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“Excelente” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sonesta Hotel Cusco

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Sonesta Hotel Cusco
Ocupa el puesto n.º13 de 162 hoteles en Cuzco
Certificado de excelencia
Sao Paulo, SP
Colaborador de nivel
50 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Nos impresiono toda la atención que recibimos. Todos fueron muy amables. Cuando llegamos ya nos ofrecerán té de coca o muña para que el soroche se quedase mejor. La comida del restaurant es maravillosa y barata. El desayuno tenía muchas opciones y todo estaba siempre muy fresco. Las habitaciones son muy largas (éramos 3 y tuvimos camas dobles para las 3). El único problema fue que en una de las habitaciones en frente la calle el internet no funcionaba muy bien. Seguro que recomiendo a todos.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, lunamatos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 26 marzo 2014
Estimada Srta. Huésped,
Nos complace mucho que su estadía haya sido memorable, nos sentimos halagados por sus comentarios en la pagina tripadvisor.
Esperamos contar con su próxima visita a nuestro hotel Sonesta Cusco, con mucho gusto estaremos esperándola.
Saludos cordiales
Ivan Perez
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.746 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.133
    488
    85
    27
    13
Ver opiniones para
453
692
80
134
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El mejor servicio, habitaciones comodas, muy limpio, comida muy rica en el restaurante. Recomendamos qué separen la habitación e incluyan el buffet de desayuno. Muy rico! Estuvimos 4 días y Recomendamos el sitio por su servicio y excelente ubicación. Valentina Ruiz Colombia

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, Valentina J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 31 marzo 2014
Estimada Huésped;

Quedamos contentos con sus valiosos comentarios, estos hacen que nuestro trabajo valga la pena cada día, pues el servicio de hospitalidad es nuestra pasión y esperamos que Uds. lo hayan sentido así.
Esperamos verlos nuevamente en un futuro cercano.

Saludos cordiales
Ivan Perez
Sonesta Cusco Hotel
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Arequipa, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

excelente atención, cordialidad, personal capacitado para resolver cualquier inconveniente.
100% recomendable. el desayuno es espectacular, para todos los gustos, habitaciones muy cómodas, voy a programar un viaje familiar.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Oscar O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 31 marzo 2014
Estimado Huésped;
Es gratificante saber que recomendaría nuestro hotel y servicio, nos sentimos complacidos por sus comentarios los mismos que nos motivan a seguir trabajando en bien de Uds. nuestros visitantes. Tenga por seguro que lo estaremos esperando a Ud. y familia y que estaremos gustosos de atenderlo con el mismo esmero.
Saludos Cordiales
Ivan Perez
Gerente General
Sonesta Cusco Hotel
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San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
61 opiniones
54 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

hemos estado por tres noches en este hotel, la ubicación esta estupenda, las habitaciones muy comodas y espaciosas, el desayuno bastante bueno y el servicio del personal es impecable, la recomendación es comer fuera del hotel ya que la cocina no es tan buena, para con lo bien que se come en Peru, el hotel no es una opción para cenar, por lo demás estupendo

Consejo sobre las habitaciones: comer fuera del hotel, la cocina del restaurante no es buena
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, NormanMonge
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 14 marzo 2014
Estimado huésped;

Quedamos muy contentos y agradecidos por sus comentarios y por permitir que otros viajeros conozcan nuestros servicios, con respecto a su comentario nos sorprende ya que nuestra carta fue recientemente mejorada de acuerdo a los gustos de nuestros distinguidos clientes, esperamos nos de una segunda oportunidad y estamos seguros que será usted mismo el que pueda comprobar la diferencia.

Cordialmente

Iván Pérez García
Gerente General
Sonesta Hotel Cusco
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Punta Arenas, Chile
Colaborador de nivel
18 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi esposa y mis 3 hijos adultos todos 3 días previos a ir a Macchu Picchu y al regreso otro día, todo estuvo espectacular,
desde la recepción, las habitaciones, el desayuno y la AMABILIDAD ( así con mayúscula ), las habitación triple grande y cómoda que usaron mis hijos. Recomendable 100%.

Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Javier P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 14 marzo 2014
Estimado huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros mediante nuestro sitio web Trip Advisor.

Nos complace conocer su experiencia y sus valiosos comentarios nos sirven para seguir en búsqueda de la excelencia. Así mismo es muy grato saber que disfruto su estadía y sobre todo de la buena atención recibida durante su estadía.

Esperamos tener el placer de contar con su visita en un futuro muy cercano, y así ofrecerle el servicio que Sonesta Hotel Cusco tiene preparado para Usted.

Sinceramente,

Iván Pérez
Gerente General
Sonesta Hotel Cusco
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Información adicional sobre el Sonesta Hotel Cusco

Establecimiento: Sonesta Hotel Cusco
Dirección: Avenida. El Sol 954, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Cuzco
N.°9 de hoteles de lujo en Cuzco
N.°14 de hoteles para familias en Cuzco
N.°18 de hoteles románticos en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 185 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Cusco 4*
Número de habitaciones: 127
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Sonesta Hotel Cusco es la mejor opción para usted que busca tranquilidad fuera del bullicio del centro de la ciudad, ponemos a su disposición modernas instalaciones acorde con el destino, asociados orientados al valor del servicio de calidad y a su deleite servicios específicos que harán de su experiencia única en la mágica ciudad del Cusco. Nos comprometemos a crear soluciones a sus necesidades, superar sus expectativas y dejarlos encantados, es nuestro objetivo con usted. ... más   menos 
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También conocido como:
Howard Johnson Cusco
Cusco Howard Johnson

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