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“Excelente”
Opinión sobre Sonesta Hotel Cusco

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sonesta Hotel Cusco
Ocupa el puesto n.º14 de 165 hoteles en Cuzco
Certificado de excelencia
Múnich, Alemania
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Excelente”
Opinión escrita el 2 mayo 2014

Me recibieron excelente ,me dieron de tomar mate de coca y te de muńa todos muy amables también nos tomamos fotos con clara que estaba vestida de traje típico de aquí. El desayuno riquísimo mucha variedad y todo fresco y de calidad! En todos los departamentos la gente muy amable recomiendo el hotel al 100% estoy agradecidas y regresaría :)

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jennifer I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 4 mayo 2014
Estimado huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros mediante el sitio web Trip Advisor.

Estamos complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas sobre el servicio recibido. Esto nos impulsa a seguir en búsqueda de la excelencia en el servicio que brindamos a nuestros distinguidos huéspedes, definitivamente ustedes son lo más importante para nosotros y son sus recomendaciones las que nos brindan ese soporte para poder ser mejores cada día.

Es un gusto saber que disfruto de nuestro desayuno y en especial del servicio en cada uno de nuestros áreas.

Esperamos tener el placer de contar con su visita en un futuro muy cercano y así ofrecerle el servicio que Sonesta Cusco tiene preparado para Usted.

Sinceramente,

Ivan Pérez
Gerente
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2.775 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.925
    689
    112
    33
    16
Ver opiniones para
709
1.128
125
228
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Coreano primero
  • Español primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 28 abril 2014

Bien ubicado, céntrico, excelente atención, muy buena atención y disponibilidad del personal, buenas instalaciones, buena habitación, muy buen desayuno, buen bar, excelente señal de wi-fi libre. Recomendado

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Javier B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibis V, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimado Huésped, agradecemos que se haya tomado tiempo para respondernos. Sus comentarios tan positivos nos llenan de satisfacción y nos motivan a seguir trabajando en bien de Uds. Lo instamos a regresar pronto.
Atentamente
Ivan Perez
Gerente General
Sonesta Cusco
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Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
193 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
Opinión escrita el 28 abril 2014

El hotel es excelente, la simpatía y profesionalidad de todo el personal es lo que más me agradó, diseño, confort y ubicación muy buenas, un solo detalle me desorientó en un hotel de estas carácteristicas, al ingresar hay una gran mesa de pool????, para los arquitectos de Hoteles de lujo o gran nivel eso sería imposible de aceptar, el espacio hall principal de un hotel NUNCA VA DESTINADO AL ESPARCIMIENTO O DIVERSIÓN , parecería que no tienen otro lugar donde colocarlo, otra area se sillones como la que se encuentra delante la recepcion sería lo indicado, es solo un comentario positivo que puede servir para colaborar, por lo demás EXCELENTE

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, maria m
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Ibis V, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimado Huésped, ante todo un saludo cordial del staff Sonesta Cusco. Agradecemos sus valiosos comentarios y le aseguramos que estamos en procesos de mejorar el hotel, con el único objetivo de servirlo mejor y seguir ofreciéndole el servicio de calidad que solo Sonesta Cusco puede ofrecer.
Saludos cordiales
Atentamente
Ivan Perez
Gerente General
Sonesta Cusco
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Viña del Mar, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 28 abril 2014

Muy buenas habitaciones y el servicio y Personal muy bueno. Además la ubicación es excelente, cerca de Centros Comerciales y Monumentos Históricos, además de ser una ciudad muy segura y tranquila para los extranjeros.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestra Agencia de Viajes en Chile nos ubicó el Hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Kurumiazocar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibis V, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimada Huésped, ante todo un saludo cordial de toda la familia de Sonesta Cusco.
Es bastante satisfactorio para nosotros saber que su estadía fue memorable y que se sintió segura en todo momento. Por lo demás es nuestro trabajo hacer de su estadía inolvidable. La instamos a que retorne pronto.

Saludos cordiales
Atentamente
Ivan Perez
Gerente General
Sonesta Cusco
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Puerto Colombia, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 28 abril 2014

Estuve un fin de semana en abril, hotel bastante cómodo, excelente servicio, personal muy amable, en la recepción te reciben con te de coca para la altura. Para destacar el restaurante, muy bueno, el wifi es gratis y con excelente señal.... Cosa que no es muy común en la mayoría de los hoteles, habitaciones amplias y muy cómodas. Queda como a 15 min. caminando de la plaza de Armas pero vale la pena totalmente.

Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Alexandrapinilla
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Ibis V, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimada Huésped, gracias por su tiempo y por sus palabras.
Nuestro trabajo en Sonesta Cusco, es crear experiencias inolvidables que lo inspiren a regresar. Creemos que sus comentarios son muestra de ello y con gusto la esperaremos. No dude que seguiremos trabajando para mejorar en los detalles.

Atentamente
Ivan Perez
Gerente General
Sonesta Cusco
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Información adicional sobre el Sonesta Hotel Cusco

Establecimiento: Sonesta Hotel Cusco
Dirección: Avenida. El Sol 954, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Cuzco
N.°9 de hoteles de lujo en Cuzco
N.°14 de hoteles para familias en Cuzco
N.°18 de hoteles románticos en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 157 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Cusco 4*
Número de habitaciones: 127
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Sonesta Hotel Cusco es la mejor opción para usted que busca tranquilidad fuera del bullicio del centro de la ciudad, ponemos a su disposición modernas instalaciones acorde con el destino, asociados orientados al valor del servicio de calidad y a su deleite servicios específicos que harán de su experiencia única en la mágica ciudad del Cusco. Nos comprometemos a crear soluciones a sus necesidades, superar sus expectativas y dejarlos encantados, es nuestro objetivo con usted. ... más   menos 
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También conocido como:
Howard Johnson Cusco
Cusco Howard Johnson

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