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“Un viaje perfecto una experiencia poco agradable”
Opinión sobre Emperador Plaza Hotel

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Emperador Plaza Hotel
Ocupa el puesto n.º125 de 171 hoteles en Cuzco
Opinión escrita 10 julio 2013

Hace dos meses reservamos 12 habitaciones en ocupación doble ya que teníamos un viaje completamente planeado, en esta página encontramos la recomendación del hotel y consideramos que sería perfecto para nosotros, sin embargo un día antes de llegar al cusco nos cancelaron la reserva (cuando habíamos acordado el pago hasta el día que llegáramos al cusco ya que no pudimos hacer el deposito) y el dueño indico que solamente tenia cierta disponibilidad para los días que ya habíamos reservado, tuvimos que hacer reacomodo ya que para el periodo que fuimos todo estaba full en cusco y no encontramos otro hotel, eso ocasiono serios problemas para las personas que organizamos el viaje ya que nuestros compañeros estaban sumamente molestos por la situación.

Así mismo se solicito la facturación para uno de los huéspedes y se nos nego por que ya había cerrado mes de facturación, cuando nosotros estuvimos a tiempo de pedirla, hasta la fecha la factura nunca nos fue entregada. Es lamentable que no se pueda sancionar a estas personas por su falta de tacto con el visitante.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Nanlara
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Opiniones (183)
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56 - 60 de 183 opiniones

Opinión escrita 30 junio 2013

tiene muy pocos empleados que hacen todo, recepción limpieza y atención en el desayuno, lo cual hace que cuando los necesitas no están. en recepción es raro encontrar alguien que te entregue la llave o que te abra la puerta por la noche. los pocos empleados que hay se preocupan en buena atención. las habitaciones son amplias, con calefacción. muy bien ubicado

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, GUSGO
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Opinión escrita 27 junio 2013

El hotel esta perfectamente ubicado! a mts de todo, centro, plaza, iglesias, etc!
La recepcion del hotel es mucho mejor que el resto del hotel, igualmente las habitaciones estan bastante bien, y por el precio es muy recomendable.
El desayuno esta bueno, pero sin mucha variedad y el wifi andaba de vez en cuando.
La gente del hotel muy amable todo el tiempo dispuestos a ayudarte.
Vale la pena.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, guidoh79
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Opinión escrita 14 mayo 2013

El Hotel se encuentra muy bien ubicado, cerca de la Plaza de Armas de Cuzco, tiene un market a pocos metros, restaurantes, cafés, tiendas... Es decir, por "Ubicación", es 100% recomendable.
A nivel de atención, el personal en su mayoría es muy atento y colaborador. Sin embargo, la Administradora tiene un trato muy parco, hasta se podría decir que es brusca al tratar a los huéspedes.
El desayuno es simple pero suficiente.
La construcción del hotel es (o parece) antigua, especialmente los baños. Pienso que con un poco de inversión se podría hacer un upgrade del hotel para comodidad de los huéspedes.
Las camas son buenas, cómodas, con ropa de cama adecuada.
Un punto en contra en la habitación: el televisor del hotel es antiguo.
Otro punto desfavorable, especialmente para huéspedes que no están acostumbrados a la altura, es que el hotel no cuenta con un ascensor.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Jaime S
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Opinión escrita 4 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Muy sencillo , mobiliario antiguo, no tiene ascensor ni bidet. Desayuno muy justo sin embutidos. Personal amable . No tiene restaurante como se anuncia en Trip-Advisor.
En fin muy justito , escapa por lo bien situado y por la amabilidad del personal, necesita una urgente remodelación .

  • Se alojó en julio de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Yumbo
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Información adicional sobre el Emperador Plaza Hotel

Dirección: Santa Catalina 377, Cuzco CUSCO, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º125 de 171 hoteles en Cuzco
Rango de precios: 46 € - 80 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Emperador Plaza Hotel 3*
Número de habitaciones: 26
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel de cat 3 estrellas en pleno centro historico de cusco a solo 50 metros de la plaza mayor servicio profesional y personalizado amplias habitaciones equipadas con calefaccion, tv cable , internet wi-fi, telefono directo . Baños amplios de lujo con secadores de cabello, etc.nuestras tarifas incluye el desayuno buffet con frutas , jugos naturales, cereales, yogourts, huevos , quesos , leche, cafe, te , etc.servicoios de lavanderia, medico, etccontamos con estacionamiento propio (unico hotel del centro de la ciudad con este servicio) , servicio de transporte al aeropuerto ... más   menos 
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También conocido como:
Emperador Plaza Cusco
Hotel Emperador Plaza Cusco

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