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“Excelente”
Opinión sobre Tierra Viva Cusco Plaza

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Tierra Viva Cusco Plaza
Ocupa el puesto n.º26 de 168 hoteles en Cuzco
Certificado de excelencia
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Excelente”
Opinión escrita el 16 julio 2014

Estuve la semana pasada con mi mama, el hotel es fabuloso, las instalaciones, ubicacion y atencion excelentes. Esta a media cuadra de la plaza de las armas, donde tenes museos, iglesias y restaurantes. Destaco la excelente atencion y predisposicion de Jorge, sin dudas el mejor.

Consejo sobre las habitaciones: A mi me encanto la habitacion que tiene vista a la calle de atras del hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Agustina B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión, 19 julio 2014
Estimada Agustina B,

Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con los demás viajeros. Comentarios como el suyo son muy motivantes y compartiremos sus comentarios con nuestro equipo, especialmente con Jorge.

Esperamos volver a recibirla pronto en Tierra Viva Cusco, Arequipa, Puno o Lima.

Saludos cordiales,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hoteles
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1.077 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    695
    294
    60
    17
    11
Ver opiniones para
153
590
82
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (58)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Granada, España
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 14 julio 2014 mediante dispositivo móvil

No está a la altura de lo que cuesta, ni de la abundante competencia.
Ubicación: cerca de la plaza de Armas, pero en una calle de incómodo acceso y muy ruidosa y sucia en las noches de fin de semana.
Zonas comunes: agradables, aunque tampoco os dejéis deslumbrar por las fotos de los patios. No son para tanto y son bastante más oscuros y fríos que los cientos de patios que veréis por toda la ciudad.
Habitaciones: yo estuve alojado en la 201 y en ella olía fatal. Además es una habitación oscura y muy fría (como para pasarlo mal tras la ducha y a primera hora de la mañana). Para rematar, las vistas a través de la ventana son a (y desde) el pasillo. Tienes que estar todo el tiempo con las cortinas echadas o asumir que vives en un pasillo.
Personal: amable, pero incompetente. Avisados del grave problema del olor, no pusieron más solución que enviar al equipo de limpieza a rociar ambientador, que resultó ineficaz.
Afortunadamente, sólo reservé una noche allí. No habría estado un día más.

Se alojó en julio de 2014, viajó solo
¿Útil?
1 Gracias, joanibaz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión, 18 julio 2014
Estimado Joanibaz,

Lamentamos mucho que no hayas disfrutado de tu estadía en nuestro hotel, cuándo para nosotros, ayudar al huésped a disfrutar de la ciudad que visitan y ser parte de esta experiencia, es uno de nuestros objetivos más importantes como equipo.

Te pedimos nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que mencionas en la habitación que tuviste y tomaremos las medidas correctivas necesarias para asegurarnos que este tipo de inconvenientes no vuelvan a suceder con ninguno de nuestros huéspedes. Puedes estar seguro que no es nuestro estándar de servicio, el mismo que cuidamos con mucho ahínco. Te agradecemos mucho que nos lo hagas saber porque nos das la oportunidad para mejorar.

Ojalá podamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en alguno de nuestros otros hoteles en Cusco, Arequipa, Puno o Lima para poder demostrarte que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra principal motivación.

Muchas gracias,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hoteles
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Ibague, Colombia
Colaborador de nivel 3
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 8 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados con mi esposo en la cadena tierra viva en la ciudad de Arequipa/Puno/Cusco, excelente atención, las habitaciones muy cómodas, los hoteles muy bien ubicados, No tengo queja alguna, excelente

  • Se alojó en mayo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Lilisanpi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Estimado Lilisanpi,

Muchas gracias por tus comentarios sobre Tierra Viva Cusco Plaza y calificarnos como “Excelente cadena”!

Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros en Tierra Viva Cusco, Arequipa, Puno o Lima!

Saludos cordiales,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hoteles
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 3
20 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 29 junio 2014

Un hotel muy bonito, con habitaciones muy bien decoradas y comodas para descansar despues de disfrutar todo el dia de la formidable Cusco y Valle Sagrado.
La atencion es inmejorable, la verdad que todos fueron muy atentos en todo. Y como un detalle adicional, te brindan un muy buen desayuno
Ademas muy bien ubicado, a media cuadra de la plaza de armas de Cusco.
Una buena relacion precio, calidad.
Tambien nos hospedamos en el Tierra Viva de Lima, y la atencion fue formidable.
Tierra Viva es una cadena de hoteles para tener en cuenta en cualquier viaje a Peru.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, SebasMancu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión, 30 junio 2014
Estimado Sebastian M,

Nos alegra muchísimo que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros en Tierra Viva Cusco Plaza!

Esperamos que vuelva pronto a hospedarse con nosotros en cualquier de nuestros hoteles Tierra Viva en Cusco, Lima, Arequipa o Puno!

Saludos cordiales,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hoteles
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Santiago, Chile
1 opinión
Opinión escrita el 16 junio 2014

La estadía en el hotel tierra viva cusco plaza, fue de verdad extraordinaria , supero en todo los aspectos nuestras expectativas, la atención del personal es lo mejor que puede definir este hotel, como su ubicación a un min de plaza de arma ( principal centro turístico del Cusco). Es recomendable este hotel en un 100% , quedamos encantado en todo los sentidos que deben ser evaluados

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Reinaldo S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión, 18 junio 2014
Estimada Reinaldo S,

Nos alegra muchísimo que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros en Tierra Viva Cusco Plaza!

Gracias por tus excelentes comentarios y sugerencias y por recomendarnos al 100%!

Esperamos que vuelvas pronto a hospedarte con nosotros en Tierra Viva!

Saludos cordiales,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hoteles
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Información adicional sobre el Tierra Viva Cusco Plaza

Establecimiento: Tierra Viva Cusco Plaza
Dirección: Calle Suecia 345, Cuzco, Perú (Previamente Brituvian Inn)
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles románticos en Cuzco
N.°18 de hoteles de negocios en Cuzco
N.°18 de hoteles para familias en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 114 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Tierra Viva Cusco Plaza 3*
Número de habitaciones: 20
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Tierra Viva Cusco Plaza se encuentra ubicado junto a la Plaza de Armas, en una casona colonial, conocida como Casa Pizarro, que conserva gran parte de su arquitectura tradicional. En él podrás contemplar los arcos, columnas y muros de piedra, una exquisita colección de estilo colonial, y hasta un lanzón lítico que se restauró durante el acondicionamiento del hotel.Cusco Plaza es una prolongación del centro histórico del Cusco. Dispone de 20 habitaciones y un patio interior transformado en un acogedor salón colonial, además de varias salas, un Bussines Center y varias terrazas y balcones que miran a la ciudad, a los techos de las casas cusqueñas, a las iglesias de la Plaza de Armas, y a los cerros verdes que rodean al ombligo del mundo.La intensidad cusqueña se vive desde el hotel, pero el diseño de este no impide tu confort y tu descanso al final del día. Podrás usar los salones o el comedor para disfrutar de un nutritivo desayuno buffet hecho con cereales, frutas, panes y productos andinos que te introducirán en el placentero mundo de la gastronomía local.El gusto por lo local es parte de la personalidad del hotel Cusco Plaza. Los cuadros coloniales, el arte popular de las paredes y mobiliario, los pisos de madera y alfombras, y la música, te conectarán con Cusco. En esas áreas dispones, también, de un autoservicio de agua, bebidas energizantes, cervezas y gaseosas a precio de mercado, además de reparadores mates de coca de cortesía. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tierra Viva Cusco Plaza
Tierra Viva Cusco Plaza Hotel Cusco

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