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“Calidad y Cordialidad”
Opinión sobre Hotel Agustos Cusco

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Agustos Cusco
Ocupa el puesto n.º74 de 172 hoteles en Cuzco
Certificado de excelencia
Opinión escrita 23 octubre 2013

Excelente atención y cordialidad. Habitaciones muy cómodas y de gran tamaño. Excelente comida en el restaurante. Ubicación un poco lejos del centro pero se llega rápidamente en taxi y pos solo 3 soles.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Luli S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Agustos Cusco, respondió a esta opiniónRespondido: 30 octubre 2013

Estimado Luis:

Muchas gracias por escribirnos. Estamos siempre buscando lo mejor para nuestros huéspedes, por ello nuestra calidad de servicio nos respalda.

Esperamos pronto poderlos recibir nuevamente en nuestras instalaciones.

Le reitero nuestro agradecimiento.

Saludos Cordiales,
Equipo Hotel Agusto's
CUSCO- PERU

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Escribe una opiniónOpiniones (253)
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81 - 85 de 253 opiniones

Opinión escrita 30 septiembre 2013

A pesar de la ubicación (a unos 10 minutos en taxi del centro de Cusco) y del aspecto un poco "viejo" del hotel, se noto un buena atención de la recepción y del personal del restaurante.
Las habitaciones están cómodas, tienen tv con cable. La sala de baño cuenta con tina.
El desayuno buffet es bastante variado.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, caroline c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 septiembre 2013

He de decir que el desayuno es variado con fiambres, queso, fruta, jugos de varios sabores, panes de diferentes tipos, cereales y, a veces, bizcocho. La comida puede ser a la carta o con menú. En nuestro caso no estaba incluido en el precio del paquete; eran 40 soles el precio del menú (unos 10 euros). Comida típica peruana, con buen sabor y elaboración cuidada.
Sin embargo, en general, yo no recomendaría alojarse en este hotel. Lo salva el servicio, que es muy amable, pero creo que igual que en el resto de Perú. El hotel está viejo, los baños de las habitaciones dejan mucho que desear en cuanto a matenimiento, la presióon de agua es muy baja, con lo que pasas frío en la ducha. La ropa de cama es incómoda:te lías con tanta sábana y manta y edredón... con lo cómodo qque es un edredón nórdico con su funda!
La decoración es muy oscura y anticuada. Está lejos del centro, con lo que es pesado tener que andar llamando un taxi cada vez que te quieres mover hacia el centro de la ciudad. Con la cantidad de hoteles que hay en Cusco en el centro o muy cerca, no sé cómo LAN tiene contratado este hotel en su agencia de viajes; el precio que nos cobraron por habitación y noche era de 98 dólares y, señores, NO LOS VALE.
Necesitan remodelación urgente. Sería lo que lo salvaría, ya que la ubicación es la que es y no es buena. El barrio es feo.
Las habitaciones que dan para el patio trasero parece que se libran del ruido de las otras habitaciones que dan a la fachada principal.

Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
Gracias, hartita
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Hoteles A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Agustos Cusco, respondió a esta opiniónRespondido: 6 septiembre 2013

Estimada Huésped:

Previo a un cordial saludo, me dirijo a usted para agradecerle por sus comentarios, los cuales nos encaminan a seguir mejorando día tras día. Así mismo agradecerle por los buenos comentarios sobre nuestro servicio.

Saludos,

Hotel Agusto's Cusco
Cusco- Perú.

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Opinión escrita 21 agosto 2013

Para empezar el dia que llegamos solicitamos unos sanduiches ya que teniamos una hora par salir a un recorrido, por los cuales nos cobraron algo asi como 15 dolares por 2 panes de caja y una rebanada de queso y otra de jamon
posteriormente la guia les solicito nos prepararan un lunch box para los dias que saliamos en la madrugada a hacer los recorridos y de lo cual nunca los prepararon asi que tuvimos que gastar en desayunos en los recorridos cuando el desauno estaba pagado
Lo mas grave tuvimos que dejar la maleta en adminsitracion para nuestro recorrido en machu picchu y al regresar la encontramos abierta y dañada, tuvimos que vaciarla por completo para que segun la "repararan"
como nuestro vuelo salia muy temprano la recogimos reparada con unos tornillos, y salimos a el aeropuerto, en el cual me detuvieron, me hicieron vaciar toda la maleta, me revisaron fisicamente e interrogaron ya que despues la polcia de cusco me dijo que les llamo la atencion porque cuando traen etornillos las maletas es porque les escondieron algo.
Para colmo cuando estaban revisando la maleta me di cuenta que el hotel me robaron un telefono, y una bateria de una camara
y para cerrar con broche de oro la demora de la revisioin hizo que perdiera el vuelo, hasta la fecha no se han molestado en comunicarse conmigo cuando se les hizo saber la situacion.

esto es mas grave que una mala atencion.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, man r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles A, Gerente en Hotel Agustos Cusco, respondió a esta opiniónRespondido: 19 septiembre 2013

Estimado Huésped, agradecemos su comentarios.

Nosotros hicimos llegar nuestras disculpas respectivas por el box breakfast por intermedio de su agencia de viajes por el mal entendido en la coordinación de este servicio. Cabe mencionar que nuestro Restaurant cuenta con una carta de precios y se encuentra en Nuevos Soles el precio del Sándwich Mixto es de S/15.00 nuevos soles (aprox. US$5.00 dólares).

Con respecto al tema de robo que usted menciona, nosotros no fuimos reportados de ningún tipo de perdida.

Nuevamente Agradecemos su comentarios.

Atentamente Gerencia
Hotel Agusto's Cusco

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 agosto 2013

Como siempre da mucho gusto regresar al Agusto's de Cusco, por el buen servicio que siempre brindan, atencion de primera de parte de todo el personal. Ahora con un gran cambio en las habitaciones ya que fue renovado los Duvets ahora todo totalmente blanco con un lindo pie de cama.
Recomiendo este Hotel al 100%.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Hiromi79
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Información adicional sobre el Hotel Agustos Cusco

Dirección: Avenida Hipólito Unanue 155 | Distrito Wanchaq, Cuzco 84, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º74 de 172 hoteles en Cuzco
Rango de precios: 46 € - 66 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Agustos Cusco 3*
Número de habitaciones: 45
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Agustos Cusco se encuentra ubicado a 5 kilómetros del Centro Histórico de la ciudad. Es un hotel de tres estrellas, remodelado en Enero del 2017, ofrece habitaciones amplias con TV LED con cable, pisos laminados, ventanas antirruidos para la tranquilidad de nuestros huéspedes y todas las comodidades para hacer de su estancia la más placentera, en donde podrá disfrutar de sus vacaciones con la mejor atención personalizada. Haga su reserva y disfrute de nuestras instalaciones!!! ... más   menos 
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También conocido como:
Agustos Hotel Cusco

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