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Sonesta Hotel Cusco
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Opiniones (3.694)
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1.859 - 1.864 de 3.694 opiniones
Opinión escrita 14 de mayo de 2014

El hotel muy hermoso las personas muy atentas maravillosas atenciones del hotel el restaurante muy bueno el personal del hotel muy atentos y pendientes de todos tomamos el te de coca que nos ayudo muy bien con el tema de la altura recomiendo este hotel nuestra estadía estuvo excelente gracias

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Sebastianvecchio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de mayo de 2014

Estimado huésped,

Reciba nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo y escribir su generoso comentario en el sitio web Trip Advisor .

Estoy muy complacido de saber que disfrutó de una agradable estadía en el hotel, en combinación con la calidez y buena preparación de nuestros colaboradores e logró lo que ahora es el Sonesta Cusco.

Confiamos en que su estadía fue de acuerdo a sus expectativas y agradecemos mucho por sus palabras frente a la calidad de servicio prestado.

Esperamos volverlo a recibir en Sonesta Hotel Cusco y así seguir brindándole el servicio que usted merece además de continuar descubriendo las maravillas de nuestra ciudad.

Si hubiera algo mas en que lo podamos asistir en lo sucesivo, por favor no dude en contactarme directamente. Será un placer poder asistirlo.

Saludos cordiales

Iván Pérez
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 de mayo de 2014

Fuimos muy bien recibidos. Las habitaciones son buenas muy limpias el desayuno es variado .....todo el personal muy atento tomamos te coca y nos ah ayudado mucho contra el mal de soroche recomiendo este hotel a todo los visitantes de todo el mundo

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Rosanasascimento
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de mayo de 2014

Estimado huesped,

Reciba mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo y escribir su generoso comentario en el Trip Advisor .

Estoy muy complacido de saber que disfrutó de una agradable estadía en el hotel, en combinación con la calidez de nuestro personal se logró lo que ahora es el Sonesta Cusco.

Esperamos volverlo a recibir en Sonesta Hotel Cusco y así seguir brindándole el servicio que usted merece además de continuar descubriendo las maravillas de nuestra ciudad.

Si hubiera algo mas en que lo podamos asistir en lo sucesivo, por favor no dude en contactarme directamente. Será un placer poder asistirlo.

Saludos cordiales
Ivan Pérez
Gerente

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Opinión escrita 13 de mayo de 2014

Muy bueno el hotel Sonesta. Hermosa la habitación con vista a la plaza con una lindisima decoración. El baño ampli, cómodo y muy confortable. Muy amables, cálido y servicial su personal, especialmente las mujeres. La ubicación relativamente cerca de la plaza de armas pudiendo hacer el recorrido perfectamente a pie

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Julianafiore
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opiniónRespondido: 14 de mayo de 2014

Estimada huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros mediante el sitio web Trip Advisor.

Estamos complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas sobre el servicio recibido. Esto nos impulsa a seguir en búsqueda de la excelencia en el servicio que brindamos a nuestros huéspedes, definitivamente ustedes son lo más importante para nosotros.

Esperamos tener el placer de contar con su visita en un futuro muy cercano y así ofrecerle el servicio que Sonesta Cusco tiene preparado para Usted.

Sinceramente,

Ivan Pérez
Gerente

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Opinión escrita 9 de mayo de 2014

Nuestra estadía con mi. Sra a sido muy agradable , excelente recepción desde el primer día al entrar al Hotel el personal muy preocupado ofreciéndonos infusión de coca para prepararnos a las alturas. Las habitaciones confortables y muy bien decoradas...los baños impecables ..excelente desayuno .....tranquilo.....buena ubicación

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Manuel H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de mayo de 2014

Estimado huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros mediante el sitio web Trip Advisor.

Estamos complacidos de saber que cumplimos con exceder sus expectativas sobre el servicio recibido durante su estadía, el cual nos impulsa a seguir en búsqueda de la excelencia en el servicio que brindamos a nuestros huéspedes, definitivamente ustedes son lo más importante para nosotros.

Esperamos tener el placer de contar con su visita en un futuro muy cercano y así ofrecerle el servicio característico que solo Sonesta Cusco tiene preparado para Usted.

Sinceramente,

Iván Pérez
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 de mayo de 2014

Recepción muito boa, tomamos un cha de coca,a la chica clara nos atender musito bem,restaurante muy bueno en hotel la chica de artesanía bueno las habitaciones muy bonitas recomiendo este hotel a todo los visitantes

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Marilisoares
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibis V, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opiniónRespondido: 9 de mayo de 2014

Estimada Huésped, es un placer grande saber que se sintió bien atendida por nuestras hostess, todo el staff de Sonesta Cusco esta y estará siempre a su entera disposición para hacer de su estadía memorable y que no tenga duda de regresar y hospedarse nuevamente con nosotros, pues nuestro hotel estará siempre abierto para recibirlo y ofrecerle el servicio que Ud. ya conoce.
Atentamente
Ivan Perez
Gerente General
Sonesta Hotel Cusco

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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