sus instalaciones son de lujo. Está muy bien ubicado ya que está a menos de 5 minutos caminando de la plaza central de Cusco.

Consejo sobre las habitaciones: Preferentemente en el primer piso para no subir tanto las escaleras
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Hernan C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Franco G, Gerente en Aranwa Cusco Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2014
Estimado Hernan C,
Agradecemos sobre todo que se haya tomado el tiempo en escribirnos dándonos su impresión de estancia junto a nosotros.
Leemos diariamente los comentarios que los clientes tienen a bien dejarnos por esta vía para poder medir nuestra calidad de instalaciones, nuestro servicio, así como poder recibir las observaciones de mejora que nos hagan conocer, ya que las hacemos en base a ustedes, nuestros clientes.
Si regresa a Perú o Cusco no deje de contar con nosotros para poder darle el soporte que necesite para sus viajes.
Reciba nuestros saludos más cordiales y nuestros mejores deseos de continuación.
Muy sinceramente,
Franco Gotuzzo
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 26 agosto 2014

Estuvimos en Agosto 2014 y ha sido una experiencia fantástica. Tanto las instalaciones (inmejorables, con habitaciones muy espaciosas y cómodas) como el personal de Recepción (Romy, la Jefa de Recepción es muy amable y, lo que es más importante, resolutiva) hasta el resto del personal, que está encantado de ayudar en cualquier momento, están muy bien cualificados para el trato con el turismo, lo cual, en ocasiones, no es fácil.

Recomiendo el hotel para la estancia en Cusco, además, por su excelente situación, muy cerquita de la Plaza de Armas y de la zona comercial. UNA GRAN EXPERIENCIA.-

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son amplias, pero con poca disponibilidad para la opción de triple. En calidad de d...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Purificación F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Franco G, Gerente en Aranwa Cusco Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 27 agosto 2014
Estimada Purificación F,
Gracias ante todo por su tiempo en darnos su valiosa opinión, una pena que no la haya visto antes de su salida para poder despedirme, pero por los horarios de trabajo y salidas de Cusco es un poco dificil ver a los clientes en muchas oportunidades para darles una cordial despedida.
Gracias por sus apreciaciones sobre su estancia y que bueno haya tenido ua grata experiencia junto a nosotros.
Un tema que expone es primordial para nosotros, y es el soporte humano para el turismo, es decir la solución de quejas así como la disposición a resolverlas, es algo que considero lo principal que debe tener una entidad que presta servicios, que bueno haya tenido dicha impresión por qu es el sentimiento que deseamos lleven los clientes, que estamos prestos a dar toda ayuda cuando lo necesiten, ya que cuentan con nosotros para cualquier necesidad.
Reciba un muy cordial saludo tanto de mi parte como de todo el equipo del Hotel, que todo sea éxitos y que tenga una buena continuación,
Muy cordialmente,
Franco Gotuzzo
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Madrid, España
Colaborador de nivel
134 opiniones
51 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
Opinión escrita el 24 agosto 2014

Las habitaciones son enormes con una baño maravilloso. Todo el hotel es precioso, colonial con una decoración barroca espectacular. La ubicación no puede ser mas perfecta. Hemos disfrutado muchísimo nuestra estancia en Cusco que es una ciudad maraillosa llena de historia y de encanto y el hotel seguro que tiene muchisimo que ver en toda la experiencia. A repetir sin dudarlo. Especial mención para todo el personal y para la oferta gastronómica.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mafalda_Atleti
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Franco G, Gerente en Aranwa Cusco Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
Estimada Mafalda_Atleti,
Agradecemos el tiempo invertido en expresar su experiencia de viaje junto a nosotros en esta página.
Diariamente el equipo del Hotel revisa junto a mi los comentarios dejados para evaluar nuestra potenciales mejoras y las experiencias de los clientes, y nos complace saber que su experiencia de viaje fue grata y de gran valor también, como su satisfacción final con el producto ofrecido.
Ponemos énfasis en dos puntos muy importantes para la estancia de todo huésped: el servicio, el cual debe ser amigable y honesto, así como dar todo soporte sincero de ayuda al cliente, y la experiencia global de los mismos tanto en el Hotel como en el recorrido general que hacen en la ciudad, cuidamos cada detalle de nuestros pasajeros para otorgarles valiosas experiencias de viaje.
Cuente con nosotros para cualquier necesidad de viaje futura que pueda tener, reciba nuestros saludos más cordiales y nuestros mejores deseos de continuación.
Atentamente,
Franco Gotuzzo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
Opinión escrita el 3 agosto 2014

