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“ALTAMENTE RECOMENDABLE”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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LP Los Portales Hotel Cusco
Ocupa el puesto n.º20 de 164 hoteles en Cuzco
Certificado de excelencia
Lima, Perú
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
“ALTAMENTE RECOMENDABLE”
Opinión escrita el 20 noviembre 2013

Fui por segunda vez a Cusco y decidimos ir al Hotel Los Portales por la recomendación de un amigo. El desayuno fue bueno, el cuarto también fue muy cómodo, pero lo que más nos sorprendió fue la atención del personal que siempre nos orientó, sobre todo cuando compramos los tickets a Machu Picchu. La carta de su restaurante es básica pero probamos un tiradito que nos sorprendió. Altamente Recomendable!!!

Consejo sobre las habitaciones: Una habitacion interior que es muy tranquila.
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  • Se alojó en abril de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, RossannaPerezVallejo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ZuleikaRodriguez, Manager en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 22 noviembre 2013
Estimado Huésped
Muchas gracias por compartir su excelente comentario sobre su estadía en Los Portales Cusco.
Nos alegra saber que disfruto su estadía con nosotros, y sobre todo que eligió Los Portales Cusco para poder disfrutar del excelente servicio que brindamos, tenga por seguro que compartiré su comentario con todos nuestros colaboradores para que de esta manera se refuerce el compromiso en seguir brindando un buen servicio a todos nuestros huéspedes.
Esperamos poder verlo nuevamente en esta su casa.

Saludos Cordiales,
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645 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    384
    219
    35
    4
    3
Ver opiniones para
119
281
47
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
27 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 12 noviembre 2013

El hotel y el servicio es muy bueno pero tuve la mala suerte que el ascensor estaba fuera de servicio y dada la altura de la ciudad eso complica mucho a los que vivimos al nivel del mar.
Otra observación fue que me reclamaron artículos del frigo bar que no los había consumido yo.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, 13ricardo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ZuleikaRodriguez, Manager en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimado Sr. Ricardo

Muchas gracias por compartir su comentario sobre su reciente estadía con nosotros en la página de tripadvisor.
Mil disculpas por los inconvenientes que tuvo sobre todo con el ascensor, tuvimos la mala suerte que esos días fallara debido a la falta de una pieza que debían enviarnos desde el exterior lo cual nos llevó más de 3 días en solucionarlo, afortunadamente ahora el ascensor está funcionando con normalidad, le reitero las disculpas del caso.
Respecto a lo del minibar le pedimos las disculpas del caso, me estoy encargando personalmente de averiguar qué fue lo que paso exactamente y tomar las medidas del caso pues es la primera vez que pasa este tipo de incidente.

Esperamos poder atenderlo nuevamente en su próxima visita a Cusco Peru.

Saludos Cordiales,
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
40 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 23 octubre 2013

Estuvimos en octubre 2013, y debo decir que es un muy lindo hotel, su patio interior al igual que el estar del mismo son preciosos, las habitaciones, tal vez un poco chicas, pero muy bien arregladas, equipadas y limpias. El personal es super amable, y la ubicación muy buena. Recomiendo el restaurante de los Portales, buen precio y rica comida. sin duda volvería.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, adriana c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ZuleikaRodriguez, Manager en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 25 octubre 2013
Estimada Huésped

Muchas gracias por compartir su reciente estadía con nosotros en la página de Tripadvisor.

Nos complace saber y leer que disfruto su estancia con nosotros, así como también pudo probar nuestro Restaurante Chaska, tenga por seguro que compartiré su comentario con todos nuestros colaboradores especialmente con nuestro cheff para continuar con el compromiso de brindar la mejor atención a todos nuestros huéspedes.

Nuevamente mil gracias por su comentario, esperamos tenerla nuevamente con nosotros.

Saludos Cordiales,
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Lima
2 opiniones
Opinión escrita el 22 octubre 2013

Este Hotel es una muy buena opción para hospedarse en la ciudad, tiene una una excelente atención y sus instalaciones son cómodas y limpias! Esta muy bien ubicado, a pocas cuadras de la plaza, la zona es segura y bien iluminada en las noches.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ksolarif
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ZuleikaRodriguez, Manager en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 25 octubre 2013
Estimada Huésped,

Agradecemos su comentario sobre Los Portales Cusco las cuales compartiremos con nuestro equipo de colaboradores.

Sus comentarios nos enorgullecen y motivan a seguir ofreciendo una experiencia única a todos nuestros huéspedes.

Esperamos poder tenerla nuevamente en casa.

Saludos Cordiales
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Lima, Perú
2 opiniones
Opinión escrita el 16 octubre 2013

La verdad mejor no la pude pasar durante mi corta estadía en este hotel céntrico del Cusco. Tiene una excelente ubicación (a solo 3 cuadras y media de la Plaza de Armas), las habitaciones son muy cómodas y acogedoras, el servicio de su personal es de primera y la comida que probé me pareció muy buena. Considero que este hotel tiene una excelente calidad-precio que lo distingue de muchos otros hoteles que he visitado anteriormente. Definitivamente regresaría nuevamente a este hotel del Cusco. Lo recomiendo!!

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Javier V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ZuleikaRodriguez, Manager en LP Los Portales Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 21 octubre 2013
Estimado Huésped

Muchas gracias por compartir su excelente comentario sobre su reciente estadía en la página de Tripadvisor.

Nos complace leer que disfruto su estancia con nosotros, así como también pudo probar la comida de nuestro Restaurante Chaska el cual le encanto.

De igual manera agradecemos leer el reconocimiento al nivel de servicio que le brindamos, el cual compartiré con todos nuestros colaboradores para reforzar el compromiso en seguir brindando un servicio de primera.

Esperamos tenerlo nuevamente en casa.

Saludos Cordiales,
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Información adicional sobre el LP Los Portales Hotel Cusco

Establecimiento: LP Los Portales Hotel Cusco
Dirección: Av. El Sol 602, Cuzco, Perú (Previamente LP Cusco Hotel)
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º20 de 164 hoteles en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 102 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — LP Los Portales Hotel Cusco 3.5*
Número de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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