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“Precioso Hostel y muy buen rollo”
Opinión sobre Mama Simona Hostel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Mama Simona Hostel
Ocupa el puesto n.º6 de 437 alojamientos especiales en Cuzco
Certificado de excelencia
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Precioso Hostel y muy buen rollo”
Opinión escrita el 25 junio 2014

Si vas al Cuzco, sueles buscar cerca de la Plaza de Armas, pero si te alejas un pelín, encontrarás esta joya que además de barato, es muy confortable, de buen ambiente y con todos los servicios. Su personal, y en especial, Alex, son geniales. Si además te acercas a Ollantaytambo, tienen otro hostel allá que ese ya son palabras mayores de gusto y relax. Definitivamente super recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Muy serviciales, desayuno incluido y muy original el edificio y su decoración.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Xavier C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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601 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    308
    211
    64
    16
    2
Ver opiniones para
54
228
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7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Español primero
Medellin
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 11 junio 2014

Pagamos por una habitación privada con baño privado y no había TV. Sólo hay un TV en el comedor que está bastante mal.
El desayuno es horrible, sólo dan pan duro y frío siempre con un pedazo de manteca y mermelada. El personal es bastante desatento, no saludan ni se despiden de los huéspedes.
Los baños son feos y da la impresión de estar sucios, dan asco.
Por último, tuve que venir a un café a buscar internet porque el 90% de las veces no anda y en las habitaciones no llega la señal.

  • Se alojó en junio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Almeja2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos Z, Director de Relaciones Públicas en Mama Simona Hostel, respondió a esta opinión, 12 junio 2014
Apreciado cliente:

agradecemos muchísimo el tiempo que ha tomado para escribir sus impresiones en TripAdvisor, afortunadamente TripAdvisor recomienda considerar que si una gran parte de los comentarios sean positivos y aparece uno negativo, este podría no ser tomado como serio o cierto.

Respecto a los puntos que aqui comenta, queremos mencionar que la existencia de televisores en las habitaciones, el contenido del desayuno, internet en habitaciones, son detalles y facilidades que se comunican al momento de su ingreso, somos un hostel que tiene servicios y facilidades acorde con nuestra categoría, tener otro tipo de desayuno o internet en las habitaciones esta en hoteles de categoria y PRECIO más elevado que el que cobramos y pensamos que la relación de nuestro ofrecimiento es buena con el precio que los clientes pagan y, como se puede ver en la mayoria de los comentarios, es positiva, los baños no estan sucios y la idea de que el color le haya transmitido ese efecto, es un asunto estrictamente personal, tanto como que nuestro personal no pueda haber sido muy comunicativo con Usted.

De todas maneras estamos tomando muy en cuenta aquellos detalles que siendo objetivos, nos ayudan en gran manera a mejorar y ofrecer a nuestros clientes cada vez un mejor servicio de hospedaje.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Lima, Perú
Colaborador de nivel
114 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
Opinión escrita el 7 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Tienen un lugar espectacular en Cuzco ciudad y en Ollantaytambo, fuí a los dos! El mismo trato, la misma calidez familiar. Duermes arrullado por el río que pasa al costado. La misma Mama Simona te cuida el sueño, relax y todo. Esta a una distancia a pie de la plaza y toda la bulla, lo que es una bendición. Gracias por la hospitalidad, volveré a la brevedad y los recomendaré con todos. Felicidades y ¡a seguir creciendo!

Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, ELRACS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 2 junio 2014

El servicio fue muy bueno, así como las habitaciones. El agua caliente salía perfectamente siempre (muy importante ya que hacía mucho frío en esa época del año). Tuvimos frío y nos consiguieron un acolchado de plumas de más (también alquilaban estufas, por 10 soles el día).
El wi fi sólo llega bien a los lugares comunes (recepción, sala de estar, comedor, cocina), pero hay dos computadoras que funcionan bien y casi siempre estaban disponibles.

Hay una agencia de turismo adentro del hostel así que se pueden comprar las excursiones ahí mismo.

La cocina es pequeña y escasamente equipada, pero se puede usar perfectamente, y aunque pocos elementos, hay para todo.

El desayuno es lo mínimo indispensable (pan, manteca, mermelada, jugo, café, té y leche) pero así y todo es bueno, y hubo un día que también daban yogurt con cereales. Asimismo se puede por 3.5 soles comprar un tostado de jamón y queso, u omelette, o huevos revueltos.

Se puede pagar el alojamiento y demás consumos con tarjeta de crédito o débito sin recargo.

La ubicación es buena, aunque la subida cuesta un poco porque está a unas 4 cuadras en subida desde la plaza de armas.

La habitación matrimonial tiene tv con directv.

Tienen también un hostel nuevo en Ollantaytambo que es precioso y cuenta con los mismos servicios que este.

La experiencia fue muy buena en general, recomendamos este hostel, fuimos bien atendidos por todo el personal y la dueña es realmente amable y gentil.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Soledaddd
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 19 abril 2014

El lugar es muy lindo, el servicio es muy bueno, el personal es muy amable y cálido. Nos alojamos en una habitacion con baño privado la primera vez, muy recomendable, se tiene un buen descanso alli. Luego estuvimos en otra matrimonial pero con baño compartido... los baños compartidos estan muy bien tambien, lo que no nos gusto de esta fue que estaba ubicada al lado del cuarto de servicios y hacían ruido con puertas y pasos sobre la madera un crujiente que molestaba desde temprano, pero fue lo unico que no nos gusto mucho, luego todo excelente... el desayuno que sirven me pareció el mas rico de todos los que probé. Muy limpio tambien. Lo recomiendo.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Go D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Mama Simona Hostel

Establecimiento: Mama Simona Hostel
Dirección: Calle Ceniza 364 | Barrio de San Pedro, Cuzco 260408 , Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º6 de 437 alojamientos especiales en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 11 € - 34 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Mama Simona Hostel 2*
Número de habitaciones: 15
Opciones de reserva:
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