Te tratan como si te hubiese recomendado el Presidente !

Desde que llegas todos y cada uno de los empleados te hacen sentir especial. A todo lo que solicitamos encontramos por respuesta: por supuesto, encantado, siempre resolviendo las inquietudes. Realmente son ellos los que te dejan las ganas de volver, mas las instalaciones que en todo sentido son de primera.

Habitaciones impecables, baños preciosos, con loza radiante y oxigeno en la habitacion (te ayuda sintiendo 1000 metros menos de altura!). Decorado impresionate, lujoso y muy comodo. La cama tienes que probarla, no se puede describir lo delicosa que es.

Quisierana no tener nada que criticar, mas esto no seria justo ni constructivo ni grato. el nivel de la cocina, (sin hablar del desayuno que es maravilloso) no nos parecio a la altura de su excelencia; siendo que en el Aranwa del Valle Sagrado si encontramos una carta de alta cocina, sufisticado y con una presentacion insuperable.

Estamos seguros no les será dificil lograr ofrecernos la experiencia completa en una proxima oportuidad.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, maria Teresa g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Franco G, Gerente en Aranwa Cusco Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimada maria Teresa g,
Ante todo muchas gracias por su tiempo para darnos su impresión de estancia.
Agradecemos sobre todo la sinceridad e imparcialidad con la que trata la percepción del Hotel y Servicio durante su estancia y es sobre todo esta sinceridad la que nos ayuda a mejorar nuestra propuesta general.
Efectivamente trabajamos sobre todo un servicio honesto y sincero, ya que el soporte humano es una factor muy importante en viajes en la ayuda que cada uno puede necesitar y debe ser honestad y genuina.
Gracias por sus comentarios sobre nuestro producto físico, es cierto que estamos trabajando para mejorar nuestro producto de Restaurant y su opinión nos sirve para hacer de este punto una buena experiencia, esperamos tenerla nuevamente entre nosotros y ofrecerle un producto de mayor calidad al presente.
Cuente cnon nosotros para sus futuros viajes que la atenderemos con todo gusto.
Muy cordialmente,
Franco Gotuzzo
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5.0 de 5 burbujas 651 opiniones
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Información adicional sobre el Aranwa Cusco Boutique Hotel

Establecimiento: Aranwa Cusco Boutique Hotel
Dirección: Avenida San Juan de Dios 255 | Centro Historico, Cuzco 84, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en Cuzco
N.°10 de hoteles románticos en Cuzco
N.°12 de hoteles para familias en Cuzco
N.°15 de hoteles de negocios en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 199 € - 279 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Aranwa Cusco Boutique Hotel 4*
Número de habitaciones: 43
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Aranwa Cusco Boutique Hotel, establecimiento 5 estrellas; es la esencia del lujo y confort en pleno centro de la ciudad inca. Construido en una casona colonial del siglo XVI, alberga diversas pinturas de la escuela cuzqueña, esculturas y tallados coloniales que nos transportan a la grandeza de la época. Sus elegantes habitaciones, acondicionadas con sistema de oxígeno inteligente, sus verdes jardines y su servicio de masajes, complementan con un acogedor servicio.El hotel está situado en la calle San Juan de Dios 255 cerca de la Plaza Regocijo a dos cuadras de la Plaza de Armas de Cusco. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Aranwa Cusco Boutique

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