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“Sin dudarlo un pequeño tesoro dentro de Cuzco” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Belmond Palacio Nazarenas

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Belmond Palacio Nazarenas
Ocupa el puesto n.º1 de 160 hoteles en Cuzco
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
70 opiniones
54 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votos útiles
“Sin dudarlo un pequeño tesoro dentro de Cuzco”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

En la ciudad no existen muchos hoteles de lujo, pero palacio nazarenas es sin duda el mejor, todas las habitaciones son enormes, baños perfectos, limpios, amenidades de primera, increíblemente cómodo, lleno de detalles, te sientes en un departamento no en una suit común de hotel. Te reciben con un pequeño ramo de flores, el mayordomo esta pendiente de los huéspedes rodó el tiempo, el hotel es relativamente pequeño por lo que la atención es personalizada al 100%, el spa
No tiene las súper instalaciones sin embargo los masajes son excelentes, la comida deliciosa, nuestra estancia fue
sensacional, el hotel esta muy cerca del centro, así que la ubicación es maravillosa y me fui enamorada del servicio y de la casa tan linda donde esta el hotel.

  • Se alojó el enero de 2013
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Martha R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión, 19 junio 2013
Dear MarthaR,

Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir.
Me alegro que pudo enamorarse usted con nuestro servicio,la arquitectura y confort.

Saludos cordiales

Floris Boyen
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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596 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    568
    24
    4
    0
    0
Ver opiniones para
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309
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    5 de 5 burbujas
  • Servicio
    5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 abril 2013

Creo que este hotel, junto con el Hilton de Buenos Aires y algunos Lodges de África, es uno de los más elegante pero al tiempo acogedor y amable con los huéspedes. Sin embargo, después de estar casi 6 noches, ya uno comienza a ver algunas falencias como la monotonía en la música que ponen para dormir; que como no es bufet en el desayuno es dificil para los meseros atender tantas personas desayunando al tiempo; que ya la última noche no me dejaron más jabón líquido y nunca nos cambiaron la barra de jabón.

El personal es muy bueno, y todos fueron más que amables, siempre me llamaron por mi nombre y atendieron todas mis necesidades. Es difícil que en un hotel absolutamente todos sean amables pero aquí lo hacen a uno sentir como en casa.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, ArehandoraO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión, 26 abril 2013
Estimado ArehandoraO,

Muchas gracias por compartir sus comentarios en Trip Advisor.
Lamento los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Nos tomamos estos detalles muy en serio y le aseguro que se han tomado todas las medidas para evitar esto en el futuro.
Recuerdo que nos conocimos muy brevemente, le doy las gracias por habernos elegido durante su estadía en Cusco.

Sinceramente,
Floris Boyen
General Manager
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Guanajuato
2 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 abril 2013

Un Hotel de 7 Estrellas! este hotel es excelente lugar para descansar y comezar visitar Cuzco y Machu Picchu. las suites son grandes y tranquillas y la gente del hotel de maravilla muy ayudable y atento. la comida es excelente y frigobar incluido como muchas otras cosas como ipad! me gustria regresar otra vez...!

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, 36MarioS36
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión, 16 abril 2013
Estimado huésped,

Reciba un cordial saludo de todo el staff.
Nos hace muy felices saber que disfruto su estadía con nosotros y de nuestras instalaciones.

Sinceramente,
Floris Boyen
General Manager
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Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 febrero 2013

Bello, cómodo, acogedor, atención personalizada y sobre todo tranquilidad para descansar luego de los tours a los diferentes maravillosos lugares del Cuzco y alrededores. La comida es exquisita. Muy buena calefacción. Seguro que pronto volveré con toda la familia.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Isabel F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión, 20 febrero 2013
Estimado huésped,

Reciba un cordial saludo.
Quisiéramos agradecerle por compartir su reciente experiencia con los seguidores del Tripadvisor. Nos hace muy felices saber que disfruto su estadía con nosotros y de nuestras instalaciones.

Sinceramente,
Floris Boyen
General Manager
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Valledupar, Colombia
Colaborador de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 diciembre 2012

Historia prehispanica, colonial y actual en un mismo lugar! Suites con amplísimas camas, lenceria d lujo, tinas para baños d hierbas... Y muchos detalles mas! Spa, piscina climatizada, desayuno original y tradicional. En fin lo recomiendo a los amantes d lo exquisito en Cuzco

  • Se alojó el diciembre de 2012
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Josefina C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión, 20 febrero 2013
Estimado huésped,

Reciba un cordial saludo de todo el staff del Palacio Nazarenas.
Nos hace muy felices saber que disfruto su estadía con nosotros y de nuestras instalaciones.

Sinceramente,

Floris Boyen
General Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Belmond Palacio Nazarenas

Establecimiento: Belmond Palacio Nazarenas
Dirección: Plaza Nazarenes 276 | Plazoleta Nazarenas, Cuzco, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 160 hoteles en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 413 € - 968 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Belmond Palacio Nazarenas 4.5*
Número de habitaciones: 55
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en una plazoleta tranquila detrás de la plaza principal de Cusco, este antiguo palacio y convento emerge después de años de restauración para convertirse en uno de los hoteles más exclusivos de la ciudad. Sus muros de piedra inca, el patio del claustro y la antigua fuente son testigos de un pasado señorial. Pero bastará adentrarse un poco más para descubrir el Cusco contemporáneo, un fabuloso spa, la primera piscina al aire libre de la ciudad y un elegante restaurante que ofrece lo mejor de la gastronomía local. Este íntimo refugio tiene tan solo 55 suites, cada una de ellas enriquecidas con oxígeno y con su propio bar abastecido de los mejores ingredientes para que su mayordomo pueda prepararle deliciosas bebidas y cócteles. ... más   menos 
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